主要職責
張家界市國家稅務局是主管本地區國家稅收工作的行政機構，實行垂直領導管理體制，機構級別與同級政府工作部門級別一致，其主要職責是：
（一）貫徹執行國家的稅收法律、法規和規章，結合實際，研究制定具體的實施辦法。
（二）根據本地區經濟發展規劃，研究制定本系統稅收發展規劃和年度工作計畫並組織實施。
（三）根據本地區經濟稅源和上級國稅局下達的稅收計畫，編制、分配和下達本系統稅收收入計畫並組織實施，確保完成稅收任務；充分運用稅收槓桿對經濟進行巨觀調控和監督，促進經濟發展。
（四）負責本地區中央稅、中央地方共享稅等稅種的徵收管理和稽查工作；負責增值稅專用發票、普通發票和稅收票證的管理工作。
（五）負責監督檢查本系統的稅收執法情況；負責稅務行政處罰、聽證、複議、訴訟和賠償工作。
（六）負責本地區進出口稅收和涉外稅收的管理工作。
（七）負責本系統的稅收會計、統計工作。
（八）負責本系統經費、財務、審計、基本建設、政府採購和資產管理工作。
（九）負責本系統機構、編制和人事管理工作，管理下一級國稅局（分局、所）領導班子。
（十）負責本系統思想政治工作、精神文明建設、基層建設及教育培訓管理工作。
（十一）負責本系統的紀檢、監察工作。
（十二）負責組織本系統稅收科研、學術交流和科研成果的鑑定、評選、推廣及獎勵工作。
（十三）負責本系統稅收信息化、現代化的規劃和實施，建設和管理信息系統。
（十四）貫徹執行稅收政策，分析稅收信息，掌握稅收動態，組織稅法宣傳工作。
（十五）負責本地區稅務代理工作的指導、監督、管理工作。
（十六）承辦湖南省國家稅務局和地方黨委、政府交辦的其他工作。
機構設定
張家界市國家稅務局機關內設行政科室11個、直屬機構3個、事業單位2個；級別均為正科級。
一、市局機構設定及職責
根據工作職責，市局相應設定內設機構、直屬機構和事業單位。
（一）內設機構
市局內設機構為11個，級別為正科級。
1.辦公室
擬訂本系統年度工作計畫、有關工作制度；起草和審核重要文稿；負責機關文電、機要、會務、檔案、督辦、信訪、保密、密碼等工作；承擔稅收宣傳、新聞發布及機關政務公開、政府信息公開工作；承辦網站運行和維護工作；組織稅收科研、學術交流工作；辦理人大代表建議和政協委員提案的有關事項。
2.政策法規科
組織落實綜合性稅收政策；承擔機關有關規範性檔案合法性審核工作；承辦局外綜合性稅收政策檔案會辦工作；承擔重大稅收案件審理工作；辦理行政複議、賠償案件及行政訴訟案件；組織實施稅收法律法規、部門規章及規範性檔案執行情況的監督檢查，承擔稅收執法質量考核工作；配合財政、審計等部門對稅務部門的監督與審計工作。
3.貨物和勞務稅科
組織實施增值稅、消費稅、營業稅、車輛購置稅的徵收管理工作，擬訂徵收管理具體實施辦法；對有關稅種的具體業務問題進行解釋和處理；組織實施有關稅種的納稅評估、稅源管理等辦法；管理增值稅專用發票；指導有關稅種的日常管理、日常檢查；參與有關稅種的納稅輔導、諮詢服務、稅收法律救濟工作。組織實施進出口貿易稅收管理工作，擬訂稅收管理具體實施辦法；承擔出口貨物退免稅的審核審批、年終清算工作；組織進出口稅收政策執行情況的日常監督檢查；配合有關部門開展反騙稅工作。
4.所得稅科
組織實施企業所得稅、儲蓄存款利息所得稅和法律法規規定的基金（費）等徵收管理工作，擬訂徵收管理具體實施辦法；對有關稅種的具體業務問題進行解釋和處理；組織實施有關稅種的納稅評估、稅源管理、稅基管理、彙算清繳等辦法；指導有關稅種的日常管理、日常檢查；參與有關稅種的納稅輔導、諮詢服務、稅收法律救濟工作。
5.收入核算科
牽頭編制年度稅收計畫、出口退（免）稅計畫，分配下達年度免抵調庫計畫；監督檢查稅款繳、退庫情況；開展稅收收入分析預測、稅收收入能力估算及重點稅源監控、企業稅收資料調查工作；承擔稅收會計核算、統計核算、稅收票證管理等相關工作；承擔稅收收入數據的綜合管理套用工作。
6.納稅服務科（納稅服務中心）
組織、協調和指導本系統各部門、各稅種、各環節的納稅服務工作；組織實施納稅服務工作規範和操作規程；組織落實納稅人權益保障規章制度及規範性檔案；組織協調、實施納稅輔導、諮詢服務、稅收法律救濟等工作，受理納稅人投訴；指導稅收爭議的調解；承擔12366熱線、網站納稅服務欄目、簡訊系統的運行管理工作。
7.徵收管理科
組織落實綜合性稅收征管法律法規、部門規章及規範性檔案，擬訂具體操作辦法；組織實施綜合性納稅評估辦法，承辦征管質量考核、風險管理和稅收收入征管因素分析工作；承擔稅務登記、納稅申報、普通發票管理、稅控器具推廣套用等方面的相關工作；組織落實個體和集貿市場稅收征管、稅收管理員制度；聯繫註冊稅務師管理工作。
8.財務管理科
組織實施會計核算、會計基礎規範工作，分析考核徵稅成本；組織實施國庫集中支付工作，辦理具體支付事項；承擔本系統基本建設、資產管理、政府採購、著裝管理工作；組織實施財務管理、基本建設項目、大宗物品採購審計和領導幹部經濟責任審計工作。
9.人事教育科
