微信小程式:產品運營推廣實戰

微信小程式:產品運營推廣實戰

《微信小程式:產品+運營+推廣實戰》是一本牛建兵所著經管類圖書,由清華大學出版社出版發行。

內容簡介

微信小程式從滿城風雨到掀起創業熱潮,再到一直不斷地疊代更新,其每一次更新都會增加新能力,讓使用變得越來越方便,同時也增加一批進軍小程式的隊伍。微信小程式作為現在網際網路中的熱點,它給創業者、投資者、程式設計師帶來了福音。對創業者來說,小程式能大大降低他們的創業成本,同時也降低了投資者的投資風險。

本書注重實戰,通過具體的案例分析,講解微信小程式的市場狀況、人員分工、小程式需求設計、小程式體驗設計、小程式項目管理、小程式推廣、效果評估與最佳化、項目融資以及微信小程式未來的發展方向以及創業前景等,幫助創業者開發出一款有市場潛力的微信小程式,讓投資者對投資項目做到心中有數。

通過本書的閱讀,讀者能掌握開發和運營微信小程式的策略、方法和技巧。本書非常適合微信小程式創業者、投資者閱讀。

作者簡介

牛建兵,碩士學歷。22歲開始專注網際網路,至今7年經驗,上海盟牛信息科技有限公司CEO,上海微盟企業發展有限公司資深項目經理,擁有多年網際網路行銷推廣和運營經驗。

創辦盟牛社群,專注於小程式研究,社群總人數已破1.5萬,以線下社群組織方的身份,參加了學霸十三妹、深度觸網、創友匯、三度項目孵化中心、蘇河匯孵化中心、合縱天下創業孵化中心、臨港科創孵化中心等前沿科技公司的線上線下活動,曾在學霸十三妹花椒直播間進行“小程式風口,你抓住了嗎?”個人場直播,直播間觀眾突破20萬人,同時多次在創友匯和蘇河匯等機構以個人主場的形式對網際網路的發展趨勢進行探討。

