產生背景
20世紀80年代以來,隨著各種自動化技術和信息技術在製造企業中的不斷運用,製造過程本身的技術對提高製造企業產品的競爭力開始變小,企業把提高競爭力的側重點逐步放在物流方面,著力於把運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合,從而使物流業有了長足的發展。在已開發國家,物流業能發揮帶動和支撐國民經濟不斷發展的作用。我國的物流業起步較晚,存在的問題較多,已經成為我國國民經濟發展的瓶頸之一。因此,分析我國物流業存在的問題,理清物流業發展的思路,就成為經濟理論界的一項緊迫任務。
風靡一時的嘀嘀打車、快的打車,如今也出現在貨運行業中。它的名字叫做“快召貨車”。該APP由重慶博尼施科技有限公司研發。快召貨車的出現,很好的解決了中國物流亟待解決的最後一公里問題。
“快召貨車是一個將貨物與卡車緊密聯繫起來的物流信息平台,是類似於‘嘀嘀打車’的一款手機套用。不同的是,它召來的是貨車。它的主要用戶是輕卡用戶和貨主,旨在降低輕卡用戶的車輛閒置率,並致力構建卡車司機的誠信體制,提升國內支線物流透明度。”
“國內基本上90%的APP軟體都在做幹線物流,比如從上海到南京,南京到成都這種跨省的幹線物流,但這些幹線物流的APP推廣效果都不好。”
究其原因,是因為幹線物流APP沒有像嘀嘀打車一樣和用戶連線的方式,而只有信息傳送,然後大家一起共享信息。“‘快召貨車’要做的,除了信息的發布和共享外,它還會把相關信息推送給周邊的卡車司機,而且是一對一的推送。這樣一來,就能把司機、貨主很好地聯繫起來。”
發展歷程
2012年12月7日重慶博尼施科技有限公司 成立。
2014年3月1日 快召貨車項目 正式啟動。
2014年4月21日 快召貨車車主端1.1公測版上線,提供車主登錄註冊,接受訂單,搶單,訂單導航,返現等功能。
2014年4月21日 快召貨車貨主端WEB公測版上線,提供貨主確認訂單,確認發貨,確認收貨等功能。
2014年5月8日 快召貨車貨主端APP1.1公測版上線,提供貨主登錄註冊,下單, 跟蹤訂單, 確認發貨,確認收貨,評價等功能。
2014年6月12日 快召貨車開啟武漢,襄陽,荊州,宜昌4個試點推廣城市。
2014年7月20日 快召貨車發布車主端APP1.5版更新,提供車主一鍵救援功能。
2014年8月22日 快召貨車平台成交訂單突破10000單。
2014年8月31日 快召貨車註冊車主突破3000人。
2014年9月30日 快召貨車註冊貨主突破10000人。
主要功能
貨主端
下單發貨:當你有需要貨運服務時, 只需輕點手機,既可完成下單操作,數千同城貨車司機嚴正以待。
省去篩選信息, 反覆溝通的苦惱,最高效率找到合適的司機, 完成發貨過程。填寫收貨發貨地址 -> 輸入發貨時間 -> 輸入車輛要求 -> 選擇附加條件。只有滿足條件的貨車司機才能收到您的訂單。
訂單跟蹤: 隨時查看訂單狀態與軌跡,訂單異常了?趕緊打個電話問問司機吧。
提供參考價:根據以往成單數據統計, 和本訂單實際情況估算參考價。讓報價不再迷茫。
離線地圖: 提供離線地圖功能, 預先下載地圖, 讓下單更順暢。
歷史訂單管理:隨時隨地查看歷史訂單,每筆交易清清楚楚。
訂單評價:貨車司機態度不好?訂單完成後可以給予差評。
1.下單發貨:當你有需要貨運服務時, 只需輕點手機,既可完成下單操作,數千同城貨車司機嚴正以待。
省去篩選信息, 反覆溝通的苦惱,最高效率找到合適的司機, 完成發貨過程。填寫收貨發貨地址 -> 輸入發貨時間 -> 輸入車輛要求 -> 選擇附加條件。只有滿足條件的貨車司機才能收到您的訂單。
2.訂單跟蹤: 隨時查看訂單狀態與軌跡,訂單異常了?趕緊打個電話問問司機吧。
3.提供參考價:根據以往成單數據統計, 和本訂單實際情況估算參考價。讓報價不再迷茫。
4.離線地圖: 提供離線地圖功能, 預先下載地圖, 讓下單更順暢。
5.歷史訂單管理:隨時隨地查看歷史訂單,每筆交易清清楚楚。
6.訂單評價:貨車司機態度不好?訂單完成後可以給予差評。
車主端
一鍵搶單:訂單實時推送滿足條件的司機,先搶先得。
接單導航:快速定位訂單位置,全程實時導航,不識路也能順利接貨,讓接貨變得簡單。
送貨導航:快速定位收貨點位置,全程實時導航。
一鍵救援:送貨圖中貨車故障?點擊一鍵救援,救援車立刻到達。
訂單返現:活動期間每筆訂單都有東風提供的返現獎勵,成交越多,返現越多喲。
1.一鍵搶單:訂單實時推送滿足條件的司機,先搶先得。
2.接單導航:快速定位訂單位置,全程實時導航,不識路也能順利接貨,讓接貨變得簡單。
3.送貨導航:快速定位收貨點位置,全程實時導航。
4.一鍵救援:送貨圖中貨車故障?點擊一鍵救援,救援車立刻到達。
5.訂單返現:活動期間每筆訂單都有東風提供的返現獎勵,成交越多,返現越多喲。
6.7.影響與評價
移動網際網路正在改變我們的生活方式,各種手機APP充斥著人們的生活,物流行業也不例外。“快召貨車”,是基於移動網際網路、大數據分析整合下的城區配送撮合服務,如派單、跟單和結算等。
快召貨車有司機和貨主兩個版本。打開“快召貨車”的主頁面進行註冊後,進入下單頁面確認發貨地點、收貨地點、相關條件(發貨時間、貨物類型、車輛類型、其它條件等),系統通過動態價格算法給出合理價格,快速下單。有貨車司機接單以後,隨時與司機進行聯繫,聯繫到司機以後,就可以裝車出發了。同時,送貨到戶前系統通過智慧型調度推送附近的貨運信息,讓司機返程有貨可運,降低返程空載率。快召貨車的發貨單位一般包括貨運代理和物流公司。
貨運市場是一個不飽和的市場,對於司機來說長期存在車多貨少的問題,而傳統每台車運力資源的對接,大多會通過信息中介(車場黃牛)來實現交易,一般情況下還會被收取信息費。而快召貨車是完全免費的。
鑒於服務的特性,“快召貨車”還通過人工審核的方式來核對每一位入駐司機的資質,多為個體兼職司機。需要對身份證、駕駛證、行駛證、運營證進行核實,保證司機的真實可靠,如果存在偽造,不真實的信息都不會予以通過。“平台會根據司機實際的車輛信息進行對接,比如他的車長、噸位、運載形式(倉欄、廂式、平板)這些司機收到的貨運信息絕對是符合他車輛類型的貨運信息”。
在懲罰方面,如果司機單方面違約3次以上或被用戶投訴經過核實3次以上都會被系統自動封閉接單的許可權,司機通過申訴之後有一次解封機會。但是如果再次遭到投訴或者違約將被永久封號。