內容簡介
《從知識到情報:在下一波經濟中建立競爭優勢》系統深入、清晰獨到地闡明了知識管理(KM)和競爭情報(CI)之間的內在聯繫。在清晰地界定了這兩個學科之間的差異的同時,更關注於它們的無縫集成和有機結合。作者認為,只有將知識管理和競爭情報這兩個相互隔離的學科及實踐活動有機地結合起來,才能更好地發揮知識管理和競爭情報各自的優勢和長處,從而真正將知識轉化為情報,最終為組織贏得競爭優勢。在理論論證的同時,《從知識到情報:在下一波經濟中建立競爭優勢》在知識管理與競爭情報的集成和互補方面提供了令人嘆服的途徑和方法,為組織實施相關活動提供了一個實用框架,以便將知識轉化成為適合組織需要的、可指導行動的情報。書中,作者還創造性地提出了影子團隊的方法,以及戰略保護係數的概念——用來衡量公司保護其知識資產的決心,平衡公司的知識管理和競爭情報活動。全書分四個部分,共12章。第一部分主要論述了知識管理與競爭情報的關係,提出了將兩者進行有機結合從而將知識轉化為活化的情報的觀點;第二部分在給出戰略保護係數概念的基礎之上,具體探討了在國家、行業和組織層面將知識轉換為情報的策略;第三部分討論了企業及其上下游的情報活動,分析了企業中從知識到情報的轉化活動;第四部分提出了將知識轉化為情報這一行動過程的藍圖,從組織結構、企業文化和職業道德三個方面進行了論述。在每章的最後部分還有一個自測環節,它為每章所討論的問題提供了一個簡潔實用的指南。對於從事競爭活動的企業管理者來說,這是一本必讀書。《從知識到情報:在下一波經濟中建立競爭優勢》適用於從事知識管理和競爭情報研究的專家學者和相關領域的實際工作者,也可作為高等院校管理學相關專業如企業管理、信息管理、知識管理和競爭情報等專業的高年級本科生及研究生的教材和參考書。
作者簡介
海倫·羅絲伯格,博士自1987年以來曾任HNR協會“知識網路”首席諮詢師。她專長於戰略規劃和行為科學,在知識管理與競爭情報領域有較深造詣。她建立了“影子團隊”的概念,促進了戰略變革。羅絲伯格博士現任美國紐約州波基普西市瑪里亞大學管理學院戰略管理副教授。經常在相關學術期刊、會議錄、雜誌和商業簡訊上發表文章。羅絲伯格在美國紐約城市大學巴魯學院獲MBA學位,在該校研究生院獲哲學碩士和商學博士學位。斯科特·艾里克森,博士是美國伊薩卡大學商學院市場行銷專業副教授。他在里海大學獲得博士學位,在雷鳥國際工商管理學院獲得國際商業管理碩士(MIM),在南衛理公會大學獲工商管理碩士(MBA),在哈佛大學獲學士學位。他的研究領域包括智力資本、智慧財產權,以及其他法律、公共政策與市場行銷的交叉領域。在多個期刊上發表過論文。他還供職於美國競爭力協會理事會。具有20年諮詢工作經驗。主要專長領域包括技術創新、運營管理和行銷策略。
目錄
前言:CIKM,經理人成功的秘訣
前言:知識財富與競爭情報
致謝
引言
第1部分 知識遇到情報
第1章 創造競爭資本
公司里的知識:管理知識資本
競爭情報:發現所需,使用所知
擁有所有這些信息後,我們該怎么辦?
一個簡單的解決辦法:競爭情報系統和影子團隊
利用影子團隊將知識轉化為情報
影子/(情報)團隊能夠將知識轉化成情報
將知識管理與競爭情報結合在一起
經理人自測
第2章 將知識轉變成為活化的情報
知識管理與競爭情報:仔細研究它們之間的差別
知識管理還是競爭情報?它們不是“或”而是“與”的關係
如何來做?利用優勢層將知識轉化為情報
分享你的所知:一個具有挑戰性的矛盾
保護你的所有:“誰在盯著誰?
最後的想法
經理人自測
第3章 這是一個具有風險的行業
在競爭晴報的世界中開發知識資產的風險
哪種SPF適合你?平衡風險的藝術
SPF5:一枝獨秀
SPF15:謹慎行事,與巨人共生協作
SPF30:防護罩,生活在玻璃屋中
SPF45:全面封鎖,冷戰
情報:知道何時改變SPF
經理人自測
第1部分總結:知識遇到情報
第2部分 從知識轉向情報的策略
第4章 確定SPF:基於國家層面的考慮
管理知識資產的風險與收益
一種折衷的方法
國家創新系統
國家因素和情報
國家因素:構建一個戰略框架
回到SPFS
小結
經理人自測
第5章 確定SPF:基於行業層面的考慮
與國家因素的互動
將行業作為研究單元
知識產業
價值鏈協作
競爭舞台
回到SPFS
小結
經理人自測
第6章 確定SPF:基於組織層面的考慮
與國家因素和行業因素的互動資源
……
第3部分 實現從知識到情報的轉化
第4部分 從知識轉向情報的藍圖