定義
推移圖也叫時間序列圖,它是以時間軸為橫軸,變數為縱軸的一種圖,其主要目的是觀察變數是否隨時間變化而呈某種趨勢,便於管理者隨時掌握管理效果或產品的主要性能參數的動態趨勢,便於管理者及時分析改進。 其好處是一目了然。推移圖使用在近代的企業管理上,具有相當的效果,它改變了一般報表在文字上的體現,並且也彌補了一般報表不容易察覺到隨時間的變動所呈現結果的變化起伏狀況。
推移圖是用於觀察數據隨時間的變化的一種好方法,另外,影像數據的要因如能分別計入,就可以了解其影響度。 推移圖非常簡單、一目了然。以不良率隨著時間的推移圖為例,每天將不良率在圖中以點的形式標出,然後用直線將每一點連線起來,形成的折線就是不良推移率。
製圖
製作步驟
推移圖製作步驟可以簡單概括為:
(1)確定主題;
(2)設計推移圖的表格;
(3)收集數據;
(4)依據數據畫出推移圖;
(5)判定推移圖。
製作要點
(1)數據點應相連,以方便使用和解釋。
(2)涵蓋的時間和衡量的單位,應該詳細標明。
(3)數據應按照被蒐集時的狀況,保持一定的順序。
推移圖的最有效用途之一,是確認平均值的意義趨勢或移動。
所提供信息
趨勢
過程數據呈現連續向上或向下的改變,造成該分布的特殊因素諸如溫度或濕度的逐漸改變、原材料逐漸失效、工具的逐漸磨損等。
觀察數據呈現連續的改變,一般是有持續或漸變因素起作用,因此出現數據逐漸變化。
震盪
過程突然的改變與跳動 ,造成該現象的特殊因素諸如新的操作員、測量方法的改變、機器故障等。
混合
樣本數據來自兩個不同的總體(如測量方法不同、原材料不同等)的表現,由靠近中心線的點來判斷。
群集
數據點聚集在圖中的一個區域,該現象發生的特殊因素諸如抽到的不良樣本、測量誤差等。
循環型周期
數據點顯示出一個波狀或是周期性的高低點,該現象發生的特殊因素諸如原材料的季節性影響、操作者周期性的輪換等。
作用
(1)觀察事件隨時間推移的發展趨勢或周期性變動,探索可能的影響因素;
(2)比較干預措施實施前後的變化,評價干預措施的效果;
(3)根據事件的變化趨勢,預測可能出現的情況,並採取適當的應對措施;
(4)根據變化趨勢制定發展目標,並比較實際成果與目標值的差距。
注意事項
(1)掌握有無突發性不良發生,以了解有無管理上的問題;
(2)穩定後若實績與目標相差太遠,則應進行改善;
(3)按照特性與特性(或特性與要因、或要因與要因)分別畫推移圖,可了解兩者間是否有對應的傾向變動;
(4)可判斷所下對策是否有效及效果有無維持;
(5)可按照時間段,劃分改善前、中、後並畫出各段平均線,進行改善結果的確認。
注意:要對已知原因的異常值進行剔除。