圖書信息
出版社: 學林出版社; 第1版 (2000年3月1日)
平裝: 370頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7806168362
條形碼: 9787806168363
品牌: 上海世紀
ASIN: B0011A225O
內容簡介
本書的內容為卡耐基思想與事業的精髓，全書從人性本質的角度，挖掘出潛藏人們體內60大弱點，一個人只有認識自己，不斷改造自己，才能有所長進，直至最後的成功！
作者簡介
作者：（美國）戴爾·卡耐基 譯者：劉津
目錄
前言
自序
第1篇 待人處世的基本技巧
1.如欲采蜜，勿蹴蜂房
人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責怪自己。
善解人意和寬恕他人，需要有修養自製的功夫。
2.真誠地讚賞他人
人類本質里最深遠的驅動力就是“希望具有重要性”。
天底下只有一種方法可能促使他人去做任何事。那就是給他相要的東西。
3.要想約到魚，得問魚兒吃什麼
成功的人際關係在於你能捕捉到對方觀點的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。
天底下只有一種方法可以影響他人，那就是提出他們的需要，並讓他們知識怎樣去獲得。
能設身處地為他人著想，了解別人心裡想些什麼的人，永遠不用擔心未來。
第2篇 平安快樂的要訣
4.保持自我本色
既然你已來到世上，就應慶幸自己在世上是獨一無二的，並把自己的稟賦發揮出來。
我們每個人的生活面貌都是由自己塑造而成的，如果我們能學會接受自己，看清自己的長處，明白自己的短處，便能踏穩腳步，達到目標。
求職者通常犯下的最大錯誤，就是不能秉特本色。他們總是揣測對方期望得到什麼樣的答案，而不是地直截了當地講出自己的想法。
5.改變不良的工作習慣
人有兩種能力是千金難求的無價之寶——一是思考能力，二是分清事情的輕重緩急並妥當處理的能力。
快樂並非取決於你是什麼人，或你擁有什麼，它完全來自於你的思想。
按部就班地做事方法，總比想到什麼就做什麼要好得多。
人不會因為過度勞累而死，卻會因放蕩和憂煩而去。
6. 學會放鬆，解除疲勞
緊張是一種習慣，放鬆也是一種習慣。
僅只勞心的工作，並不會讓人感到疲勞。大多數疲勞現象源於精神或情緒的態度。
健康情況良好而常坐著工作的人，他們的疲勞100%是由於心理因素，或是我們所說的情緒因素。
7. 倦怠導致身體的疲勞
引起疲勞的主要原因之一就是倦怠感。
如果你“假裝”對工作感興趣，也許這種態度會使你的興趣弄假成真。
每天跟自己時時交談，這樣可以引導自己思考什麼是勇氣和幸福，什麼是平安和力量；每天跟自己談些需要感謝的事，這樣，你的心靈就會海闊天空，快樂歡唱。
8.不要以為自己一無所有
生命中只有兩個目標：其一，追求你所要的；其二，享受你所追求到的。只有最聰明的人可以達到第二個目標。
在我們的生活當中，約有90%的事情是好的，10%的事情是不好的。如果你想過得快樂，就應該把精神放在這90%的好事上面。
要為所有而喜，不為所無而憂。凡是往好的一面去想，這種習慣比收入千鎊還好。
9.沒有人去踢一隻死狗
在現實中，愈是顯得重要的狗，人們踢起來愈感到心滿意足。
無見識的民眾喜歡挑大人物的毛病，因為他們可以從中獲得很大的樂趣。
10.不要讓批評之箭射中自己
雖然我們不能避免別人的惡意攻擊，卻能做一件很重要的事：是否讓別人的攻擊干擾我們正常的工作和生活。
避免別人攻擊的惟一方法就是，你得像一隻有價值的精美瓷器，有風度地靜立於架子之上。
第3篇 如何使人喜歡你
11.學會真誠地關心他人
如果我們想結交朋友，就要先為別人做些事情——那些需要花時間、精力、體貼、奉獻才能做到的事。
關心他人與其他的人際關係原則一樣，必須出於真誠。
只有你真正關心他人，才能贏得他人的注意、幫忙與合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。
如果我們只是引起別人的注意，想讓別人留下印象，就不可能交到許多真心、誠懇的朋友。
12.不要忘記微笑
微笑也不能欺騙他人
如果你希望別人很高興地見到你，你必須高興地會見別人。
世上人人都在尋求快樂，但只有一個確實有效的方法，那就是控制你的思想。
