基本介紹
內容簡介
《微表情心理學：人際關係中的心理策略》系曉鵬，沐陽所著。全書從人的外貌形象、衣著打扮、行為舉止、言談話語、興趣愛好等多種角度入手，運用心理學原理，結合實際案例，對人際關係中可能遇到的各種問題進行了詳盡的解析，力圖讓讀者迅速提高人際交往的能力。
作者簡介
曉鵬：著名心理諮詢師，曾任某央企公關部經理、北京市屬某事業單位項目顧問，現任一家跨國公司駐京辦人事副總監。曾在網路各大論壇發表關於人際關係的論文數十萬字，因其觀點新穎、犀利，文筆幽默風趣，深受網友喜愛。著有暢銷書《人際關係中的心理策略》《卡耐基寫給女人的幸福書》等。
沐陽：心理諮詢師、個人成長顧問，體語研究者。她認為“交際成功有85%取決於了解他人心理，只有學會讀懂心理學，才能在人際交往中占據主動，繼而獲得幸福與成功。”著有暢銷書《氣場》等。
圖書目錄
前言2
目錄3
第1章解開五顏六色的心靈包裝——衣著打扮的心理暗示3
服飾：思想、品位的折射3
色彩：心靈顏色的反映5
妝容：透露女人的內心7
T恤：透露一個人的個性與喜好8
鞋子：傳達心聲的媒介9
領帶：“牽”出男人的個性10
手錶：隱藏在時間背後的性格特徵11
手提包：濃縮在手間的心情13
第2章隱藏在行為背後的心理密碼——肢體語言中的心理策略14
隱藏在不同笑容背後的秘密14
愛幻想的人喜歡雙手托腮16
蓄意挑戰的人常會雙手叉腰17
眼神藏不住一個人的真實動機18
手比嘴更能表達心聲20
嘴巴的動作反映內心的活動21
第3章解答話外之音的玄機—言談話語上的心理策略22
從幽默中辨別對方的動機22
從打招呼的用語中辨別他人個性23
從談事情場合的選擇分析對方的處世方式24
說話聲音的變化可以反映人內心的變化25
通過聲調，了解他人26
口頭語彰顯一個人的個性28
從客套話中辨別對方的真意29
言談習慣透露一個人內心的秘密30
第4章破譯日常行為密碼—行為舉止上的心理策略31
不經意的小動作可以“出賣”人心31
從握手的方式解讀對方的性格33
從小細節觀察對方情緒的變化34
購物的方式可以反映一個人的生活態度35
抽菸的方式可以折射一個人的性格36
從名片分析商務人士的性格38
從找座位的方式可以看出一個人的判斷能力39
簽名方式：不可不知的識人技巧40
第5章透知性格背後的秘密—興趣愛好上的心理策略41
從對酒的喜好辨別對方的脾氣秉性41
從旅行的偏好窺探人的性格43
從讀書的喜好了解一個人的性格44
從運動方式看一個人的處世方式45
由寵物分析其主人的性格46
第6章揭開謊言下的真面具—洞悉假話的心理策略47
透過對方的眼睛，窺探深藏在內的秘密47
通過面部表情識別對方的謊言49
談話的方式泄露了說謊的秘密51
從交談模式揭穿對方的謊言52
從動作和神態辨別對方的謊言54
第7章職場瞬間增值法則——和領導搞好關係的心理策略55
奉承效應：言辭恭維要適度55
自己人效應：面試和反面試的秘密57
坐標效應：開會的時候，你坐在哪裡58
小草影響：在上司面前要學會裝嫩59
虛榮效應：滿足上司的虛榮心理61
光環效應：發光要趁早，讓領導知道你行62
反暗示效應：換種思維，讓上司跟著你走64
凹凸效應：不卑不亢，讓領導另眼相看65
特里法則：在上司面前敢於承認錯誤67
向領導提建議也要講究心理策略68
第8章職場中的“載舟”法則——和下屬搞好關係的心理策略71
胡蘿蔔加大棒效應：籠絡下屬要懂得體察下屬的“心”71
南風法則：為下屬送去溫暖的南風72
恩威並重：不可不用的馭人手腕74
真誠的讚美之詞是馭人的良策75
