斑馬社由“北京青雲互幫網路科技有限公司”發起與組織,是會員自籌資金、自我管理、自我服務的民眾性互助保險平台。用網際網路思維貫穿產品研發、核保、理賠服務的全流程,致力於做中國最大的保險互助工具支撐平台,給企業或團體提供互助保險的發起和組織管理工具,同時依託公司專業的保險團隊力量為企業提供從前端的產品個性化定製,到後期核保理賠等服務工作。
運作
1、加入機制
只要是具有完全民事權利能力和民事行為能力的自然人和法人,均可提交個人真實身份信息並完成註冊流程後,成為斑馬社註冊會員。關注"斑馬社"公眾號,在底部選單上點擊“互助計畫”→“加入我們”之後填寫個人信息,同意《斑馬社會員公約》,即可成為註冊會員,享受註冊會員權利,履行註冊會員義務。如要參與平台的互助計畫,則須進一步滿足具體計畫的加入條件。
2、監管機制
在監督機制上,斑馬社採取的是權威性第三方監管,同時引入成員的社交數據、信用數據等,再由每位社區成員相互監督。在成員申請理賠之後,互助社區採取信任機制,成員確認後將資料拍照上傳。斑馬社會對理賠事件進行全平台的公示,實現透明化監督。如果對公示內容產生異議,則每一位成員都可以提交審核材料,由第三方根據內容進行更深入的核查,最後再由平台進行確認互助的公示。
3、互助金
互助保障中互助金歸屬全體會員,而且賠付的不是自有資金而是互助金,這與傳統股份制保險公司有很大不同。
斑馬社特點
創新性
創新的社區管理模式,企業和個人都能加入,門檻低,保障高。
斑馬社社群管理模式是一個跨平台的用戶關係解決方案,為用戶提供定製化的互助保險產品在內的多種服務:1.互助產品定製;2.公告與社區功能;4.理賠的支持與展示;5.後台的管理與統計。