圖書信息
出版社: 復旦大學出版社; 第2版 (2007年12月1日)
平裝: 290頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787309057447
條形碼: 9787309057447
尺寸: 22.8 x 17 x 1.4 cm
重量: 381 g
作者簡介
季水河，四川省鄰水縣人。現任湖南湘潭大學教授、文學與新聞學院院長、博士生導師。出版個人學術著作8部，主編、合著、參著著作18部，發表論文100多篇，共有個人著述200多萬字。獲省部級以上科研、教學成果獎8項，其中一等獎3項，二等獎4項，三等獎1項。主持省部級以上科研、教改項目10多項，其中國家社科基金項目2項，國家教育教學改革項目1項，國家精品課程1項。曾先後獲“全國優秀教師”、“首屆湖南省普通高等學校教學名師獎”、“寶鋼教育基金優秀教師獎”、“亨受國務院政府特殊津貼專家”等榮譽。
內容簡介
《新編秘書學教材系列?秘書心理學(修訂版)》是一部體例完整、系統性強、內容豐富、特色鮮明的專著性教材。它堅持系統性、實踐性的基本原則，運用觀察、調查、實驗相結合的研究方法，借鑑心理學、秘書學、社會學、文化學等多門學科的研究成果，將秘書心理置於全球化時代中國社會變革的大背景下加以考察，全面地論述了秘書的角色特徵、秘書的個性心理、秘書的欲望需求、秘書的智慧型結構、秘書的價值取向、秘書的人際關係、秘書的人際交往、秘書的公關行為、秘書的工作激勵、秘書的心理保健等重要的理論問題和實踐問題，並且詳細解析了秘書工作實踐中的一些經典案例。
目錄
導論 秘書心理學概觀
第一節 秘書心理學的學科性質與理論體系
一、秘書心理學的學科性質
二、秘書心理學的理論體系
第二節 秘書心理學的研究對象和基本任務
一、秘書心理學的研究對象
二、秘書心理學的基本任務
第三節 秘書心理學的基本原則和研究方法
一、秘書心理學的基本原則
二、秘書心理學的研究方法
思考題
上編 個性心理論
第一章 秘書的角色特徵
第一節 角色理論概述
一、不同社會角色的獲得
二、角色行為與角色規範
三、多重角色與角色衝突
第二節 秘書工作與秘書角色
一、秘書工作的屬性
二、秘書角色的特點
第三節 秘書的角色條件和角色意識
一、秘書的角色條件
二、秘書的角色意識
第四節 社會變革與秘書角色適應
一、全球化與中國社會變革
二、社會變革與秘書工作的變化
三、社會變革中的秘書角色適應
思考題
第二章 秘書的個性心理
第一節 個性心理概述
一、個性的概念與特點
二、個性的形成與發展
第二節 秘書的氣質
一、氣質的概念與特點
二、氣質的類型與結構
三、秘書的氣質與工作
第三節 秘書的性格
一、性格的概念與特點
二、性格的類型與結構
三、秘書的性格與工作
第四節氣質與性格的關係
一、氣質與性格的相互影響
二、氣質、性格與個人成就及套用原則
三、氣質與性格的測定
思考題
第三章 秘書的欲望需求
第一節 秘書的欲望
一、欲望的概念與特點
二、欲望的類別與產生條件
三、秘書的欲望
四、欲望的度量把握
第二節 秘書的需要
一、需要的概念與特點
二、需要的類別與層次
三、秘書的需要
第三節 秘書的動機
一、動機的概念與類別
二、動機與目的之關係
三、秘書的動機
第四節 秘書的興趣
一、興趣的概念與形成
二、興趣的差異及與愛好的關係
三、秘書的興趣
第五節 欲望等四因素的關係
一、欲望與需要
二、需要與動機
三、動機與興趣
四、欲望等四因素的實踐意義
思考題
第四章 秘書的智慧型結構
第一節 秘書的知識結構
一、秘書知識結構的層次
二、秘書知識結構的原則
第二節 秘書的智力結構
一、秘書智力結構的要素
二、秘書智力結構的作用
第三節 秘書的能力結構
一、秘書能力結構的要素
二、秘書能力結構的要求
第四節 智慧型結構三要素的關係
一、知識、智力、能力的遞進關係
二、能力、智力、知識的逆向作用
三、知識、智力、能力的交叉影響
四、智慧型結構與創造性
第五節 秘書的智慧型測量
一、智慧型測量的歷史與現狀
二、秘書的智慧型測量
思考題
第五章 秘書的價值取向
第一節 價值與價值觀
一、價值與價值觀的概念
二、價值觀的形成與變化
三、價值觀與人生觀、世界觀的關係
第二節 價值觀的類別與作用
一、價值觀的類別
二、價值觀的作用
三、東西方價值觀的差異
第三節 秘書的價值觀念
一、秘書的角色特徵與價值觀念
二、秘書的價值創造與自我實現
思考題
下編 交往行為論
第六章 秘書的人際關係
第一節 人際關係的一般理論
一、人際關係的概念與類別
二、人際關係的基礎與作用
三、影響人際關係的因素
四、人際關係的行為模式
第二節 秘書的人際關係與人際吸引
一、秘書的人際關係特徵
二、秘書的人際吸引
第三節 秘書人際關係實務
一、秘書處理人際關係的原則
二、秘書處理人際關係的方法
思考題
第七章 秘書的人際交往
第一節 人際交往與信息溝通
一、人際交往
二、信息溝通
三、人際交往是信息溝通的必要形式
第二節 秘書的人際交往
一、秘書人際交往的種類
二、秘書人際交往的特點
三、秘書人際交往的意義
四、秘書人際交往的工具
五、秘書的人際交往與社會認知
第三節 秘書人際交往實務
一、秘書人際交往的原則
二、秘書人際交往的藝術
三、卡耐基人際交往藝術示例
思考題
第八章 秘書的公關行為
第一節 公關與公關心理
一、公關的概念與特徵
二、公關心理的概念與特徵
三、公關行為
第二節 秘書與公關
一、秘書工作與公關工作的共性
二、秘書的公關意識
第三節 秘書的公關行為
一、秘書與公關信息
二、秘書的公關調查
三、秘書的公關策劃
四、典型公關案例評析
思考題
第九章 秘書的工作激勵
第一節 激勵理論概述
一、激勵的概念與過程
二、激勵的原則與方式
三、激勵的作用與效果分析
四、激勵的理論類別
第二節 秘書工作激勵
一、秘書工作激勵的原則
二、秘書工作激勵的方式
第三節 西方現代激勵理論與秘書工作激勵
一、赫茲伯格的“雙因素”理論與秘書工作激勵
二、麥克利蘭的成就需要理論與秘書工作激勵
三、弗魯姆的期望理論與秘書工作激勵
四、亞當斯的公平理論與秘書工作激勵
五、典型案例分析
思考題
第十章 秘書的心理保健
第一節 現代社會的新課題
一、 現代社會的心理病
二、 現代治療的新理念
三、 現代健康的新標準
四、 現代生活的新內容
第二節 秘書的心理保健方法
一、 對待心理壓力的方法
二、 心理受挫的防治
三、 心理衝突的緩解
第三節 秘書的心理測定與調適
一、 秘書的心理測定
二、 秘書的心理調適
思考題
主要參考書目
修訂版後記
