成都鐵路局成都客運段

黨的十六大以來，成都鐵路局成都客運段從落實科學發展觀和推進和諧鐵路建設的要求出發，融合天府之國“物豐人和”的地域文化內涵，提煉出“用真情傾注服務，用文化構建和諧”的成客文化。 ，不斷豐富列車和諧文化的內涵，將承擔值乘的列車打造成傳載和諧文化的流動載體，為地方經濟和和諧社會的發展添上了亮麗的風采。 成都鐵路局成都客運段十分重視人才隊伍建設，樹立人才興段的思想，尊重知識，尊重人才。

總體概述

成都，是一座融古代文明與現代文明於一體的特大城市。她以歷史悠久、文化底蘊厚重，風光絢麗多姿和名勝古蹟眾多而聞名於世。座落在天府之國腹心地帶的成都鐵路局成都客運段，現有在冊職工7100餘人，擔當北京、拉薩、南京、揚州、長沙、昆明等14個方向的圖定旅客列車17.5對，其中跨局列車11.5對（空調車9.5對），管內列車6對（空調車4對），總運行里程達67240km，是西南地區最大的鐵路客運段。

服務水準

黨的十六大以來，成都鐵路局成都客運段從落實科學發展觀和推進和諧鐵路建設的要求出發，融合天府之國“物豐人和”的地域文化內涵，提煉出“用真情傾注服務，用文化構建和諧”的成客文化。通過培育列車服務文化、特色旅遊文化、班組文化 ，不斷豐富列車和諧文化的內涵，將承擔值乘的列車打造成傳載和諧文化的流動載體，為地方經濟和和諧社會的發展添上了亮麗的風采。
成都鐵路局成都客運段十分重視人才隊伍建設，樹立人才興段的思想，尊重知識，尊重人才。對分配來段的大學畢業生非常關心和重視，並召開座談會，了解他們的思想和困難，並及時給予解決，還根據人才的專長、特點安排工作，努力為各類人才創造良好的工作環境。