人物簡介
企業網景·管理學院高級顧問
清華大學教授,項目管理者聯盟高級顧問
清華大學土木水利學院建設管理系副系主任,副教授,清華大學國際項目研究院專家。項目管理專業人員(PMP),英國皇家特許建造師(MCIOB)。1982年畢業於清華大學水電系水工結構專業,1985年獲清華大學水電系工學碩士學位。
強茂山老師近年來為大量企業提供項目管理諮詢與內訓服務,是中國項目管理培訓創始人之一,是國內最受歡迎的項目管理培訓講師。
強茂山老師具有高超的演講技能和表達能力、豐富的項目管理授課經驗,其講課深入淺出,引人入勝,富有激情和感染力。
項目管理
Modern Project Management
培訓對象
公司高層經理,公司研發、市場、生產製造和工程、服務等職能部門的部門經理,企業項目總監、高級項目經理等。
課程內容
一、項目管理核心理念與基礎知識
感悟項目管理與企業能力建設:
(此半天的詳細內容見附屬檔案)
案例1:UNDP辦公樓項目
案例2:紐約世貿大廈修復項目
案例3:三峽TGPMS的思考
案例4:IT項目的調查分析通過案例看管理差距,領會項目管理的深層涵義
1.什麼是國際競爭環境
2.“時間緊”不是粗放管理的理由
3.規範流程、效益將其滯後性
4.精細管理是核心競爭力0.5天
基本理念
1.項目
2.項目管理
3.項目生命期
4.企業組織結構對項目的影響
5.項目環境分析
6.管理的一般技能
案例討論1:傑瑞的教訓
1.準確掌握項目管理理念;
2.對理念和方法的理解偏差是效益發揮和企業能力建設的主要障礙
3.案例討論,感知項目管理的難點所在、項目經理的能力標準及其崗位的挑戰性0.5天
項目管理知識體(PMBOK):
1.九大知識領域概述
2.重點介紹“項目範圍管理”
3.項目管理五大過程組
團隊訓練1:制定項目開發流程
1.了解項目管理專業的知識組成
2.上層與項目經理的職責定義
3.理解項目管理各過程的內容
4.訓練項目開發流程
5.各小組團隊合作能力的定量考核0.5天
二、項目的計畫、執行、控制及績效分析
項目計畫綜述:
1.計畫應回答的問題
2.計畫的必要性
3.WBS與OBS
進度計畫技術剖析:
1.甘特圖法
2.里程碑圖法
3.CPM法
4.PERT法
1.了解計畫的本質和意義
2.編制計畫的理念
3.精確把握計畫技術
4.了解計畫技術的特點及其選用0.5天
編制項目計畫:
1.活動分解
2.歷時估計
3.構造邏輯
4.繪製網路圖
5.時間參數計算
6.資源規劃
7.費用估算
8.費用預算
9.進度、資源、費用聯合調整
實戰訓練:編制項目計畫
MS Project的核心用法介紹
1.了解編制計畫的基本流程
2.實戰訓練編制項目計畫(本行業)
3.學習計畫管理軟體MS Project的核心用法0.5天
項目計畫執行與控制
1.項目控制流程
2.工期壓縮方法
項目執行績效考核:
練習訓練:
績效參數計算和分析1、掌握定量控制和預警的方法0.5天視情況可能移到後3天中,則人力部分將壓縮
三、人力、組織、溝通和項目環境薰陶(1.5天,視前3天情況定)
內容目標歷時
1.人力資源管理理論
2.項目環境
3.挑選項目成員
1.從理論發展感悟人的需求和激勵
2.從環境中領會目標
3.組建有效的團隊0.5天
4.項目經理
5.項目團隊
6.項目溝通
1.項目經理的素質和能力
2.團隊建設和有效溝通0.5天
案例討論:
1.項目開發中的角色分析
2.項目執行中的20個軟決策
3.衝突處理中的意識剖析
4.溝通類型自測、體察他人類型及溝通技巧
註:案例與上述內容穿插進行,一方面加深理解;另一方面培養團隊精0.5天
四、項目採購管理
內容目標歷時
1.採購管理綜述
2.契約的基本類型
3.工程項目採購的程式
4.招標檔案
0.5天
五、項目質量管理
內容目標歷時
1.TQM的理念與術語
a) 質量管理-項目管理的最高統一
b) 質量管理理論的發展與形成
c) 現代質量管理的理論與實踐-戴明
d) 質量管理基本理念
e) 術語表
2.質量體系與質量保證
3.質量控制(理念與7種工具)
a.了解質量管理概念的發展
b.領會質量與企業能力建設0.5天
六、項目管理全面知識補遺
內容目標歷時
1.項目需求分析與項目選擇
2.項目整體管理
3.項目風險管理等
4.項目管理資質考試介紹
5.項目管理測試
補充上述未包括的內容,全面掌握項目管理九大知識領域的內容。0.5天