回報效應：感情投資讓你輕鬆贏得下屬的心77
第9章職場中的依賴法則—和同事搞好關係的心理策略78
破窗效應：及時修復受損的人際關係78
正負極效應：不和同事交心，但也不和同事樹敵80
太極效應：以柔克剛，以弱制強82
避雷針效應：能疏善導，化解職場矛盾84
巧妙躲避辦公室內的“小幫派”85
反射法則：先賞識對方，才能得到對方的賞識87
第10章職場中的影響力法則——和客戶搞好關係的心理策略88
華盛頓合作規律：先交朋友，再做生意89
背景效應：要學會利用你的“背景”90
外因效應：學會包裝自己的社交形象92
相似效應：用“相似”博取對方的認可94
喜好原理：投其所好，拉近關係96
瀑布心理效應：在社交場合說話要有分寸97
第11章生活中的“財富”積累法則——和朋友搞好關係的心理策略99
蹺蹺板定律：你和朋友間的支點不可失衡99
超限效應：再好的朋友也要“適度”101
馬太效應：讓你的朋友越來越多的秘密102
增減效應：讓自己成為好人緣的人104
登門檻效應：給朋友提建議也要講究策略105
冷廟燒香法則：關係都是“走”出來的107
第12章社交中化敵為友的法則—和“敵人”搞好關係的心理策略108
出醜效應：故意暴露自己的缺點108
霍桑效應：用沉默化解對方的敵意110
牢騷效應：讓對方說出自己的不滿和意見111
平衡法則：消除對方的忌妒心理113
熱爐效應：千萬別觸碰對方的底線114
第13章迅速提升人際關係的搭橋法則——和陌生人搞好關係的心理策略116
首因效應：你的第一印象很重要116
皮格馬利翁效應：別吝嗇你的讚美之詞117
傾聽法則：多給陌生人機會，讓他先開口說119
社交恐懼心理：和陌生人成為朋友並不難121
自我保護心理：巧妙消除陌生人的心理“屏障”122
敢於承認錯誤，主動消除誤會和敵意123
第14章愛情婚姻幸福的相處法則——和愛人搞好關係的心理策略125
空間定律：愛情也需要呼吸125
羅密歐與朱麗葉效應：堅信阻力之下的愛情126
保質期法則：時刻為愛情保鮮128
路徑依賴定律：最初的選擇不等於最後的幸福130
婚後沉默心理：別讓婚姻成了愛情的墓地132
越吵越幸福：聰明的夫妻不會讓吵架傷了感情134
第15章禁止“危險”的識人法則—和小人劃清界限的心理策略135
歸因偏差：永遠不要讓小人看清楚真相135
沸騰效應：冷靜思考，不要中了小人圈套137
關係場效應：不要輕易得罪小人139
龜殼效應：害人之心不可有，防人之心不可無141
距離效應：別和口蜜腹劍的偽君子走得太近142
序言
“微表情”作為一個心理學名詞，可以反映出一個人內心的流露與掩飾。人們通過一些表情把內心的感受表達給對方看，人們做的不同表情、動作會“泄露”出其他的信息。正常的表情一般持續在1/2秒到5秒之間，有一個起承轉合的過程。而微表情的與眾不同在於持續時間較短，一般只有1/25秒至1/5秒。這種表情往往和欺騙聯繫在一起，無論是善意還是惡意。當人們試圖掩飾、刻意隱瞞某種心理活動時，內心的
真實想法反而可能通過微表情表達出來。
在生活中，我們幾乎每天都要和別人打交道，因為每個人的性情、心理各不相同，更因為利益的驅使，很多人在和他人交往的時候都會帶上面具，把自己隱藏起來。這樣，就使得人際關係變得更加錯綜複雜。如果我們不懂得讀人識人，不掌握和他人交往的原則和分寸，就會在人際交往中處處受制於人，甚至還會落入他人的陷阱和圈套，使自己蒙受巨大的損失。
著名身體語言學家喬·納瓦羅曾經談到過這樣一件事：有一次他參加一個宴會，一位客人說他的孩子都找到了滿意的工作，他心裡非常高興。但是喬注意到他在說這些話時繃著臉，顎肌明顯萎縮，這讓他非常懷疑。後來那位客人的妻子私下裡告訴喬，他的幾個孩子只是勉強度日子，工作並不理想。
