概念
地方政府為了區域經濟健康協調發展和社會進步,將區域內的投資環境、政策法規、投資項目等經濟的、非經濟的要素,通過科學合理的行銷戰略,滿足潛在的投資群體需求,從而實現引進外資目的的過程,稱為“引資行銷”或“政府行銷型招商”。引資行銷是政府行銷理論的延伸和發展。
基本要素
產品:行銷學中“產品”泛指任何可滿足需要和欲望的東西。對投資者而言,某一特定區域提供的投資機會,諸如一個城市、一個地區的政策法規、金融體系、政府服務、人文觀念、安全保障、區域競爭力等條件因素以及城市建設、道路交通、礦產資源、基礎設施等環境條件,是投資者關注的必要因素之一,屬於產品的範疇。
價格:是指投資者取得某一特定投資機會的成本。它既包括土地、建築物、設備等硬體成本,也包括稅收、勞動力、交易費用等軟體成本。投資產品的價格與效用之比反映了該投資機會的回報能力。
生產者:指投資機會的創造者、投資環境的營造者,即地方政府(包括城市的人群、企業組織等)。
消費者:指投入資金、技術、產權、管理經驗等以換取投資機會的個人或企業組織,即投資者。
核心概念要素
市場行銷的核心概念包含了“需要、欲求和需求,產品、價值和滿意、交換和交易、關係和網路、市場、行銷和行銷者等一系列的概念。
市場行銷的核心概念告訴我們,市場交換活動的基本動因是滿足人們的需要和欲望。追求利潤是企業不懈的追求。投資者實現投資並獲取利潤是其“需要”,而一旦作出了明確的決策,這種投資行為就變成了“欲望”。對於招商者來說,符合區域發展、具有投資能力的投資“欲望”,才是地方政府所“需求”的。
投資者的滿足須依賴招商者提供適當的產品。這在一定程度上與政府生產的產品本身的競爭力和區域行銷力有關。
投資者是否滿意或購買,取決於獲取產品的代價,一般指土地、廠房等投資初始成本,與將來形成投資可獲得的效用之間的比較。
交換是市場行銷活動的核心。引資成功是行銷的目的,是投資雙方希望得到的結果,即形成了市場交換。
理論上講,企業或個人有盈餘便會萌發對外投資的“需要”。一個國家、一個區域的潛在投資“需要”,就是行銷意義上的目標市場。招商者不可能把所有的投資者都吸引到同一個地方,任何區域也不可能同時具備每個投資者的理想投資條件。
行銷觀念以顧客為中心,滿足顧客的需求。行銷的核心是讓目標顧客感到滿意。招商引資的顧客即投資者,招商者以投資者滿意為目標。當地環境的改善應考慮目標投資者而不是所有投資者的需要。