目錄

目 錄

第1章 微信小程式來襲,開啟移動網際網路下半場較量 / 1

1.1 小程式問世原因:移動端馬太效應愈發明顯 / 1

1.1.1 中小公司受制於渠道寡頭 / 3

1.1.2 更多輕套用建立在超級APP之上 / 5

1.1.3 小程式將帶來千億級別的市場空間 / 7

1.2 線上線下場景融合大勢所趨,小程式順勢而為 / 11

1.2.1 “大分享時代”即將到來 / 12

1.2.2 移動網際網路時代人口紅利逐步衰退 / 13

1.2.3 藉助小程式打通線上與線下的連線 / 16

1.3 利用小程式,讓大平台構建“輕”創業生態 / 19

1.3.1 輕開發、輕成本 / 19

1.3.2 小程式是騰訊踐行開放戰略的重要環節 / 21

1.3.3 輕量工具類APP有望被小程式徹底取代 / 24

1.4 小程式給傳統企業帶來新契機 / 26

1.4.1 金融理財類:中國銀行靠“結匯購匯+牌價”趕時髦 / 27

1.4.2 交通類:“天津航空小助手”讓旅行“觸手可及” / 29

1.4.3 物流類:“中通助手”查件寄件只需一步 / 30

1.4.4 教育類:網易“有道詞典”打造工作旅遊必備神器 / 31

3.2.4 春秋航空特價機票:以“特價”為主打功能 / 73

3.3 競品分析 / 75

3.3.1 做競品篩選,明確真正的競爭對手 / 75

3.3.2 競品分析法:SWOT分析+各種表格 / 79

3.4 定性訪談分析 / 82

3.4.1 設定核心訪談問題列表 / 83

3.4.2 控制訪談新老客戶所占比例 / 84

3.4.3 規劃訪談時間、地點、人數和時長 / 85

第4章人員分工:基於能力分配,實現一專多能 / 87

4.1 基於能力的虛擬金字塔分層隊伍建設 / 87

4.1.1 崗位配置:一專多能 / 87

4.1.2 按人工成本對崗位數量控制 / 89

4.2 小程式開發門檻低,崗位設定更精簡 / 92

4.2.1 1個產品經理 / 92

4.2.2 2~3個程式開發人員 / 94

4.2.3 1個UI設計師 / 95

4.2.4 1個測試專員 / 97

4.3 行銷團隊分工 / 98

4.3.1 行銷策劃人員 / 99

4.3.2 市場運營人員 / 100

第5章小程式需求設計:不能孤立做設計,要做融合 / 103

5.1 內容需求要融入微信生態 / 103

5.1.1 內容要與微信的所有功能息息相關 / 103

5.1.2 設計要銜接用戶、服務和信息 / 105

5.2 在自有APP 中切入社交關係 / 107

5.2.1 內容點切入微信社交關係鏈 / 107

5.2.2 讓主營業務和社交相結合 / 109

5.2.3 雲閱文學小程式以新方式與冬粉互動 / 110

7.3.3 提前預防項目的各種風險 / 149

7.3.4 對反饋信息要及時處理 / 150

第8章小程式推廣:推廣有限制,更依賴新媒體 / 153

8.1 掃一掃二維碼,推廣更容易 / 153

8.1.1 二維碼外觀設計要美觀、有創意 / 153

8.1.2 附一條能引發用戶好奇心的文案 / 156

8.1.3 給予足夠的利益誘導 / 158

8.2 小程式入口推廣方式 / 159

8.2.1 微信搜尋、公眾號互聯 / 160

8.2.2 用戶推薦給好友或微信群 / 162

8.2.3 用獎勵讓其他人幫忙推廣 / 164

8.3 社交工具推廣 / 165

8.3.1 QQ群、QQ空間推廣 / 165

8.3.2 微博、部落格推廣 / 167

8.4 百度、論壇推廣 / 168

8.4.1 百度知道、百度貼吧 / 168

8.4.2 天涯、網易論壇推廣 / 170

8.5 其他推廣方式 / 172

8.5.1 與第三方行銷平台合作推廣 / 172

8.5.2 線下活動推廣 / 173

第9章效果評估與最佳化:找出突破點,讓小程式越做越大 / 176

9.1 小程式數據統計方法 / 176

9.1.1 小程式官方數據統計 / 176

9.1.2 自定義/第三方埋點統計 / 177

9.1.3 無埋點統計 / 179

9.2 從海量數據中找準核心指標 / 181

9.2.1 運營概覽指標數據 / 181

9.2.2 有效的用戶行為數據 / 182

10.4 如何規劃公司資金的預算比例 / 220

10.4.1 合理節省房租及基礎設施費用 / 220

10.4.2 控制研發費用、人員成本和銷售費用 / 222

10.4.3 合理規劃稅金 / 223

10.4.4 預留一定比例的不可預見費用 / 225

第11章小程式未來可能顛覆的4大領域 / 226

11.1 O2O 生活服務領域 / 226

11.1.1 開發門檻低,各類生活服務會出現 / 226

11.1.2 家政、票務、點餐更便捷 / 227

11.2 電子商務領域 / 229

11.2.1 小程式促進微信電商布局 / 229

11.2.2 愛范兒“玩物志”:不是APP勝似APP / 230

11.3 軟體產品開發領域 / 232

11.3.1 小程式是前端開發者的春天 / 233

11.3.2 小程式給後端開發者提出更高要求 / 234

11.3.3 讓更多個人、開發者接受小程式的外包工作 / 235

11.3.4 微信開發將成為獨立崗位 / 236

11.4 移動搜尋領域 / 237

11.4.1 小程式為搜尋的可持續性創造了條件 / 237

11.4.2 小程式可模糊搜尋為行銷帶來新方向 / 239

參考文獻 / 241

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