事件
排隊死 |
40歲的孟德營是南陽市人,2010年11月5日,在一家慶典公司打工的他,一大早就來到南陽市中心廣場,和同事們一起布置一個戶外活動的現場。
上午8時30分,孟德營停下了手中的活,感覺胸悶、胸疼的他趕緊叫上妻子,就近到南陽市第一人民醫院就診。孟德營的父親和哥哥以前都出現過急性心肌梗死,他懷疑自己與他們一樣,遺傳了這種隨時會要命的病。南陽市第一人民醫院與中心廣場僅一路之隔,在掛了專家門診號後,一位姓丁的醫生接了診,聽完孟德營的敘述並進行檢查後,丁醫生給孟德營出具了“心前胸悶疼不適”的診斷,然後開具了驗血、彩超等幾張檢查單,讓孟德營去一一檢查。
孟德營的妻子擔心丈夫出現意外,詢問醫生能否先開點藥服用,然後再做檢查,醫生告訴她,“檢查後再說”。
拿著診斷書,身體已經明顯不舒服的孟德營在妻子的陪同下,開始輾轉於幾個科室去做檢查,一直持續到11時30分,好不容易輪到孟德營檢查,卻被告知“下班了,下午兩點再來”。
孟德營只好和妻子一起,坐在醫院3樓的彩超室外面等候。下午1時許,孟德營的妻子起身下樓,到醫院外面為丈夫買飯吃,下午2時30分,妻子接到電話,孟德營猝死在了醫院彩超室的門口,手裡還攥著上午醫生開的檢查單。
個小時後,醫院為孟德營出具了“心臟猝死”的診斷結論。
事件調查
鄭州各大醫院,有的地方一項婦檢就要一兩個小時,有的地方看個胃病耽誤一上午都算順利的。趕上高峰期,情況更不容樂觀。南陽市第一人民醫院,心電圖、血常規等大部分檢查項目都集中在一座樓上。彩超檢查位於3樓,儘管醫院共有3個彩超室,但門口的走廊內仍坐滿了等待檢查的人。一名男子見檢查室的門打開,上前就問“來得晚的已檢查,為啥還沒有輪到我”,醫護人員告訴他得排隊,都是按單子遞進去的順序進行的。一名患者從把單子遞進去到拿到檢查結果,大約需要40分鐘。
孟德營當天共做了3項檢查,從逐一等待到拿到各項化驗結果,再加上身體不適行動緩慢,花費3個小時符合實際情況。
相關觀點
超(醫生)檢查是對症下藥的依據引起病人胸悶胸疼的因素很多,除了急性心臟病外,膽囊炎也可能引起這種症狀,所以對患者進行相應檢查是必要的。
目前醫療科技發達,利用各種儀器檢查,大大提高了對疑難雜症的確診率,有利於對症下藥,提高治癒率。
我是一名外科醫生,患者出現皮外創傷時,確實不需要儀器檢查,我就能正確處理,但如果傷及骨頭或內臟,即便患者自述再詳盡,不藉助檢查,我也不能妄下結論。
我認為接診醫生在這個事件的處置中並無過錯,如果沒有確定病情而倉促下藥,那才是真正的不負責任。王海鋒(記者)
創收是濫檢查背後的動因
現在到醫院去看病,不做幾項檢查就給你開處方?想好事吧!老祖宗留下來的“望聞問切”法寶,似乎過時了。看普通感冒,動輒花費幾百元,其實藥費並沒有多少,都花在了驗血、驗尿等檢查上。這就是患者熱衷於去街頭診所而反感去大醫院的原因之一。
現在許多醫院做宣傳,總忘不了夸自己上千萬元的醫療設備,它們可以輔助診斷是不假,但收費也不菲,是醫院創收的一條途徑。
為醫院有贏利這個終極目的,被頻繁檢查所累的,孟德營不是第一個,也不會是最後一個。李繼武(南陽市中心醫院內科門診主任)
調查原因
1.到大醫院就診的人過於集中。用市民馮先生的話說,大醫院醫療水平先進,知名專家診病,有保障。市民張女士也說,去小醫院別弄得病沒看好,還延誤了治療。2.診療環節不夠科學。市民李女士有次去醫院想做個B超,但醫生不給開單子根本不行,排隊掛號、等待就診、醫生開單、劃價交費,才得以做檢查。自己知道查哪一項,掛號時直接交了這一項的費用不行嗎?
3.預約掛號需進一步完善。鄭州從去年開始實施預約掛號,市民周女士說,她一周前電話預約了一個專家號,昨日來到醫院,被告知她預約的醫生昨日不值班,讓她重新掛號。醫生臨時不應診,預約的號都沒用了,那要預約還有啥用?[1]