功能簡介
微信是騰訊推出的一款通過網路快速傳送語音簡訊、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟體。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似於簡訊、彩信等方式的聯繫。2012年,微信用戶量突破3億,無限的商業機會吸引著眾多網際網路企業進行行銷擴展開發。憑藉八年的軟體研發經驗,全新推出微信群發,除了微信天生具有的優勢之外,還開發出了眾多強勢功能。利用電腦運行微信進行全自動行銷,將手機系統模擬端安裝在電腦上,實現批量化自動發廣告、發信息,為您找顧客、找商家,找到任何你想要的資源。
騰訊、AMD、SUN、中國電信、中國聯通、中國移動均是業界龍頭,件與其中多家企業進行強強聯手,簽署了戰略合作夥伴關係,全面進軍移動領域行銷業務拓展。
微信群發,微信行銷市場第一品牌,就是講信息同時發給各個不同受體,讓讓幾個使用者同時單個接收到你所發的微信信息。
研發背景
逢年過節,各式各樣的祝福信息就鋪天蓋地瘋狂來襲,廣大用戶除了擔心手機被信息震爆之外,還得絞盡腦汁去回復幾十甚至上百條祝福,可謂苦不堪言;另一方面,在智慧型手機套用橫行的時代,用簡訊傳送祝福則越來越顯得形式單一無新意。微信已經逐漸成為網民們溝通交流的新方式,語音、視頻等豐富的媒體形式一直廣受用戶推崇。如何在不影響微信整體定位的前提下,滿足廣大人民民眾節日群發祝賀的需求成了新的研究方向。
用戶需求
從群發需求來看,滿足的場景主要為傳送節日問候或事務性通知兩類情況,但節日群發容易給人造成缺乏誠意的感覺,同時還帶來被利用來發垃圾廣告的風險。因此,避免垃圾信息過多、營造良好的用戶體驗成了急需解決的兩大問題。經過幾輪需求會議的不斷PK,多方意見在不斷的糅合下終於達成了共識:滿足用戶主需求,多種措施正面規避痛點。
(1)群發助手不作為主功能,而是以外掛程式形式存在,用戶有完全的自主權,可以選擇使用或卸載該外掛程式;
(2)支持傳送多種媒體形式,加入語音、視頻、藝術表情等,豐富群發訊息類型;
(3)特殊日期(如節日前夕)伺服器可控制出現或消失在主界面。若用戶卸載了外掛程式則不受伺服器控制;
(4)制定反垃圾規則,後台伺服器進行群發的頻率限制,防止垃圾信息的滋生。
快速驗證
需求正式啟動後,產品、互動、視覺、開發各1名同事組成了了特性虛擬小組,在短促的開發時間裡,虛擬小組成員憑藉著高效的溝通和反覆的疊代驗證,最終促成了特性的輸出。需求進一步明確後,互動設計師會將討論結果轉化為具體的原型設計初稿,初稿不會詳細涉及到每一個具體的細節,而是特性的大致流程及關鍵點的互動方式。初稿完成後,特性小組成員召開會議對方案進行進一步的討論,以確定可行性和最佳化點。互動先行的方式有利於特性方案的最最佳化,避免重複開發浪費人力。
基本原則
儘管設計過程較為反覆,中間階段需求細節有所變更,但從總體來看,設計一直遵循著以下的幾點原則:操作簡化
由漏鬥法則可知:設計上每增加一個操作步驟或者界面切換,就有可能流失10%的用戶,因此應該儘量減少操作步驟和界面之間跳轉。微信群發在初期方案上設計了會話列表,對同一批好友群發了訊息會生成一條新的會話,點擊列表項進入二級頁面,可以對同一批人進行再次群發。後期的Demo驗證階段證明會話列表的設計其實增加了用戶的操作成本,頁面層級應該進行簡化,因此發信歷史應該放在外掛程式的第一頁,作為快捷入口,以幫助用戶用儘可能短的時間完成群發操作。
區分主次
單個頁面的信息在不加區分的情況下會給用戶帶來過多的視覺干擾,從而影響整體的使用效率。以群發助手的發信歷史面板為例,前期設計中收信人和訊息面板處於分離的情況,幾乎看不出二者的聯繫,疊代後的設計將訊息面板和收信人合二為一,在信息層級上更具引導性;當收件人過多時,採用tab的方式將收件人的次要信息收起,凸顯訊息內容主體。輕量操作
輕量是此次設計中最重要的準則。群發助手被定位成特定場景下用於群發訊息的外掛程式,這樣的定位下,群發應該是一個操作捷徑,使用中不應給人過重的體驗。群發訊息後對同一批人再發一條訊息的場景,更多的是一次性給同一批人發圖、文字等多種信息時的連續傳送,往往這次發完後就很少再發,後期的方案設計中將再發一次以連結的方式放置於訊息面板的右下角,用戶需要對同一批人再次傳送訊息就不需找回之前的訊息記錄;雖然點擊成本與傳送成功後彈確認框是一樣的,但在操作的輕量性來看這種方案顯然更優。
群發步驟
1、打開微信,點擊右上角按鈕,在彈出選單選擇“設定”。2、在“設定”選單進入“通用”,下拉找到並進入“功能”。
3、在“功能”頁面點擊“群發助手”,然後點擊“開始群發”。
4、選擇下方“新建群發”,在需要傳送的聯繫人後面打上“√”,選取完成後點擊下方“下一步”。
5、在輸入框輸入需要群發的信息,然後點擊“傳送”,信息就群發出去了。
相關軟體
微信群發軟體由上海微鴿網路科技有限公司研發,是一款微信行銷軟體。軟體定位準確,地毯式行銷的方式,可以幫助本地服務類企業精準行銷;通過一鍵就能實現微信所有操作,可24小時掛機;低投入、高回報;永久持續更新服務等。已經上市受到中小企業的追捧。選擇軟體方式靈活,可以購買或者加盟形式,是微信軟體開發領域的佼佼者。研發公司
微信群發由中國領先的、全球性經營的一站式網際網路行銷企業之一,經過八年的發展,秉承著一切為了客戶的服務理念,從無到有,從小到大,迅速發展成為中國網際網路行銷套用企業中的佼佼者。目前,公司已形成PC端、手機終端與動漫三大產業鏈,以及企業推廣、企業溝通、企業管理、企業移動辦公四大業務板塊。公司是業內唯一一家通過ISO9001質量管理體系認證的網際網路企業,並連續兩次獲得了國家高新技術企業稱號,是福建省著作權保護重點企業、福建省著名商標,擁有三個註冊商標、49項軟體著作權和12項技術專利。公司與AMD、SUN、中國電信、中國聯通、中國移動等進行強強聯合,共享資源優勢,連續數年蟬聯中國移動五星級合作夥伴美譽,獲得表彰獎勵上百項,是國內最有影響力的網路行銷系統研發商與“一對一服務商”。