情商管理與人生智慧

內容介紹

情商，簡單來說，就是自我管理情緒的能力，是一種準確覺察、評價和表達情緒的能力，一種接近並產生感情，促進思維的能力，一種調節情緒，幫助情緒和智力發展的能力。
情商由下列4種可以學習的能力組成：
了解自己情緒的能力；控制自已情緒的能力；激勵自已的能力；識別他人的情緒的能力。
情商是一個人重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面的關鍵品質因素。一個人在社會上取得成功，起主要作用的不是智力因素，而是情緒智慧型，前者占20％，後者占80％。
在敘述個人情商的同時，本書側重於從企業中的團隊情商，情商與影響力、領導力的角度進行全新的闡釋，對組織中成員之間的精緒感染與情緒鼓勵有獨到的見解，特別適合企業、機關中的員工閱讀。