圖書信息
書 名: 拿來就用的管理學作 者:白山
出版社: 中國物資出版社
出版時間: 2010-1-1
ISBN: 9787504732286
開本: 16開
定價: 29.80元
內容簡介
“科學管理之父”泰勒曾經說:“管理就是要確切地知道要別人做什麼。並注意他們用最好的辦法去做。”歸根結底,管理是人的藝術。它產生於人類社會,也將最終被套用到人身上。本書作者在編撰此書時,廣泛地閱讀和研究了一些管理學的法則與效應,並根據實際情況加以篩選,巧妙地將一些法則和效應的理論基礎以及運用原則敘述出來。總的來說。《拿來就用的管理學》是一本理論與實踐相結合的書籍,是一本管理類的實用操作手冊。
圖書目錄
第一章 有效的管理,從人才的選拔和運用開始
光環效應:走出自我才能全面識人用人
賈伯斯法則:擁有一流的人才才能成就一流的企業
奧格爾維定律:敢於雇用比自己優秀的人方能擁有更大的發展
適才適所法則:把人放在合適的位置上方可發揮人的潛能
皮爾斯定律:要想持續發展就得注重培養接班人
第二章 尊重與理解,現代管理的核心
坎特法則:只有給予下屬應有的尊重才能得到下屬的擁護
南風法則:人情味遠比權力的效果大
同人法則:充分調動員工的積極性和創造性的秘訣
藍斯登定律:讓下屬在快樂環境中工作
波特定律:寬容下屬的過錯更能得到尊重
第三章 善用激勵,調動部屬的積極主動性
鯰魚效應:激活員工隊伍才能擁有競爭力
馬蠅效應:一定要想辦法激起員工的競爭意識
麥克萊蘭定律:賦予員工參與決策的權力
激勵倍增法則:利用讚美激勵員工
肥皂水效應:批評也要講方法
第四章 注重溝通,方能達到內部通暢
沃爾頓法則:沒有有效的溝通就沒有有效的管理
溝通的位差效應:平等交流是有效溝通的保證
威爾德定理:有效的溝通始於傾聽
傑亨利法則:運用坦率真誠的溝通方式
牢騷效應:下屬的抱怨消除後,剩下的是工作激情
第五章 強調協助,發揮團隊的整體作用
史提爾定律:一定要組建一支精誠協助的團隊
華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加
苛希納定律:精簡機構,合理有效配置資源
凝聚效應:。凝聚力越大,企業越有活力
蟻群效應:減掉工作中多餘的流程就能提高整體效率
米格-25效應:內部結構和諧才能真正發揮團隊整體優勢
第六章 管理不是要管理者做事,
而是管理別人做事
古狄遜定理:不做一個被累壞的主管
史坦普定理:授權之後並非是不再管任何的事
柯維定理:信任是有效的授權之道
布利斯原則:把責任與權力一同授予對方
拜倫法則:過多的干涉只能讓授權成為一種形式
手錶定律:一定要清晰地把你所想要的結果說出來
無折扣法則:有令則行,別讓命令打折扣
第七章 關注信息,做好妥善規劃
爾森法則:把信息和情報放在第一位
儒佛爾定律:有效預測是英明決策的前提
青蛙法則:時刻保持危機意識
吉德林法則:認識到問題就等於解決了一半
布利丹效應:在正確的時間內作出正確的選擇
第八章 直面競爭,改變觀念方能制勝
零和遊戲原理:在競爭與合作中達到雙贏
快魚法則:速度決定競爭成敗
生態位法則:尋求差異競爭,實現錯位經營
費斯法則:步步為營,方可百戰百勝
鐵釘效應:即使事再小也不能掉以輕心
第九章 聚焦客戶:打好銷售這張牌
魚缸理論:知道客戶的需求才能滿足客戶的需求
格利定理:把信譽放在第一位
達維多定律:必須不斷地開發出更新的產品
阿爾巴德定理:始終應把客戶放在首位