敏捷行銷的背景及概念
隨著知識經濟的到來,企業行銷環境也將發生極其深刻的變化,這對企業行銷提出了新的挑戰。企業要想成功地開展行銷活動,須不斷追蹤和監視外部環境的變化,預測外部環境的變化趨勢,分析因環境變化所帶來的機會和威脅,有效地趨利避害,抓住新的機會,迎接新的挑戰,適應行銷環境的變化。也就是必須建立和完善企業行銷管理的敏捷性機制,有效實施敏捷性行銷[1]策略。從某種意義上看,企業行銷能力實際上就是企業行銷管理的敏捷程度,即企業能否針對不斷變化的環境,充分運用行銷的敏捷性策略,靈活開展相應的行銷活動。而企業行銷能力的高低又取決於行銷組織結構的狀況,視行銷組織結構是否敏捷、是否適應市場、是否富有效率。因此,企業行銷管理中敏捷性行銷模式的核心,就是在外界行銷環境發生深刻變化的時候,企業結合自身的條件和特點,及時靈活調整相應的戰略和策略,動態地設計相應的行銷組織結構形式,合理配置行銷資源,提高企業的市場競爭力。這個過程實際上也是企業行銷組織再造的過程,通過變革企業原有的行銷組織結構和行銷業務流程中的不適應因素,進行行銷組織的再造,實現行銷主體和行銷環境的動態平衡,從而提高企業行銷管理的敏捷性。