多數的人快樂同他們所決意要得到的相差不多。
13.千萬別忘記他人的姓名
記憶姓名的能力在事業與交際上的重要性，同在政治上差不多同等重要。
人們極重視他們的名字，因而他們竭力設法使之延續，即使犧牲也在所不惜。
多數人不記得姓名，只因為他們沒有下必要的功夫與精力把別人的姓名牢記在心。他們給自己找藉口：他們太忙。
14.學會傾聽他人講話
如果你想成為一個善於談話的人，那就先做一個注意靜聽的人。
始終挑剔的人，甚至最激烈的批評者，常會在一個忍耐、同情的靜聽者面前軟化降服。
如果你要知識如何使人躲避你，背後笑你，甚至輕視你，這裡有一個最好的辦法——決不靜聽別人說話，不斷地談論你自己。
15.迎合他人的興趣
與人溝通的訣竅就是：談論他人最以為貴的事情。
16.讓他人感到自己重要
人類行為有個極為重要的法則——時時讓別人感到重要。
差不多你所遇見的每一個人都自以為在某些地方比你優秀。所以，要打動他們內心的最好方法，就是巧妙地表現你衷心地認為他們很重要。
與他人談談他們自己，他們會願意聽上好幾個鐘頭。
第4篇 如何使人信服你
17.不要爭論不休
我們絕不可能對任何人——無論其智力的高低——用口頭的爭鬥改變他的思想。
“不要辯論！”真正的銷售術，不是辯論，也不要類似於辯論。人類的思想不是通過辯論就可以改變的。
如果你辯論、爭強、反對，你或許有時獲得勝利；但這種勝利是空洞的，因為你永遠得不到對方的好感。
18.尊重他人的意見
如果你過於直率地指出別人的錯誤，再好的意見也不會被人接受，基於會受到很大的傷害。
你在教人的時候，要好像若無其事一樣。事情要不知不覺地提出來，好像被人遺忘一樣。
你可以利用眼神、音調，或手勢來指責別人的錯誤，這與言辭表達一樣有力。
19.如果錯了，當即承認
假如我們知識自己勢必遭受責備時先發制人，自己責備自己，這樣豈不比讓別人責備好得多？聽自己的批評，不比忍受別人的斥責容易得多嗎？
任何愚蠢的人都會為自己的錯誤進行辯護——而且多數愚蠢的人都會這樣去做——他承認自己的錯誤，使人出眾，並給人一種尊貴高尚的感覺。
用爭奪的方法，你永遠得不到滿足，但用讓步的方法，你可行到比你所期望的更多。
20.友善地對待他人
人的思想不易改變，你不能強迫他們同意於你，但你完全有可能引導他們，只要你溫和友善。
一滴蜂蜜要比一加侖膽汁能招引更多的蒼蠅。如果你想贏得人心，首先要讓他人相信你是最真誠的朋友。那樣就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一條坦然大道，通往他的理性。
21.讓對方開口“是”
懂得說話技巧的人，會在開始就得到許多“是”的答覆。
如何讓對方一開始就朝著肯定的方向作出反應，這對他們的結果是很重要的。
當你與別人交談的時候，不先討論你不同意的事，要先強調——而且不停地強調——你所同意的事。
“是”的反應其實是一種很簡單的技術，卻為大多數人所忽略。
22.給他人說話的機會
很多人為了讓別人的意見同自己保持一致，他們往往採用一種錯誤的策略：說話太多。
當我們的朋友勝過我們時，他們獲得了一種自重感；但當我們勝過他們時，他們會產生一種自卑感，並引起猜忌與嫉妒。
不要時時向他人誇大自己的成就，我們要謙遜，這樣永遠能使人喜歡你。
23.別將自己的意見強加於人
沒有人喜歡接受推銷，或被人強迫去做一件事。
24.善於從他人角度考慮問題
對方為什麼會有那樣的思想和行為，其中有一定的原因。
在與人會談以前，如果對於我們要說的，及他似乎要回答的東西沒有一個極清楚的觀念，我情願在那個辦公室的人行道上踱上兩小時。而不願走進他的辦公室。
25.同情對方的意願
人類普遍的追求同情。
為真實的或想像的不幸而感到“自憐”，這差不多是人類的一種共同習慣。
26.激發他人高尚的動機
我們每一個人在內心都把自己理想化，都喜歡把自己行為的動機賦予一種良好的解釋。因此，如果我們想改變他人，就應該使之產生一種高尚的動機。
27.使自己的意圖戲劇化
真理需要我們使之更生動，更有趣，更加戲劇化，你必須恰當運用表演的藝術。
28.讓他人不斷面臨挑戰
激發他人產生一種向上的精神——一種確實有效的方法！
要做成事情的辦法，是激起競爭。當然不是勾心鬥角的競爭，而是相互承諾勝的欲望。
第5篇 如何更好的說服他人