據生理學家研究發現，人類的面部肌肉非常發達，能夠做出各種各樣的表情。古人曾經說過：“身隨心動。”我們心裡想什麼，面部就會做出相應的表情，可以說，表情是思維的畫板，我們完全可以通過一些面部的小動作去觀察一個人。
所以，從一個人的言談舉止中，觀人於細緻、察人於無形，你就能夠輕易繞過生活中的險灘，躲過四處碰壁，使你能從容地融入這個社會，成為自己人生的主宰者。
人際關係是指社會人群中因交往而構成的相互聯繫的社會關係，屬於社會學的範疇，常指人與人交往關係的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關係、朋友關係、學友（同學）關係、師生關係、僱傭關係、戰友關係、同事關係、領導與被領導關係，等等。人是社會動物，每個個體均有其獨特的思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關係對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關係均有極大的影響。
每一個人要想取得任何成功，都必須先學會處理人際關係，都必須處理好人際關係。尤其是當今社會，社會發展的速度越來越快，人際交往越來越頻繁，如果我們處理不好人際關係，我們就可能會遇到很多麻
煩。
那么，怎樣才能處理好人際關係呢？現在，越來越多的人把心理學的知識引入到了人際交往的領域，我們認為這種方法是可行的，並且非常好。表面上看，交際是交際，心理是心理，兩者似乎沒有交集。但實際上並非如此，交際和心理兩者之間存在著千絲萬縷的聯繫。
從理論上講，人們在相互聯繫、相互作用的活動中，自然會產生某種行為——交際，以及直接承受交際行為作用的心理——在這裡，我們把這種心理稱為“交際心理”。交際與交際心理存在著相互促進、互相制約的關係。一切交際行為既會促進交際意識的發展，又會調節交際心理；同樣地，交際心理既是交際行為作用的結果，又可以影響交際行為的效果。交際行為反作用於交際心理，交際心理又引起某種反常的
交際行為，這是符合人們的心理活動規律的。正視交際與交際心理的這種關係，對於提高我們的交際效率是非常有益的。相反，如果把兩者割裂開來，我們的交際效率就會大大降低。
所以我們在日常的交際活動中一定要注意交際心理，要適當地使用一些交際策略和心理技巧，以提高我們的交際效率。那么，何謂心理策略？心理策略該如何套用？不同場合的心理策略的套用有什麼值得注意的地方？這正是本書將要回答的問題。本書沒有枯燥的專業術語，是一本通俗易懂、操作性強的“心理學勵志讀物”。
本書根據人際關係的內在結構，以心理學的視角，以具體、細膩、靈動、雋永的筆觸，詳盡地闡述了人際認知、人際印象、人際魅力、人際衝突、人際溝通、人際交往等原理與技能，融學理性、套用性、文化性和文學性於一體，不乏哲理與文采，耐人尋味。
本書以心理學的基本知識為依託，以心理分析為突破口，把對人際關係影響重大而又晦澀難懂的心理學概念掰開揉碎，並附以形象生動而又不失現實意義的故事加以說明，在做到實用性的同時又不失趣味性，是一本適合普通大眾的心理學通俗讀物，適合不同年齡層次、不同性別以及不同文化層次的人閱讀。
真誠地希望這本書能幫助您解決很多人際交往中遇到的難題和麻煩。
曉鵬
2014年1月
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