基本信息
院校名稱：新加坡旅遊管理學院
建校時間：1987年10月
所在國家：新加坡
院校類別：大學
院校官網：http://tmis.edu.sg/
院校簡介
背景：
未來10年世界每年在旅遊觀光行業將有2200萬個就業機會，世界旅遊組織預計2005年，亞太地區將成為第二大旅遊目的地，特別是中國加入WTO以及2008年主辦奧運會，今後10年到中國的旅遊及商務的外國遊客將成倍增長，旅遊業將成為最熱門就業機會最多的行業之一，特別是較高層次的旅遊管理人才將更加走俏。
學院介紹：
英語名稱新加坡旅遊管理學院是新加坡全國旅行社協會（Natas）獨資擁有的附屬機構，它的前身是新加坡旅遊培訓中心（CTRS），成立於1987年10月，是新加坡具權威的的旅遊培訓機構。學院有60多位旅遊專家任教，已有16，000多名學員畢業，現工作在航空公司，旅行社及相關行業。新加坡旅遊管理學院也是由IATA-UFTAA組織授權，在新加坡專門開辦IATA-UFTAA旅遊課程的專門學院，學員有來自世界各地的學生，教師力量雄厚，在新加坡享有盛名。
IATA—國際航空運輸協會：
成立於1945年，目前有230多個成員分布在130個國家。它有兩個層次的職能：一方面作為行業協會處理行業中技術、法律、財務、運輸服務即大多數代理的事務；另一方面，也負責運價協調工作，包括客運價、貨運價及代理的佣金標準等。
UFTAA—世界聯合旅遊代理協會：
UFTAA建軍立於1966年，由國家旅遊代理協會，旅遊公司構成，代表著114個國家協會，分別分布於121個國家，是世界上代表著旅遊業的最大的團體。UFTAA能夠通過與其他國際組織不斷的進行溝通從而有效地代表著旅遊機構和旅遊團體針對入境與出境旅遊的建議。這些組織有國際航空運輸協會、國際餐飲協會、國際商業組織等。UFTAA致力於教育培訓技能，以提高旅遊代理機構進入二十一世紀後的競爭力和專業化。在1999年6月UFTAA同IATA簽訂一項長期合作的協定，推出了旅遊業四個水準考試的教育方案。IATA（國際航空運輸協會）UFTAA（世界聯合旅遊代理協會）。已成為國際公認的旅遊業專業鑑定機構。
目標使命
我們的願景
成為優秀的學院，在新加坡及其區域為觀光和旅遊業提供優質的培訓。
我們的使命
通過培訓與教育，提升觀光和旅遊業的專業技能、服務水平和生產力。
我們的企業文化
:::優質培訓水平
我們致力於提供高素質的培訓。
:::高品質的培訓課程
我們的優質培訓課程在業界受承認並符合變化萬千的需求。
:::員工/學生福利
我們珍惜並關心員工和學生的生活品質。
:::環境與社區方針
我們重視環保並關懷社區工作。
我們的理念
:::卓越的客戶服務
我們提供卓越的客戶服務，並超越客戶的期望。新加坡旅遊管理學院(TMIS)的管理團隊與員工將以正派經營，與合作夥伴和客戶締造友好關係。
:::團隊精神
新加坡旅遊管理學院(TMIS)的員工對日常作業及多項任務的處理皆受過完整的訓練。致力發揮團隊精神，使我們成為高生產率、高效率和有效率的團隊。
:::積極創新
鼓勵員工們精益求精，積極創新。
留學優勢
1、無需托福或雅思成績要求。
2、無需北京面試、反簽證、辦理周期約三個月。
3、一年就可獲得國際承認的IATA-UFTAA旅遊觀光顧問文憑。
入學條件
1、18-26周歲；
2、高中比業或有職業學校及相關專業畢業者。
學校專業
1、專科文憑：六個月。
課程內容：觀光業介紹、旅遊地理Ⅰ、旅遊儀節、陸地運輸-鐵道Ⅰ、空運基礎、陸地運輸-汽車和野營車、海運運-渡船、賓館、顧客服務、旅遊配套Ⅰ、航空價格和票務Ⅰ、旅遊業技術Ⅰ。
2、顧問專科文憑：六個月。
課程內容：旅遊地理Ⅱ、陸地運輸-公共汽車、海運、法律規章、旅遊配套Ⅱ、陸地運輸-鐵道Ⅱ、航空價格和票務Ⅱ、銷售技巧、住宿（非賓館）。
學完旅遊專科課程，可考取IATA-UFTAA國際證書Ⅰ、學完顧問專科文憑可考取IATA-UFTAA國際證書Ⅱ。學生必須先考取IATA-UFTAA國際證書Ⅰ後才能報考IATA-UFTAA國際證書Ⅱ。
學校特色
教育信託認證（4年）TMIS獲新加坡私立教育理事會頒發教育信託認證（4年）。
新加坡全國旅行社協會（NATAS）的正式培訓附屬機構
TMIS是新加坡全國旅行社協會（NATAS）獨資擁有的附屬機構。
第一所國家繼續教育與培訓學院-旅遊受僱能力技能系統(NCI)
NCI在為數不多的提供高素質培訓的繼續教育培訓中心中，處於頂尖位置。
NCI擁有各相關行業的大力支持,樹立創新的方法來提供最好的培訓課程。
新加坡首10所被受青睞的私立學院
TMIS在JobsCentral（新加坡被受歡迎的職業與教育網站）2009和2010年所進行的獨立調查中，獲選首10所被公眾青睞的私立學院。
新加坡旅遊局(STB)認可的提供導遊培訓課程的高等學院
TMIS在新加坡是唯一一所受新加坡旅遊局SingaporeTourismBoard(STB)認可的、提供導遊培訓課程的高等學院。
