內容介紹
《招賢納士自有道》闡述了人力資源評估、人力資源規劃和開發實用工具，結合IBM、OVC和AT&T等頂尖企業的最佳實踐經驗，闡述業應該如何培養並留住公司的骨幹精英，從而使公司從優秀到卓越。《招賢納士自有道》理論結合實踐，就人才管理的各種實踐問題進行深入淺出的探討。
該書適用於人力資源經理、公司管理人員、對人力資源管理感興趣的讀者。
作品目錄
第Ⅰ部分公司人才管理體系導論
第1章構築人才管理體系，追求組織卓越 3
障礙及其解決方案 4
方法 5
第2章構築人才管理體系的4個步驟 21
第1步：列出組織核心能力清單及衡量工具 22
第2步：制定支持組織核心能力的培訓和開發方案 26
第3步：評估每位員工的核心能力和“預測潛力” 28
第4步：制定行動計畫 28
第3章企業的卓越之路 33
勞動力價值主張 34
人口統計數據 36
人力資源專家作用的不斷轉變 37
處理人才管理難題的組織戰略 38
第4章人才管理案例分析：美國職業棒球聯盟尋求明星球員 43
評估者 45
績效考核 45
潛力預測 45
專項教導、培訓和開發 46
人才管理戰略 47
第Ⅱ部分打造人才管理的基石
第5章能力：人才管理的第一要素 51
忽視能力，公司就會偏離航向 51
能力模型 52
使用能力模型 54
普遍使用的模型 54
構建關鍵職位能力模型 57
為不同職系構建能力模型 57
構建領導力模型 58
行為基準 60
能力模型支撐起人力資源體系和流程 60
第6章能力如何創造經濟價值 63
能力 64
有效性的概念 66
能力建模 68
構築有效能力模型的步驟 68
第7章選擇合適的績效管理體系 83
評估體系的選擇 84
設計績效考核計畫 86
附錄A 97
附錄B績效評估範例 99
第8章績效評估：神話與現實 103
確定績效管理的目的 104
潛在目的：推動工作實現目標 105
潛在目的：增強能力 107
潛在目的：區分結果 108
駕馭複雜局面的戰略 109
確定是否需要變革 113
嘗試 114
第9章人才管理體系中360度反饋的套用 115
考核工具選擇 116
套用工具 119
提交反饋結果 120
充分利用後續活動 122
第10章確定每一位員工的成長潛力 125
魔術與彼得法則：為什麼當前的評估工具無法起到作用 126
魔法水晶球魔術 129
第一個魔法水晶球 130
第二個魔法水晶球 132
最後一個魔法水晶球 133
結論：制定明確的評估標準 133
第11章發掘組織中的高潛質人才 135
制定人才管理計畫的先期工作 136
返回製圖板 136
MLRP流程的成果 138
發展的重點 139
人力資源規劃需要考慮的問題 139
MLRP的成功因素 140
第12章撒大網網路人才 141
第一步：激勵現有員工 142
第二步：吸收經驗豐富的銀行職員 143
第三步：吸收值得信賴的外部人員 143
第四步：在意想不到的地方發現人才，從內部提拔員工 144
撒大網的要點 144
智力資本 147
第13章尋找種子員工：為骨幹成員定位 151
定義核心價值觀和行為 152
評估員工 153
留住種子員工 155
第14章使用再就業服務技術評估員工 157
職業轉型流程 158
兩個案例 162
第15章發現與僱傭後備骨幹人才 165
如何識別骨幹員工 166
如何從競爭對手處挖出骨幹員工 167
如何確保骨幹人才庫的多樣化 168
如何打造骨幹員工整體實力 168
第16章運用人才管理模型甄選人才 171
通過TalentReservoir(r)選撥人才 172
機構縱覽 173
人才管理模型：TalentReservoir(r)流程 174
通過人才管理模型甄選人才 175
第Ⅲ部分人才規劃
第17章通過人才規劃和培養實現組織卓越 181
奠定基礎：設計流程 183
移交控制權：執行流程 183
第Ⅳ部分 使繼任計畫具備多樣性
第Ⅴ部分 專項教導、培訓和培養
第Ⅵ部分 通過薪酬執行人才管理計畫
第Ⅶ部分 運用信息技術支持人才管理體系
