志願工作者 又名 義工或 志工，是通常不求物質報酬，出於自由意願，付出時間及精神，工作去服務社會及他人。
2001年是國際志願工作者年，2005年則是英國志願工作者年。
人們可以志願去做一些具慈善性質的工作，如照顧孤寡老人，孩子、弱勢社群等。有些人則會志願做臨床試驗，甚至也有些人願意在死後捐出自己的身體器官，供科學研究之用。
志願工作者常見於慈善團體、社團、政黨的工作人員。
義工雖然是非受薪雇員，也應該遵守職業操守，例如: 尊重、友善服務對象、出勤守時、守承諾、思想積極、主動、有使命感、嚴守保密、合理使用個人隱私、不濫用義工身份、不貪污、不作欺詐性行為、不私下推銷有私利的商品及服務等。
網路志願工作者
網路志願者（英文叫做online volunteer, cyber volunteer, virtual volunteer等）是指通過網路，與某個組織聯繫並貢獻自己的時間。網路志願工作者可以為人提供建議，諮詢，也可為非營利組織提供遠程管理服務。
人們通過網路有多種貢獻時間的方式。網路志願工作者可以翻譯檔案，校對書籍，設計徽標，發展計畫，協調網路討論組及管理其他網路志願者等。
網路志願工作者還可以做一些高科技的聯絡工作，從網上做一些遠程調度。
相關資源
聯合國網路志願工作者（United Nations Online Volunteering）
網路志願工作者計畫（Virtual Volunteering Project）
國際志願工作者
國際志願工作者是指在世界各國進行慈善志願服務的善心人士。國際志願服務協調委員會（CCIVS）可以協調安排全球性的慈善志願者工作。