新加坡素質級-私立教育機構（SQC-PEO）
TMIS榮獲新加坡素質級私立教育機構資格檢定的認證，以表彰其卓越的商業表現及多年來不懈提供高素質教育與培訓的優良記錄。
就業聯結
在完成您的學業後，TMIS的職業中心將協助畢業生在我們的會員公司中尋求就業機會
龐大的商業網路
TMIS龐大的商業網路讓學生能夠有更多機會享有實際實習，商業上的知識以及管理技巧。
在新加坡超過23年的辦學歷史
始創於1987年，TMIS在新加坡擁有超過23年的優良經營記錄。
被認證的資格
由TMIS和其各自合作夥伴所頒發的資格認證均受承認。
被新加坡勞工部(MOM)認可
WSQ證書由WDA直接頒發，被整個旅遊行業認可，並經新加坡勞工部(MOM)核准，
大大增加了學生在申請工作準證時的批准率。
專業課程
WSQ酒店與住宿服務證書與WSQ旅遊大專文憑關於WDA
新加坡勞動力發展局（WDA）隸屬新加坡勞工部的法定機構，主導人力資源的發展，提高雇員與求職者的技能和競爭力，並且建立一支能不斷適應新加坡經濟變化需求的勞工隊伍。
新加坡勞動力發展局（WDA）授權新加坡旅遊管理學院（TMIS）的職業中心為技能考核中心。在《受僱能力技能系統》（WSQ）的框架下為人力資源作技能測試。幫助學員和在職人士的技能受到國家標準的承認。
關於WSQ
新加坡《受僱能力技能系統》（WSQ）是一個綜合了繼續教育與培訓的認證系統。
基於先前的新加坡國內技能認證（NSRS）而發展定型。它在各個產業領域都設定了認證標準。WSQ認證涵蓋在職人士、求職者和離校者等，並為他們提供各類技能證書以及資格證明。
WSQ認證提供必備技能考核的平台，並提供人力資源需求信息來幫助在職人士、求職者和離校者規劃職業生涯。
旅遊業WDA認證的優勢
-由WDA主導策劃，所有的課程大綱、課程結構都是根據新加坡的旅遊業需求設定的。
-學生可以通過實習和上課來學習，在實際套用中學習理論知識，並且運用在工作崗位上。
-旅遊業WDA認證受業界的承認，認證可以是在職培訓而在工作崗位上直接考核、課堂培訓結業考核等。
-由WDA直接授予認證，新加坡國家承認並被旅遊業界廣泛承認。
-旅遊業WSQ文憑有助於在新加坡及外國就業。
-獲得WSQ證書的學生將有機會進入新加坡的理工學院，甚至大學繼續攻讀學位。
-獲得WSQ證書（含實習）的學生可以獲得8個學分，繼續攻讀南十字星大學商務學士學位(旅遊管理)課程。
課程目標
這個課程適於有意加入公共或私人旅遊企業的學員。課程由旅遊資深從業人員設計，並由這個領域中的專家授課。這就保證了課程內容與行業操作的緊密結合和時效性，提高了畢業生的競爭力。畢業生能掌握豐富的知識和能力，這些都是在旅遊業、酒店住宿業或其他服務行業中必不可少的技能要求。
課程大綱
WSQ酒店與住宿服務證書
與賓客交流
工作安全
為賓客提供保全
處理賓客入住
處理賓客退房
維繫賓客關係
促進旅遊業
處理機票購買與預定-額外科目
WSQ旅遊大專文憑
發展以及貫徹經營策略
遵守法律規定
制定並實施預算
管理培訓
聘請員工
評估員工
處理終止、解僱以及辭職事件
進行情勢分析
開發行銷策略
管理購買以及接收的程式
銷售最最佳化
管理服務操作（SETA）
管理節目呈現
管理訪客服務
課程時間
WSQ酒店與住宿服務證書：全日制：4個月
WSQ旅遊大專文憑：全日制：8個月，過後可有選擇性的進入12個月的實習
大專課程後，學生可有選擇性的進入實習，每月補貼500-800新元（12個月）
實習（可選項目）
實習將在完成大專的課程之後開始。參加實習的學生必須達到90%的出勤率和80%的考核通過率。實習另需要通過面試。
教學方法
在教學過程中會提供給學生一系列講座、討論、展示、案例分析、實際套用、考試和評估。
證書
完成所有指定課業並考試及格的學生，將獲得新加坡勞動力發展局（WDA）頒發的WSQ旅遊大專文憑和WSQ酒店與住宿服務證書。參加工作實習的學生，將在完成了整個實習以後獲TMIS頒發的實習證書。
升學流程
WSQ酒店與住宿服務證書>WSQ旅遊大專文憑>南十字星大學商務學士學位（旅遊管理）第二學年和第三學年
旅遊業的就業機會
這是一個龐大而多樣化的行業，它提供了一系列的崗位，從旅遊機構到旅遊景點或跨國公司。學生可選擇各種管理崗位，無論是在景點、旅館、賓館、會展管理、航空、俱樂部還是在政府旅遊部門。
新加坡院校盤點
| 新加坡是一個城市國家，原意為獅城。據馬來史籍記載，公元１１５０年左右，蘇門答臘的室利佛逝王國王子（般＋木）那乘船到達此島，看見一頭黑獸，當地人告知為獅子，遂有“獅城”之稱。新加坡是梵語“獅城”之諧音，由於當地居民受印度文化影響較深，喜歡用梵語作為地名。而獅子具有勇猛、雄健的特徵，故以此作為地名是很自然的事。過去華僑多稱其為“息辣”，即馬來語“海峽”的意思，也有因其小而將之稱為星洲、星島的。 |
