戶外體驗

馬斯洛曾說，心若改變，你的態度跟著改變； 態度改變，你的習慣跟著改變； 習慣改變，你的性格跟著改變； 性格改變，你的人生跟著改變。
在幾年前，戶外體驗式培訓對我們來說還是一個十分陌生的概念，但僅僅是幾年的時間它就成了企業提高自己競爭力的必修課。什麼是戶外體驗式培訓？在現代社會開展戶外體驗式培訓有什麼意義？戶外體驗式培訓在企業人力資源開發方面有什麼重要作用？帶著這些問題，記者對北京1+1>2拓展培訓學校進行了採訪。
Q：什麼是戶外體驗式培訓？
A：戶外體驗式培訓是利用大自然所設計的一些項目，讓參訓者在應對挑戰時，磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊。
Q：戶外體驗式培訓是如何產生的？
A：二戰時，德國人在大西洋的海底用潛艇去攻擊英國商務用船，人們發現災難過後都會有一小部分人能存活下來。奇怪的是活下來的那些人並不是年輕的水手，而是在那艘船上年紀較大的老水手。一些心理學家和軍事專家通過研究得出結論：當災難來臨時，決定你是否生存的最關鍵的因素不是你的體能，而是你的心理素質。年紀較大的水手有豐富的閱歷和經驗，有著堅定的生存信念，最終能生存下來。而年輕的水手們，在面對災難時，精神的沮喪導致了生理防線的全面崩潰，從而造成了體力的急劇下降，最終走向死亡。於是1942年，一個名叫庫爾特·漢恩的德國人和英國人勞倫斯·豪爾特創辦了阿伯德威海上訓練學校，這就是體驗式培訓最初的一個雛形。這所學校對二戰兵員的生命保障曾起到非常積極的作用。
Q：那么體驗式培訓在現代社會有什麼意義？
A：一些組織行為專家從阿伯德威海上訓練學校的培訓模式中得到啟發。他們認為：隨著社會的進步，人們進入工業化社會，很多社會人和管理者經常遭遇落海水手同樣的境遇，人們在面對節奏飛快的工作氛圍和人際複雜的社會氛圍時，往往會造成很多社會人的思想保守、情緒焦躁、精神壓抑、更為嚴重的是很多人承受不了壓力會採取極端的行為。這些現象給企業和個人帶來很大的損失。於是在英國慢慢形成以培訓管理者和企業員工為對象、以培訓管理者的心理適應能力和管理技能作為培訓目標的學校。發展至今已經歷了近半個世紀，這種方式被28個國家近50所學校所接受。
Q：戶外體驗式培訓與別的培訓相比，有什麼不同？
A：聽到培訓這個詞，我們的腦海中會出現到很多種培訓。比如IT培訓、語言培訓 。但是它們更多的是在傳授一種技能，是可以量化的，而體驗式培訓則是傳播一種觀念，一種精神，是不能量化的。它所傳播的精神就是：激發自尊、關心他人、服務社會、放眼未來。
Q：這種培訓真的能對我們的精神起到那么大的作用嗎？
A：我們每一個人都非常清楚，你試圖去改變一個人幾乎是不可能的，真正能夠讓人改變的還是自己，因為研究表明：所體驗過的事，我們能學習到百分之八十。我們只能真正相信自己所感受到的，而對其他只能懷疑著接受。
在戶外體驗式培訓當中，培訓師更多的是一個引導者，學員才是真正的講師和主角：講解自己的看法、觀念，進行團隊之間的溝通、討論、升華，把自己的觀念負諸行動，從而最終改變自己、完善團隊。
一位學員曾深有感觸地說：“沒想到大家回來後改變會如此之大，大家不再相互抱怨，不再推卸責任，現在的我們很團結，每個人都比以前更努力，在一起工作變成了一件十分開心的事情。
Q：當我們感受到精神壓抑、沮喪甚至絕望的時候，當我們的事業停滯不前的時候，是否也就是我們需要審視自己、改變自己的時候了？
A：你可以問自己幾個問題：你了解自己嗎？你知道當你面對壓力、挑戰時會怎樣嗎？你了解你的團隊嗎？你知道當你在抱怨你的團隊時，也許問題就出在你身上嗎？你知道怎樣才能做到1+1>2 （幫助企業實現績效最大化，也就是“團結就是力量”）嗎？如果你不能回答這些問題，你就應該改變一下了。
Q：大家都參加培訓，但每個人的收穫是不同的，要使體驗式培訓真正發生作用，參加者需要注意什麼呢？
A：對於每個學員，參訓的態度不同將直接影響培訓的結果。體驗式培訓屬於一種內省式的學習方法，要求學員有非常高的參與度，才能收到培訓的最佳效果。而這從另外一個意義來講，培訓師要有非常好的引導能力，才能使學員進入這樣一種內省狀態。因此這就要求一次成功的培訓必須具備兩個基本條件，一是學員的高度參與，二是培訓師的引導能力。
Q：要保證培訓的效果，除了培訓師的引導能力，組織員工參加培訓的企業還應該做什麼呢？
A：首先要有明確的企業培訓目標，就是企業為什麼要組織自己的員工來參加培訓。一般來說，新員工的培訓，其主旨是人際關係的建立、溝通以及企業文化的滲透；而對於企業的中高層管理者，提升領導和決策能力就成為了培訓的重點。然後針對企業的不同目標，培訓公司會量身定做不同的培訓課程。通過使企業、參訓員工以及培訓課程這三者的培訓目標達成一致，使員工認識到培訓將會對企業和個人產生的深遠影響，才能使參訓員工真正投入到培訓當中去。
而培訓公司的師資水平也是重要因素之一。現在有很多培訓公司都可以提供類似的課程。這一方面促使國內體驗式培訓的水平的不斷提高，另一方面也導致了整個培訓市場魚龍混雜。那么企業選擇什麼樣的培訓公司來為其培訓，也成為影響培訓效果的一個重要因素。