內容簡介
一個好的問題已經解決了問題的一半。
我們是誰、我們將去向何方、我們的溝通方式都反映著我們的問題。問題幫助我們打破障礙，發現秘密，解決謎題，想像新的做事方式，爭取他人的支持，引導我們解決問題。但是很少人知道如何系統地進行有效的提問。
本書通過艾美獎獲獎記者、美國著名主持人弗蘭克·賽斯諾60餘年的全球採訪經驗以及在華盛頓大學教授的“採訪的藝術”的課程，從接觸到的提問大師們身上總結出11種常用的提問模型。美前國會議員、高盛董事、《VOYA雜誌》&800CEORead等政商學界聯袂推薦。
診斷型問題：護士特里薩·加德納如何在美國最貧困的地區幫助不願開口說話的病人診斷病情？
共情型問題：治療師貝蒂·普瑞斯特拉如何拯救羅傑因出軌而面臨崩潰的婚姻？
對抗型問題：脫口秀主持人奧普拉·溫弗瑞如何讓腳踏車冠軍阿姆斯特朗承認服用興奮劑？
創意型問題：特拉維斯·卡蘭尼克如何用“像百萬富翁那樣出行”的想法來創立優步（Uber）公司？
任務型問題：本·科恩與傑里·格林菲爾德如何用價值5美元的冰淇淋製作函授課程建立福布斯100強企業Ben & Jerry's？
科學型問題：科學家托尼·福西如何對抗愛滋病病毒並把患者的壽命由8個月延長到50年？
採訪型問題：吉姆·戴維斯如何將新百倫（New Balance）從6名員工發展成為擁有逾6000名員工、價值40億美元的跨國公司？·
······
聞名於世的艾美獎獲獎作家、國際著名記者主播弗蘭克·賽斯諾逾40年全球訪談報導歷程，精煉出11種提問模型，HOLD住職場與生活，就在教你一看就會的提問實戰指南《提問的力量 》中。
作者簡介
弗蘭克·賽斯諾（ Frank Sesno ）
聞名於世的艾美獎獲獎作家、國際著名記者與主播，擁有逾40年的全球採訪報導經驗，因“白宮新聞記者”的新聞節目主播和CNN脫口秀主持人的身份而得名。
作為一名全美知名調解人，他通過喬治華盛頓大學的“談話系列”，與一些世界知名人士接觸，曾採訪過5位美國總統、諾貝爾獎獲得者、國際政府首腦、商界領袖和各類具有全球影響力的人物。
另外，他擔任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任，與世界級的教工共事，講授新聞倫理學、紀錄片、持續報導、和“採訪的藝術”的課程，持續出現在CNN、NPR和其它媒體中，探討媒體、政治與時事…2008年推出planetforward.org網站，人們在那裡講述故事，啟發未來。
目 錄
第一章 為何提問
第二章 事有蹊蹺：診斷型問題
出了什麼問題？ .......011
“好管閒事小姐” .......013
神秘病人 .......016
壞訊息也是好訊息 .......018
歷史也是新聞 .......022
挑戰專家 .......024
診斷之後，提出策略 .......028
第三章 視野與挑戰：戰略型問題
確立視野 .......033
一個戰略方案 .......035
挑戰自我 .......037
第四章 由內而外：共情型問題
好教授 .......043
具有同理心的採訪者 .......046
治療式提問 .......053
許可和限制 .......058
第五章 溫和的質問者：橋接型問題
引導他們說話 .......062
解決謎團 .......065
公開肯定並承認 .......069
沒有問號的問題 .......070
反問句 .......072
搭建橋樑 .......074
第六章 鄭重聲明：對抗型問題
留意傾聽 .......078
一群觀眾幫了忙 .......081
無路可走 .......083
鈍器襲擊 .......086
第七章 試想一下：創意型問題
超越可能性 .......092
時間旅行 .......094
剪斷繩子 .......095
構想的現實 .......100
請求顛覆 .......104
第八章 可解決問題：任務型問題
聆聽共同目標 ......111
價值主張 ......113
改變世界 ......117
分擔工作 ......119
你為什麼來這裡？ ......121
請求給予聆聽 ......123
有目的地解決問題 ......126
第九章 進入未知：科學型問題
醫生的探索 ......132
神秘殺手 ......134
文化衝突 ......136
試驗並核實 ......138
充分發揮自我 ......140
慢問慢答 ......143
第十章 愛迪生試驗：採訪型問題
搜尋最佳大腦 ......152
向後看，向前看 ......154
快球問題 ......155
準備接招曲線球 ......158
直率的候選人 ......159
尋求組隊 ......161
採訪面試官 ......162
好主意 ......165
第十一章 靈感迸發的主持人：娛樂型問題
做好準備，定好基調 ......171
該你上場！ ......176
與蘇格拉底共進晚餐 ......178
製造歡聲笑語 ......180
一堆問題 ......181
第十二章 人生的教訓：遺產型問題
尋找語境 ......185
我為什麼沒有提問？ ......186
拉比 ......188
面對失敗 ......191
找尋意義 ......193
探究生命 ......195
第十三章 很高興我提問了
法官的公民權 ......201
尋求指引 ......203
人性的詩歌 ......205
時常發問 ......206
世俗與深刻 ......210
第十四章 問題指南
診斷型問題 ......214
戰略型問題 ......216
共情型問題 ......217
橋接型問題 ......219
對抗型問題 ......221
創意型問題 ......223
任務型問題 ......225
科學型問題 ......226
採訪型問題 ......228
娛樂型問題 ......230
遺產型問題 ......232
