收銀人員崗位培訓手冊

內容介紹

本書將收銀人員崗位工作內容細化為9大工作事項和68個工作小項，從收銀人員崗位實際出發，系統介紹了操作收銀機、結算賬款、結款防偽、處理退換貨、開具及管理髮票、現金管理、顧客服務、收銀營運管理與其他收銀管理等事項。
本書適合收銀人員及企業培訓人員使用，為其提供了可以參照執行的事項標準和工作規範。