什麼是掛失停機
掛失停機是指用戶手機丟失以後,採取的一項措施,辦理掛失停機以後,被掛失的號碼,無法主叫和被叫,只有機主授權開機或辦理補卡業務以後才能恢復使用。
掛失方法
用戶可通過撥打運營商客服熱線,如10010、10086、10000辦理掛失,或持有效身份證件前往當地門市辦理。也可登錄網路運營商的網上門市辦理掛失/解掛。
辦理停機可以通過客服電話辦理,但需知道手機的服務密碼。
聯通用戶辦理方式:
登錄聯通網上門市,點擊“業務辦理”>“其他業務”>“掛失解掛”,進入即可辦理。
業務規則
掛失期間正常收取月最低消費,掛失後請儘快辦理補卡開機使用。如掛失後產生欠費,會自動轉為欠費停機狀態,按欠費停機規則執行。