基本信息
作 者：黃卓才 主編
出 版 社：廣東高等教育出版社
出版時間：2003-9-1
版 次：1頁 數：294字 數：430000印刷時間：2004-8-1開 本：紙 張：膠版紙印 次：I S B N：9787536129108包 裝：平裝
內容簡介
本書是一本適用於高等學校文秘類、管理類、公關類本科和專科的教材。分上、下兩篇：上篇共七章，講授文秘管理的基本知識和操作要領，內容包括引論、辦公環境和人員管理、公關事務管理、會議管理、文書資料管理、信息管理和辦公物品管理；下篇共九章，闡述文秘寫作的原理和方法，內容包括導論、行政公文、事務文書、管理規章、傳播文書、公關文書、經濟文書、訴訟文書和研究論文。
本書尊重文秘工作的內在規律，把現代管理學和套用寫作學緊密結合起來，充分顯示了學科交叉的優勢。其特點，一是體例合理，知識系統、實用，可操作性強，管理規程與文書格式符合國家最新規範，符合新世紀國際化、標準化、電子化的發展趨向；二是吸收了本學科教學與研究的前沿成果，材料鮮活，觀點穩妥而又不乏創見，體現了教材的時代性、科學性和開拓性；三是各章知識既有緊密聯繫又相對獨立，而且留下足夠的空間，方便任課老師選教和發揮，也方便學生自學。
本書除可用作各類型大學教材外，還適用於辦公室人員的培訓和廣大青年讀者的進修，並供秘書、公關職業資格考試複習參考。
隨書附送助教、助學光碟一張。盤中有輔導講義及案例、 “思考與訓練”參考答案、文秘工作檔案彙編等資料，內容豐富，圖文並茂。
目錄
上篇 文秘管理
第一章 文秘管理引論
第一節 文秘管理的含義和作用
第二節 文秘管理的內容和原則
第三節 文秘管理機構的設定
第四節 文秘管理人員的素養
思考與訓練
第二章 辦公環境和人員管理
第一節 辦公環境管理的含義和作用
第二節 辦公室環境的布置和管理
第三節 文秘人員的管理
第四節 文秘人員的招聘與培訓
思考與訓練
第三章 公關事務管理
第一節 日常公關事務
第二節 專題公關事務
第三節 公關協調溝通
思考與訓練
第四章 會議管理
第一節 會議的作用和要素
第二節 會前準備
第三節 會中事務
第四節 會後工作
思考與訓練
第五章 文書資料管理
第一節 印信管理
第二節 文書管理
第三節 檔案管理
第四節 圖書資料管理
思考與訓練
第六章 信息管理
第一節 信息管理工作的內容和要求
第二節 信息的收集、整理、保存和傳遞
第三節 信息網站的建設和管理
第四節 信息的保密
思考與訓練
第七章 辦公物品管理
第一節 辦公物品管理
第二節 傳統辦公物品管理
第三節 辦公自動化設備管理
第四節 車輛管理
思考與訓練
下篇 文秘寫作
第八章 文秘寫作導論
第一節 文秘寫作的內涵
第二節 文秘寫作的特徵
第三節 文秘人員提高寫作水平的門徑
思考與訓練
第九章 行政公文
第一節 公告和通告
第二節 通知與通報
第三節 報告和請示
第四節 決定和意見
第五節 函和會議紀要
思考與訓練
第十章 事務文書
第一節 計畫
第二節 總結
第三節 案例
第四節 講話稿
第五節 簡報
思考與訓練
第十一章 管理規章
第一節 章程
第二節 條例
第三節 規定
第四節 辦法
第五節 公約
思考與訓練
第十二章 傳播文書
第十三章 公關文書
第十四章 經濟文書
第十五章 訴訟文書
第十六章 研究論文
附錄
參考書目
後記
