內容簡介
教育行銷：現代行銷的創新方略以信息、網路、數位化為特徵的知識經濟正取代傳統意義上的經濟生活，人們的需求和心理、生活方式也正由此發生著重大變化，這種變化必然導致各個領域的全方位創新性變革。創新是未來的決勝因素，創新能力是知識及資訊組合的百變動力，任何組織的創新發展更需要孕育有創意及創見的行銷人才。因此，行銷也要創新。
首先，觀念體系的創新。在新的時代，企業和一切需要行銷的組織應該牢牢樹立這幾個觀念：
一是知識行銷觀念。在知識經濟時代，組織可以依賴信息去傳播相關的知識，催化消費者產生新的消費需求，從而主動購買產品和服務。
二是服務行銷觀念。要贏得市場，必須跳出以自我為中心的狹小天地，奉行服務讓顧客滿意的新理念， 以此作為組織一切工作的出發點。
三是綠色行銷觀念。應以綠色需求為導向，在市場行銷中考慮組織的社會責任，遵循可持續發展原則，積極開發綠色產品，努力拓寬行銷新領域，把行銷帶入綠色新境界。
其次，行銷組合的創新。面對知識經濟，許多傳統的行銷組合已經不適應新的形勢，企業要在新觀念的指導下，進行改造和創新。相對而言，以下幾項創新顯得更為緊迫：
一是產品創新策略。從把知識產業作為第四產業入手，把產品劃分為有形產品和無形產品，把與知識經濟範疇有關的如綠色產品、高技術產品、諮詢服務產品等作為產品的新序列。
二是渠道創新策略。企業行銷在渠道方面要進行重新調整與構建；既要重視傳統渠道的作用，又要以前瞻性眼光積極套用網際網路行銷渠道銷售自己的產品。
三是促銷創新策略。知識經濟將給促銷手段帶來廣泛而深刻的變革，知識促銷、無紙化促銷成為促銷的新潮， 網路廣告集四大媒體優勢於一身，將成為未來眾多促銷手段中的“巨無霸”。
四是行銷管理創新。從組織結構來看，應克服矩形化模式的中間環節過多、效率較低、反應不夠靈敏等弊端，轉變為扁平化，使整個組織結構呈現蛛網狀，減少中間環節，增強組織活力，提高效率。從管理方式看，柔性化管理是發展趨勢，傳統的“權力控制型”企業將被“學習型”企業所取代。在共同目標下，實行自主管理，充分發揮每位員工的主動性、創造性，努力提高行銷管理對市場反應的適應性、快捷性、靈敏性。
實際上，注意力已成為支撐市場的基石，誰的創意好，誰的創新能力強，誰就能成為最後的獲勝者，而要有新的創意，僅憑自身的資源，具有很大的局限性。今天的行銷概念已是層出不窮，令人眼花繚亂，但缺點就是太多的雷同與重複、相似，難以跳出自身的圈子，難以用有創意的策划去支撐主題概念。然而， 時代也產生了很多好的行銷故事，例如房地產與足球聯手這種具有切實效果、產生多贏局面的市場操作，顯然為社會上跨行業的市場行銷合作提供了一個範本。朗晴馨洲地產與足球聯手的成功運作、引進教育模式等，互相借勢，彼此提高，這已是趨勢使然，它從側面反映了“眼球行銷”切合目前市場的實際，朗晴馨洲因此成為了與足球複合的地產典型，備受各界關注。而地產與足球的合作也因此不再停留在地產、足球兩個單體方面，而是利用熱點充分調動社會群體，牽動社會各行各業，形成規模， 顯示了巨大的社會效應， 同時也印證了地產成長空間的無限性，這一全新策劃思維、合作模式，將對整個行銷行業的發展和未來行銷格局產生影響。
行銷領域經過漫長的積累，在20世紀90年代進入了全面開花的局面，創新是這個時代變遷中最具有時代氣息的代名詞，行銷領域面臨最為繁榮的時期，在這個領域裡，湧現出大量優秀的行銷人員與出色的行銷企業，時代給予了充分的自由發展空間，使禁錮了許久的能量傾瀉而出，行銷成為時代發展最具有活力的行業，也走在了時代的前沿。
創新行銷時代的到來，給活力四射的行銷領域以廣闊的天地，行銷模式的快速變換與時代的腳步緊緊吻合在一起； 國外行銷理念的引進與國內行銷實踐的有機結合，行銷思路的不斷開闊與行銷全民化的不斷深入，把行銷行業打扮得朝氣蓬勃；企業行銷的不斷深入，把行銷利潤的空間發揮到了極致；行銷終於有了自己的一方熱土。
正是基於以上認識，在出版社的熱情倡導和大力支持下，漢斯工作室組織了創新行銷這套叢書，同仁們力圖對目前出現的各種新型行銷手段進行系統規範的介紹、整理、總結和展示，使廣大讀者增加對這些新型行銷模式的認知，帶動社會對創新行銷的重視和探討。
本套叢書主要對象為社會各界有志於行銷理論、教學科研尤其是在行銷實踐第一線工作的人士。全套叢書結構嚴謹、文風樸實，力求理論聯繫實際，既有相關行銷模式的理論系統總結，更有各類企業尤其是國內具有典型意義的實操案例。我們期望並相信，叢書的出版發行將對中國尚待整合與規範的行銷界，產生積極的影響。
圖書目錄
第一章 教育行銷的背景
第一節 知識需要教育
一、 直接知識商品在市場交換中的特徵
二、 物質商品知識含量的提高
三、 消費者對服務知識量需求的提高
四、 科學技術不斷創新及廣泛套用
五、 專家型消費
第二節 知本經營，教育行銷呼之即出
一、 知本例證
二、 知本演繹新神話
三、 物質資本的弊端浮出水面
四、 知識資本走向前台
五、 知本源——教育與教育行銷
第二章 4P VS 4C
第一節 市場行銷觀念
一、 生產觀念
二、 產品觀念
三、 推銷觀念
四、 行銷觀念
五、 社會行銷觀念
第二節 4P的終端角色
一、 人員促銷
二、 營業推廣
三、 公共關係
第三節 4P與4C的整合
一、 從4P策略轉向4C策略
二、 4C需要危機意識
三、 4C的操作平台——Internet
四、 4P、4C在創新行銷活動中的互補套用
第三章 互動教育行銷
第一節 企業教育
一、 管理者和員工的教育
二、 學習組織的領導
三、 學習型領導
第二節 行銷教育
一、 行銷人員的傳教行銷
二、 個人學習
三、 員工學習目標
四、 提高職業能力
五、 改善心智模式
六、 成人學習原則
七、 成功行銷人員的素質
第三節 社會整合互動教育
一、 知識教育的傳遞與共享
二、 知識共享需要推動
三、 影響知識共享的障礙
四、 促進員工知識共享的解決方案
五、 全社會的互動式教育行銷
第四章 教育行銷教學法
第一節 角色扮演
第二節 分組討論
第三節 習題寫作
第五章 教育行銷教材範例
第一節 業務員教材範例
第二節 業務主管教材範例
第三節 行銷策劃教材範例
第四節 經銷商教材範例
第六章 教育行銷力
第一節 教育行銷力作用的行銷典範
第二節 教育行銷力虛擬實踐課程
第七章 教育行銷案例解讀
第一節 寶潔美發親善大行動
第二節 殼牌“馬路之友”俱樂部
第三節 重慶長安教育行銷工程
第四節 海信集團教育行銷工程
第五節 大冢：反敗為勝的教育行銷工程
參考文獻
