內容簡介
如果說QQ是傳統移動網際網路用戶之間溝通的根基，那么微信就是移動網際網路用戶之間、用戶與企業之間的溝通工具。《微信行銷、運營全面解析（雙色）》以國內知名微信行銷專家馬佳彬老師多年的網路行銷經驗和對微信行銷的研究及實戰成果為基礎，根據不同群體的需求，從理論層面到實戰操作，全面系統地介紹微信行銷的核心價值、會給商家企業帶來哪些機遇、微信實操運營的技巧，並從專業的角度對多個行業微信行銷方案進行深度剖析，總結出可行性思路供讀者參考。
內容提要
如果說QQ是傳統移動網際網路用戶之間溝通的根基，那么微信就是移動網際網路用戶之間、用戶與企業之間的溝通工具。《微信行銷、運營全面解析（雙色）》以國內知名微信行銷專家馬佳彬老師多年的網路行銷經驗和對微信行銷的研究及實戰成果為基礎，根據不同群體的需求，從理論層面到實戰操作，全面系統地介紹微信行銷的核心價值、會給商家企業帶來哪些機遇、微信實操運營的技巧，並從專業的角度對多個行業微信行銷方案進行深度剖析，總結出可行性思路供讀者參考。
作者簡介
馬佳彬，中山大學MBA微信行銷講師；企業學習網高級講師；廣東企業家演講俱樂部特邀嘉賓；中央人民廣播電台經濟之聲時評嘉賓；智度行銷機構首席講師；中特《微信解碼》專家團專家；創新工場多貝網達人講師；創新工場官方認可講師。國內多家知名網站的專欄作家，如：Chinaz站長之家、Donews新銳作家、速途網、艾瑞網、易觀網、億邦動力網和最科技網等。馬老師擁有9年的網際網路行業經驗，先後從事信息諮詢及廣告傳媒工作。微博行銷領域首次提出“滅亡論”。最早涉足研究微信行銷的微信愛好者，微信行銷實戰班網路培訓開創者，“微信行銷八卦圖”提出者。長期擔任業內多家知名IT門戶站點寫手。其個人部落格在業內擁有比較高的知名度，已被網站運營等專業書籍收錄推薦。培訓學員數以萬計，是最早的微信行銷研究及實踐者，在微信行銷領域具有完善系統的研究成果。
目錄
第1章微信是什麼......................................................................1
1.1 微信的發展現狀及趨勢................................................................................1
1..微信的發展現狀........................................................................................1
2..微信的發展趨勢........................................................................................2
1.2 微信的商業價值及贏利模式........................................................................4
1..微信的商業價值........................................................................................4
2..微信的贏利模式........................................................................................4
1.3 微信的來龍去脈. ............................................................................................6
1.4 微信與微博有什麼不同................................................................................8
1.5 什麼行業適合做微信..................................................................................10
1.6 微信未來的方向猜想..................................................................................11
第2章微信入篇....................................................................13
2.1 微信不是這么玩的. ......................................................................................13
2.2 玩轉微信的六步思維法..............................................................................15
2.3 玩透微信第一步. ..........................................................................................20
2.4 解密微信5.0..................................................................................................27
2.5 微信的圈子經濟. ..........................................................................................35
2.6 微信群的運營推廣. ......................................................................................36
2.7 大話微信O2O模式.......................................................................................39
2.8 微信如何改變傳統行業..............................................................................42
2.9 傳統商家如何抓住微信的重點..................................................................44
2.10微信如何提高電商轉化率........................................................................46
2.11微信上的微套用金礦................................................................................48
2.12微信玩的不是銷售. ....................................................................................50
2.13微信5.0之後該怎么玩...............................................................................52
2.14微信企業號的價值. ....................................................................................55
第3章微信準備篇....................................................................58
3.1什麼是微信公眾賬號..................................................................................58
3.2微信公眾賬號的申請..................................................................................59
3.3微信公眾賬號的基本設定..........................................................................64
3.4微信公眾賬號如何申請認證......................................................................68
3.5微信公眾平台開發模式的簡單配置..........................................................70
第4章微信行銷維護篇.............................................................71
4.1微信公眾賬號訂閱用戶管理......................................................................71
1..訂閱用戶的資料查看..............................................................................71
2..訂閱用戶的分組......................................................................................72
3..用戶管理小技巧......................................................................................74
4.2微信公眾平台素材管理..............................................................................75
1..素材的查看. ..............................................................................................75
2..圖文訊息素材的添加、編輯和刪除......................................................75
3..素材管理的小技巧..................................................................................80
4.3微信公眾平台實時訊息回復......................................................................80
1..實時訊息的查看......................................................................................80
2..實時訊息的回覆......................................................................................81
3..實時訊息處理的一些小技巧..................................................................82
4.4微信公眾平台群發訊息的細節..................................................................83
1..群發訊息的選擇......................................................................................83
2..群發訊息傳送的對象選擇......................................................................83
3..群發圖文訊息時常用的一些結尾..........................................................84
4.5新版微信公眾平台操作指南......................................................................86
1..公眾平台界面基本介紹..........................................................................86
2..素材管理. ..................................................................................................87
3..新版本增加投票功能..............................................................................89
4..群發信息. ..................................................................................................91