組織落實幹部人事管理制度；承擔機構編制、幹部任免、人員調配、勞動工資、人事檔案、公務員管理、專業技術職務管理等人事工作；承擔下一級領導班子及領導幹部和後備幹部的管理、考核及監督工作；監督檢查本系統執行幹部人事規章制度情況；管理機關和系統外事工作；擬訂年度巡視工作計畫，組織開展巡視工作。組織實施本系統思想政治工作、精神文明建設、稅務文化建設和基層建設；擬訂並組織實施人員培訓、學歷教育工作規劃、年度計畫，開展培訓質量考核與評估；指導系統黨建、工會、共青團、婦委會工作。
10.監察室
組織落實紀律檢查、行政監察工作制度，擬訂具體實施辦法；監督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用幹部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政的情況；組織協調本系統的黨風廉政建設和反腐敗工作；受理對本系統工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴；查處本系統工作人員違法違紀案件及其他重要案件；開展執法監察和糾風工作。
11.大企業和國際稅務管理科
承擔對大型企業提供納稅服務工作；承擔對大型企業的稅源管理、納稅評估和日常檢查工作；承辦匯總（合併）納稅企業稅收日常檢查的有關工作；承擔有關稅收法律法規和國家（地區）間稅收協定、協定（安排）的具體執行工作；組織實施特別納稅調整工作，解釋和處理具體業務問題。
機關黨委辦公室 負責機關和直屬單位的黨群工作；承擔機關思想政治工作和精神文明建設；承擔入黨積極分子的教育培訓考察工作及發展黨員工作。
離退休幹部科 承擔機關離退休幹部的服務和管理工作，指導本系統離退休幹部工作。
（二）直屬機構
市局直屬機構為：稽查局級別為副處級，車輛購置稅徵收管理分局級別為正科級。另跨區設定第一稽查局，級別為正科級。
1.稽查局
負責組織、指導、協調和監督本系統的稅收檢查工作；負責對年度計畫確定的重點稅源企業和稅務違法案件的查處、審理、執行工作；組織貫徹稅務稽查規章制度，擬定具體實施辦法；負責稅收案件舉報的受理、轉辦；負責督辦案件和協查案件的查處；對下級稅收檢查情況進行複查複審；負責與公安、檢察、審判機關協調稅務稽查中的司法工作；負責金稅工程發票協查工作和發票打假工作；負責牽頭組織稅收專項檢查工作。
稽查局內設4個機構，級別為副科級，分別是：辦公室、綜合選案科、檢查科、審理執行科。
2.第一稽查局
負責組織、指導、協調和監督本轄區內的稅收檢查工作；負責對年度計畫確定的本轄區內除重點稅源企業以外的一般納稅人、小規模納稅人、個體工商戶的稅務違法案件的查處、審理、執行工作；組織貫徹稅務稽查規章制度，擬定具體實施辦法；負責稅收案件舉報的受理；負責交辦、督辦、協查案件的查處；負責與公安、檢察、審判機關協調稅務稽查中的司法工作；負責金稅工程發票協查工作和發票打假工作；負責組織稅收專項檢查工作。
第一稽查局設4個內設機構，級別為正股級，分別是：辦公室、綜合選案科、檢查科、審理執行科。
3.車輛購置稅徵收管理分局
組織落實車輛購置稅徵收管理規章制度及規範性檔案；承擔車輛購置稅的稅源管理、納稅評估、日常檢查、納稅服務等工作；承擔車輛稅收一體化管理工作；對核定各類車輛最低計稅價格提出建議；管理車輛購置稅票證。
車輛購置稅徵收管理分局設3個內設機構，級別為正股級，分別是：綜合科、業務管理科、稅源管理科（辦稅服務廳）。
（三）事業單位
市局機關設事業單位2個，級別為正科級。
1.信息中心
落實稅收管理信息化建設規劃和實施方案，執行信息系統管理制度和技術標準；承擔本系統信息化建設的技術支持、保障工作；承擔稅收管理信息系統的運行維護工作；組織本系統信息安全管理與實施。
2.機關服務中心
承擔機關後勤事務的管理、保障和服務工作，擬訂機關事務具體工作制度並組織實施；承擔機關辦公用品的採購、保管、分配、維修；參與機關後勤體制改革工作；指導本系統後勤服務工作。
工會、共青團、婦委會的機構設定、領導職數按當地有關規定辦理。
二、縣（區）局機構
縣局為正科級全職能局，全市按照縣、縣級市、地級市區行政區劃設定4個。分別是：永定區國家稅務局、武陵源區國家稅務局、慈利縣國家稅務局、桑植縣國家稅務局。（以下分別簡稱永定區局、武陵源區局、慈利縣局、桑植縣局）。
（一）縣局機構設定
根據工作職責，縣局相應設定內設機構、直屬機構、派出機構和事業單位。
1.內設機構
縣局內設機構不超過10個，級別為正股級。
2.直屬機構
永定區局、武陵源區局不設稽查局，慈利縣局、桑植縣局分別設定1個稽查局，級別為副科級。
3.派出機構
縣局設4個稅務分局。稅務分局級別為副科級。
稅務分局主要承擔稅源管理工作。永定區局設定1個稅務分局：永定稅務分局；武陵源區局設定1個稅務分局：索溪峪稅務分局；慈利縣局設定1個稅務分局：零陽稅務分局；桑植縣局設定1個稅務分局：澧源稅務分局。
4.事業單位
永定區局、武陵源區局、慈利縣局、桑植縣局分別設定1個信息中心，級別為正股級。
