內容簡介
企業員工的積極性,不僅與員工的勞動態度、集體風尚等因素有關,而且與整個社會輿論、社會風尚密切相關。因此制訂激勵措施,不僅要立足企業本身,也要考慮社會心理的作用,儘可能利用良好的社會心理、社會輿論、社會風尚的積極作用,克服不良心理的消極作用。
目標是行動所要得到的預期結果,是滿足人的需要的對象。目標同需要一起調節著人的行為,把行為引向一定的方向,目標本身是行為的一種誘因,具有誘發、導向和激勵行為的功能。適當地設定目標,能夠激發人的動機,調動人的積極性。
獎勵是對員工良好行為的一種積極肯定。從心理學角度看,獎勵是對人的良好行為的一種正強化。獎勵作為激勵的一種手段,而且是一種重要手段,使用得當,能進一步調動人的積極性,激發人們自我完善的積極性。獎勵包括物質的,也包括精神的,有時是物質和精神兩者合一的。
情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有渴求各種情緒的需求。企業要不斷滿足員工日益增長的物質文化的需求,建立起正常、良好、健康的人際關係,以營造出一種相互信任、相互關心、相互體諒、相互支持、團結融洽的和諧氛圍,以切實培養員工的實際能力和合作精神,增強對本企業的歸屬感。
“成功激勵的22條黃金法則”,是對員工激勵的深入研究和總結,提煉出適合企業員工激勵的整體解決方案。學習本書,將使企業員工心態得以調整,對企業的信心得以增強,情緒得以良好的控制,動力得以更好的激發,人際關係更為融洽,同時,也會使企業管理者掌握自我激勵以及激勵員工的方法與技巧。
目錄
第一章 培養激勵的溫床
黃金法則一:感情投資也是一種激勵
撩開激勵的面紗
激勵是提升素質的槓桿
打開缺口
今天我們靠什麼去激勵
黃金法則二:把別人的思想為我所用
泰羅的“經濟人”
梅奧的“社會人”
馬斯洛的需要層次
亞當斯的公平理論
麥克萊德的激勵需要
德魯克的目標激勵
威廉·大內的“Z”理論
黃金法則三:激勵是要講求原則的
不公則無力
機不可失,時不我待
適應不同需求
適時適事
想你所想,急你所急
第二章 重賞之下必有勇夫
黃金法則四:物質激勵永遠是最有效的手段之一
找到員工的心理需求
讓員工吃下定心丸
要有激勵人心的制度
黃金法則五:永遠不要忽視金錢的作用
更高的收入總是富有誘惑力
讓員工充滿成就感
用高薪來提高效率
高薪與激勵的正反比
黃金法則六:找到為自己勞動的感覺
拿什麼激勵你
每一個員工都是股東
黃金法則七:為金錢打開一扇天窗
新一輪浪潮來臨了
讓小船平安到達彼岸
員工就是主人
第三章 登上精神激勵的快車
黃金法則八:凡事情為先
不可忽視感情的作用
自我激勵
滿足需要方能贏得人心
回報真感情
慷慨地讚美
黃金法則九:找到激勵的目的地
搭起信任的橋樑
讓員工與企業榮辱與共
激將也是一種激勵
刺激需求
寬容是一味最好的藥
給你成就感
黃金法則十:用目標做引導
給期望一個目標
為員工架起一架攀登的雲梯
振奮人心的目標才是好目標
目標明確才能方向明確
黃金法則十一:構建激勵文化
文化“四重奏”
打造企業文化
正林的文化之路
黃金法則十二:發揚“愛的精神”
發揚“愛的精神”
給員工一個良好環境
每個人一生都在尋找成就
再加一把勁
第四章 讓員工擁有主人翁的心態
第五章 激勵是危機和動力的產物
第六章 引爆員工潛力的激勵法則
第七章 激勵的目的是績效