5..自動回復. ..................................................................................................93
6..信息管理. ..................................................................................................96
7..用戶管理. ..................................................................................................98
8..自定義選單. ..............................................................................................99
9..統計功能. ................................................................................................102
10..安全助手. ..............................................................................................108
11..安全保護功能.. .....................................................................................111
第5章微信推廣篇..................................................................114
5.1微信公眾賬號的立體式推廣....................................................................114
5.2如何利用微信客戶端功能進行推廣........................................................115
5.3微信二維碼推廣技巧................................................................................117
5.4微信軟文推廣技巧. ....................................................................................118
5.5微信公眾賬號推廣不能誤入歧途............................................................119
5.6導入通訊錄推廣公眾賬號........................................................................120
5.7巧妙藉助網路熱點推廣公眾賬號............................................................122
5.8小號滾雪球式推廣公眾賬號....................................................................123
5.9無須登錄微信客戶端推廣公眾賬號........................................................124
5.10. 百度文庫長期分享軟文推廣微信..........................................................126
5.11. 微博做百度排名結合網盤引流推廣微信..............................................129
第6章微信策劃篇..................................................................133
6.1微信活動策劃的七個關鍵點....................................................................133
6.2微信活動常見的類型................................................................................135
6.3微信活動策劃必須接地氣........................................................................136
第7章微信技術篇..................................................................138
7.1零基礎學會架設各種接口套用................................................................138
7.2編寫自己的第一個微信公眾平台接口套用............................................141
1..TOKEN的作用........................................................................................144
2..實現自動回復功能................................................................................145
3..被添加關注時的自動回復功能............................................................145
4..如何檢查訊息是否來自官方................................................................146
5..上傳並配置接口信息............................................................................146
6..引入translate.php.檔案實現翻譯功能. ..................................................147
7..調用百度翻譯代碼實現翻譯功能........................................................151
第8章微信行業篇....................................................................153
8.1化妝品行業如何做微信............................................................................153
8.2健身行業如何做微信................................................................................155
8.3教育培訓行業如何做微信........................................................................157
8.4酒店行業如何做微信................................................................................159
8.5旅遊行業如何做微信................................................................................161
8.6房地產行業如何做微信............................................................................162
8.7KTV行業如何做微信.................................................................................165
8.8醫院行業如何做微信................................................................................168
第9章微信案例篇..................................................................170
9.1美膚匯的微信電商初體驗........................................................................170
1..平台功能不完善，購物體驗仍需改進................................................170
2..微信移動電商是否會威脅淘寶地位....................................................173
9.2當汽車撞上了微信. ....................................................................................173
9.3如何利用微信賣土雞蛋............................................................................176
第10章微信電商篇..................................................................180
10.1. 朋友圈電商是時候轉型了......................................................................180
10.2. 微商資料庫行銷技巧..............................................................................182
10.3. 微信的電商創新. ......................................................................................185
10.4. 微信的電商分銷. ......................................................................................188
10.5. 微信的社交電商. ......................................................................................191
10.6. 微信的移動電商布局..............................................................................193
10.7. 微信電商之品牌足位..............................................................................196
10.8. 微信電商之產品策略選擇......................................................................198
10.9. 微信電商之產品原則..............................................................................201
10.10. 微信電商之市場原則............................................................................203
10.11. 微信電商之客戶原則............................................................................205
10.12. 微信電商之平台原則............................................................................208
附錄A微信公眾賬號每月活動策劃統計表...............................211
附錄B微信公眾賬號運營效果數據總表...................................212
附錄C微信商城運營效果數據總統計表...................................215
附錄D微信行銷團隊的崗位安排及制度...................................219
附錄E微信行銷團隊的組織架構及招聘要求............................225
附錄F微信行銷團隊績效考核參考..........................................229
附錄G微信朋友圈電商實操指南.............................................231