29.稱讚並欣賞他人
當我們聽到他人對自己的優點加以稱讚以後，再去聽一下不愉快的話，自然覺得好受一些。
長途電話，辯論！激烈的談話！都沒有用
30.間接委婉地指出他人的錯誤
有許多人在真誠地讚美他人之後，喜歡拐變抹角地加上“但是”兩個字，然後開始一連串的批評。
間接提出別人的錯誤，要比直接說出口來得溫和，且不會引起別人的強烈反感。
31.不要總是責怪他人
承認一個人本身的錯誤——就算你還沒有改正過來——也可以幫助改善行為。
32.沒有人喜歡受人指使
給他一種自重感，這樣他就會與你保持合作，而不是背叛。
以提問的方式來代替命令。
33.保全他人的面子
保留他人的面子！這是一個何等重要的問題！而我們卻很少會考慮到這個問題。
縱使別人犯錯，而我們是對的，如果沒有為別人保留面子，就會毀了一個人。
34.激勵他人獲得成功
講到改變人，假如你我要激勵我們所接觸的人，認識他們所具有的定藏，我們所能做的，比實際上改變的人還多。我們真能改變他們。
35.學會給人“戴高帽”
如果你要在甘方面改進一個人，就要做得好像那種特點已經是他的顯著特性之一。
差不多每一個人——富人、窮人、乞丐、盜賊——保全所賜予他的這誠實的名譽。
36.鼓勵更易使人改正錯誤
如果你告訴自己的孩子，丈夫，或他人，他在某件事上真是愚笨，他對某事沒有天賦，或者他做的都錯了……，那么你就差不多消除了他要作出改進的各種動。但如果我們用相反的辦法，寬容他人，鼓勵他人，使事情好像容易去做，使對方知識你想念他有能力去做，他對這事有尚未發掘的才幹——他為了爭勝就會終夜練習。
37.給他人授予一種權威
永遠使對方樂於做你所提議的事
獲得權威感，這是人類的一種天性。
第6篇 讓你的家庭生活幸福快樂
38.切勿喋喋不休
許多做妻子的，不斷地一點一點地挖掘，造成她們自己婚姻的墳墓。
在所有一切烈火中，地獄魔鬼所發明的獰惡的毀滅愛情的計畫，喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一樣，永遠侵蝕著人們的生命。
39.不要試圖改造對方
與人交往，第一件應學的事情就是不要干涉他們自己快樂的特殊方法，如果那些方法不激烈地與我們相衝突的話。
40.不要批評對方
在所有婚姻中，有50%以上是失敗的；她知識使許多浪漫之夢撞擊離婚礁石的一個原因，就是因為批評——無用的，令人心碎的批評。
41.真誠的欣賞對方
男性對於女性追求美觀及裝束得體的努力應表示欣賞。所有的男人都忘了，如果他們曾有過覺察的話，將知識女性是如何注重自己的衣著。
對很多男人來講，他們也許想不起自己五年前穿的什麼衣服，什麼襯衫，他們也絲毫沒有意思去記住它們，但女人則不同。
42.注意生活的中的小事
女人對生日及紀念日很重視，這永遠是一種女性的神秘。
在很多婚姻破裂的事件中，並非所有的家庭都是因為一些重大的事件而過不下去，相反，大多數人往往是由於一些小小的事情。
43.家庭內部也應有禮
無禮，這是侵蝕愛情的禍水
婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快樂得多。
大凡男人都知道，他可先讓妻子快樂，然後使她做任何事，並且不需任何報酬。
44.如何與女性相處
要想贏得女人的心，並願意永遠不辭辛勞地取悅自己，最好、最有用、也最不會失敗的方法，便是時時全心全意地感謝她、讚美她。
有些男性可能認為對女人家的事務表示興趣，會損及大男人的尊嚴。
被愛的女性成功的重要因素，因此，丈夫在此所扮演的角色十分重要。
45.如何與男性相處
男性在找尋另一半的時候，最注意的是對方是否具有好脾性。
男人寧願在歡愉的氣氛中吃罐頭食品，也不願和一個嘮叨、煩躁、牢騷滿腹的女性一道吃牛排。
認為“改變個性”可以抓住男人的心，或是改變妝扮——穿件漂亮的新衣或梳個迷人的髮型——這都是不成熟的想法。男人絕不會因此而被催眠，完全忘記惟獨原來的真面目。
46.不要做婚姻的文盲
“性”是眾所公認的生活中最重要的問題。無疑的，那是造成男女快樂破裂原因的東西。
快樂的婚姻，很少是機會的產物，她們像建築似的，必須有理智的、用心去設計過的。
“性”不過是在結婚生活中的多種滿意中的一種，但除非這種關係適當，沒有別的事會適當的。
第7篇 如何使你變得更回成熟
47.不要光踢椅子
