內容簡介
有一道階梯叫拒絕，有一種動力叫屈辱。如果你是公司老闆相信你非常認同這條行為準則並願將它告訴下屬。如果你是銷售經理你會發現本書非常適合用於團隊的能力提升培訓。如果你是普通推銷員一本書將幫助你保持良好的心態．正確地對待工作。如果你是賣場促銷員本書將提升你的促銷勇氣．輕鬆面對挑剔的顧客。如果你是直銷業人士本書教你坦然面對冷漠的陌生人．打開尷尬的局面。如果你是保險業務員本書將給你自信．幫你擴大影響力．結交更多朋友。如果你正在四處求職那么本書是你最好的心理自助手冊，應該隨身攜帶。如果你只是偶然翻閱那么本書告訴你：正確面對拒絕才是你成功的保證。改變人生際遇的11堂觀念課。
磨難是重要的財富，屈辱是真正的動力，拒絕是前進的階梯。
成就職場精英的最重要行為準則改變人生際遇的11堂觀念課。
不論你從事什麼工作，不論你生活如何艱難，都請你記住：正確接受生活中每一次被潑的冷水，拒絕是人一生中不可避免的經歷。怎樣對待拒絕，決定了人生的成敗。
目錄
第1課正是拒絕，成就了你
每位成功者都經歷過黑夜
勇敢面對1850次拒絕
別人說不，也不言棄
感謝蔑視你的人
危機是危險，更是機遇
拒絕致人身陷歧途的欲望
我們該如何面對拒絕
靠自己的力量改變命運
第2課就因為難，所以成功
人生當以苦為藥
人生貴在磨鍊
生命拒絕坦途
等得越久，處理困難的代價越大
學會與困難掰腕子
用勇氣在困難上鋪路
在缺陷中追求圓滿
第3課障礙使我們更強大
有些彎路非走不可
每個人身上都蘊藏著奇蹟
強震有益於人類
嚴師出高徒
把心先摔過去
笑對人生殘局
付出110%的努力
習慣於挑戰不可能
證明自己你能行
第4課欣賞你，所以折騰你？
甘於被人利用
折騰使人進步
主動接受折騰，才能收穫更多
世上沒有失敗給命運的人
是金子總會發光
要有賺小錢的耐心
最重要的是手邊的事情
第5課失敗是你最好的朋友
你情願被香菸打敗嗎
成功阻礙成功
害怕失敗，會永遠與成功無緣
對失敗心懷感激
學會利用失敗
從失敗中得到好處
將災難作為新的開端
從“無用”中發現“有用”
第6課感謝敵人，是他讓你更傑出
寬恕你的敵人
寬恕敵人難，寬恕朋友更難
將怨恨化解於無形
對手讓你更加出色
給別人留路，就是給自己留路
別打敗敵人，要利用敵人
把鮮花獻給對手
感謝敵人，因為他們使你更傑出
第7課正確面對命運的打擊
不能流淚就微笑
不屈服於命運的安排
接受世界不公平的事實
受了委屈亦饒人
擁有一顆百折不撓的心
永遠不去責怪上帝
生活原本沒有痛苦
模擬成功，實現夢想
第8課堅持，是你的第一競爭力
堅持是一種偉大的力量
人生就像一場馬拉松
世界上沒有什麼能代替堅持
別放棄，最好的東西在意料之外
價值來自於不斷付出
強迫自己堅持下去
在最適合的時機破殼而出
第9課你的面子，由你來給
別太把自己當回事
沒有人會在意你的過去
你的面子由你自己來給
人是不可能被注定的
撿垃圾都可以很有風度
樂觀看待不可改變的事實
最優秀的就是你自己
第10課今日低頭，是為了明日出頭
屈辱是一種力量
忍耐是一項修煉
適當時示示弱
該低頭時要低頭
受到責難時不要爭辯
以感激之情接受批評
像水一樣活著
第11課成就大事，只需要一點點勇氣
成功膽為先
成功青睞敢於拼搏的狂者
有開始，才有修正錯誤的機會
不完美的開始勝於完美的猶豫
試過了也未必知道
加油，你一定行的
想好了就立刻開始
放手去做
每一天都是特別的時刻
