內容簡介
如何打造一個被用戶瘋狂追捧，顛覆整個市場的產品？資深商業分析專家利·加拉格爾發現谷歌、蘋果、亞馬遜、臉書等超級大公司，都使用了幾乎同樣的7大產品原則：創造性、鎖定產品價值、降低成本、快速最佳化、完善監管、觸達新用戶、持續提升。
運用7大產品原則，愛彼迎受到了千萬用戶的瘋狂熱愛，也使其迅速顛覆了整個行業，發展成為估值超過300億美元的超級獨角獸公司。通過與公司創始人、高管以及員工深入溝通，利·加拉格爾以還原了愛彼迎實踐7大原則、打造超級產品全過程，幫助讀者在了解愛彼迎的成長過程，迅速掌握7大產品原則。
作者簡介
利·加拉格爾，美國資深商業分析專家，《財富》雜誌執行副主編，“全球影響力女性峰會”聯合主席，美國外交關係委員會成員。她撰寫的《愛彼迎傳》深入挖掘了產品收穫用戶熱愛的7大產品原則，引發了全球關注，也使這部作品登上了全球十餘個國家的暢銷排行榜。
書籍目錄
"前言/V
第一章原則1：找到創造性的解決方案/1
充氣床墊與早餐/9
讓用戶自己講述體驗的樂趣/11
發現需求/14
投資人的建議/17
以小部落格撬動全國報導/23
不放棄，才會有轉機/25
100個忠實用戶好過100萬普通用戶/31
找到“天使”/37
第二章原則2：長期鎖定產品價值/41
找到用戶增長點/46
最多不超過三次點擊/50
好產品才會有抄襲者/58
閃電式擴張/67
第三章原則3：降低用戶的成本/69
獨創性比商業化模式更重要/73
用戶贊同比媒體報導更重要/76
尋找超級用戶/80
以用戶好評數篩選搜尋結果/83
幫助別人獲得更多收益/87
讓產品提供安全感/90
第四章原則4：發現問題快速最佳化/97
對用戶的回覆一分鐘也不能耽誤/99
承認產品不完美，制定緊急反應章程/109
用戶是產品最重要的資源/112
用戶受到傷害，愛彼迎先陪100萬美元/116
以用戶視角找到解決方案/119
第五章原則5：與政府合作完善監管/127
尋找與反對者和解的方案/133
提高公司的透明度/137
維護用戶利益，不怕任何麻煩/142
拉近人與人之間的距離/149
不懼怕挑戰/155
在問題出現前解決它/157
滿足用戶的需求，難題就會解決/160
第六章原則6：觸達新用戶/165
把一代人培養成產品冬粉/178
創造七星級服務/189
第七章原則7：持續提升/193
向各大領域的精英求教/196
孵化團隊內新創意/209
學會協作/215
精心打造企業文化/219
第八章愛彼迎的未來/229
收穫全社會的“熱愛”/240
後記讓用戶不僅熱愛產品，更彼此熱愛/253
致謝/257"