一個人邁向成熟的第一步應該是敢於承擔責任。
責怪別人比自己擔負起責任肯定要容易得多
對那些不成熟的人來說，他們永遠都可以找到一些理由以解脫他們自身的某些缺點或不幸。
把人的生活改造得更美好才重要，而不是整日沉弱在自憐的深淵。
48.困難並不意味著不幸
對喜歡規避責任的人來說，困難則成了最好的擋箭牌。
具有成熟心靈的人，不會陷於自己的困難當中，而是勇敢地去面對它、接受它，然後想辦法加以克服、解決。他們不會去乞憐、不會絕望，也不會去找藉口逃避。
不成熟的人隨時可以把自己與眾不同的地方看成是缺陷、是障礙，然後期望自己能受到特別的待遇，成熟的人則不然。
49.擺脫生活的不幸
生命並不是一帆風順的幸福之旅，而是時時擺動在幸福與不幸、沉與浮、光明與黑暗之間的模式里。
只有一個方法可以讓我們面對不幸——接受它。當我們的生活被不幸的遭遇分割得支離破碎的時候，只有時間可以把這些破片撿拾起來，並重新撫平。
不幸遭遇並非就是世界末日。有時候，它還是促使我們採取行動的催化劑，對改善狀況大有必要。它能使我們的才智變得靈敏，以幫助我們解決問題。
要想擺脫不幸的陰影，最好的一種方法便是提升我們自己去幫助別人。
50.擁有自己的信仰
我們必須信仰某些事物，但是，假如我們沒有就此信仰去採取行動，一切仍然無用。只有信心而沒有作為是無濟於事的。
光只信仰並不足以讓我們變得成熟。信仰的好處是能增加勇氣。使我們在接受考驗的時候，不致臨陣退卻。有時候，我們的行動和信仰也會有矛盾的地方。
51.你是獨一無二的
興奮的品質是我們工作能否成功的極重要因素，因此情緒的動及是促成我們向前進的力量。
人的個性雖不能改變，但可以藉由某些行為呈現出來。
心靈的成熟過程，是持續不斷的自我發現、自我探險的過程。
52.學會喜歡你自己
成熟的人不會在晚間躺在床上計算自己和別人不同的地方。
把注意力放在我們自身的優秀品質上，培養優點，忘動弱點，如此才能不斷進步並自我實踐。當然，我們也會隨時改正錯誤，卻不必一直放在心上。
身為一個人，完美主義者也如同一般一樣會犯錯、會失敗。千萬別這么苛待自己。
53.不要因循守舊
小孩喜歡與同齡的人做相同的事，他們很在乎朋友或同位對自己的看法。他們需要被自己的同樣接受——這是他存在的最重要證據。
當我們身處不熟悉的環境，又沒有以往的經驗可以參考的時候，最好的方法便是順應一般人的標準。
堅持一項並不獲人支持的原則，或不隨便遷就一項普遍為人支持的原則，都不是件容易的事。
人們只有在找到自我的時候，才會明白自己為什麼會到這個世界上來、要做些什麼事、以後又要到什麼地方去等這類問題。
54.不要令人生厭
很多人總是在不斷地給人製造乏味，讓人生厭，這種人說不上什麼罪過，也算不上什麼不軌行為，卻對他人有著極大的危害。
飄忽的眼神也是一項不可忽略的警示，那是對方對目前的話題不感興趣的表示。
言語乏味是人格生病的一種症狀，也是人格不再成長的一現現象。
人若是心靈成熟，或心智繼續成長，就能與人討論任何事情而不致引人生厭。
55.為什麼別人要喜歡你
愛是人類能夠進步的基礎，也是我們與他人交往的橋樑，更是衡量一個人是否成熟的依據。
最重要的，不是別人有沒有愛我們，而是我們值不值得被愛。
第8篇 走出孤獨憂慮的人生
56.孤獨——現代人的痛病
一個人要想受到他人的歡迎，或被人接納，一定要付出許多努力和代價。要想讓別人喜歡我們，的確需要盡點心力。
我們若想克服孤寂，就必須遠離自憐的陰影，勇敢走入充滿光亮的人群里。
幸福並不是靠別人來布施，而是要自己去贏取別人對你的需求和喜愛。
57.讓忙碌消除你的憂慮
憂慮最能傷害到你的時候，不是在你有所行動的時候，而是在一天的工作做完了之後。
讓人愁苦的秘密就是，有空閒來想想自己到底快不快樂。
58.不要為小事垂頭喪氣
法律不會去管那些小事情。一個人也不該為這些小事憂慮，如果他希望求得心理平靜的話。
59.接受不可避免的事實
要樂於承認事情就是這樣的。能夠接受發生的事實，就是能克服隨之而來的任何不幸的第一步。
當我們不再反抗那些不可避免的事實之後，我們就能節省下精神，創造出一個更加豐富的生活。
60.解除憂慮的萬能公式
第一步：問你自己：“可能發生的最壞情況是什麼？”
第二步：如果你必須接受的話，就準備接受它。
第三步：很鎮定地想辦法改善最壞的情況。
