1. 零售業態的分割局面尚沒形成。
零售市場份額在各種零售業態的調整，還將通過競爭繼續進行。目前，大型綜合性商場仍然是城市零售業的主流，超市、連鎖店與大型百貨店的差距正在縮小，專業店、便利店仍然占有很大的零售份額，城市郊區購物中心還處於發展階段，這種格局將會在今後的市場競爭中被打破，大型的、跨地區的連鎖超市將成為零售市場的亮點。
2. 多功能的大型購物中心將成為購物的熱點。
購物中心與傳統的百貨店的區別在於其寬敞的購物環境提供了購物、休閒、娛樂、餐飲等綜合性的服務，龐大的服務項目對經營管理提出了更高的要求。為了便於專業化管理，通常購物中心的物業管理者與中心內的各種服務項目的經營者是分開的，但經營者的經營活動必須受物業管理者的約束，以便形成購物中心的統一形象。
3. 購物環境舒適化。
消費者生活水平及文化素質的提高，對購物環境的要求也越來越高，這已成為零售商的共識。要保住顧客，首先要從環境入手。正因如此，零售店必須增加固定投入的預算，而固定投入上升導致經營費用的增加，只能通過銷量增加來彌補，當市場容量一定時，要么導致其他零售店顧客流的大幅減少，要么提高零售價格。在一些中小城市，由於市場容量有限，往往會出現新開的購物中心導致周邊零售店生意的大量減少，這是一種實力的競爭，其結果是弱肉強食。
4. 零售店行銷策略以顧客為導向。
傳統零售店通常依賴消費者購物需求這種內在動力，或商場地域的輻射能力座收商機或利潤，顧客圍繞商店轉，這是一種典型的座商經營方式。在現代的零售市場，零售的商業機會源於企業的品牌、文化、商品組合、廣告、公關等系列以顧客為導向的行銷活動， 褲子品牌通過主動的以顧客為導向的行銷行為，形成對消費者的引力，激發消費者購買。
5. 生產零售一體化趨勢。
傳統零售店往往只有單的零售功能，但現代大型的零售商通常都具備產品開發功能、品質控制功能、品牌開發功能、產品生產功能等，這是一個一體化的過程。在一體化實踐中，有許多不同的形式，從產權的控制程度來看，有全資一體化、控股一體化、契約一體化、混合一體化四種形式。通過一體化，不僅縮短了流通路線，降低了經營成本，也使市場的信息能更快地轉化為經營決策行為，加速了產品的上市時間與貨品的周轉速度，提高了競爭力。
6. 資訊科技廣泛套用。
為了提高零售系統的柔性，提高產品組合的適應性及零售服務水平，資訊科技將會廣泛套用於零售管理、 休閒套裝零售過程及零售決策。資訊科技對零售的影響是廣泛的，它不僅會影響零售的組織形式、零售產品組合及零售業態，也會否定許多被認為是金科玉律的傳統零售理念，如虛擬零售網路將會使零售服務無形化，而商品實體的配送過程及顧客需求的信息處理將成為零售的主要業務。
