店鋪行銷與推廣

第一節店鋪定位與特色行銷 第二章店鋪促銷策略 第五章店鋪服務行銷

版權資訊

書名:絕對實力 店鋪行銷與推廣 作者:張偉勛
出版社:中國時代經濟出版社
ISBN:9787801696274
定價:

內容簡介

這是一個自我創業的時候。每個人都有創業的激情和意願,但是資本、能力和經驗決定並不是所有的創業者都能成功,幾乎所有的成功創業者都是從一個小店鋪做起。這是一個店鋪投資的時代。要想成功你得潛心修煉,完成三級跳:完美起跳——籌措能源、選對行業、找到店址、裝修門面,在鞭炮聲中開線;最佳接力——招賢納士、合理定價、控制成本,賺到你的第一桶子;絕對實力——塑造形象、忠誠待客把你的店鋪做大做強。本叢書為店鋪投資創業活動提供了最全程貼身的指導,是提供思路並指導中國本土店鋪投資經營指南的讀物。

內容目錄

第一章 個性化店鋪行銷
第一節 店鋪定位與特色行銷
一 店鋪定位,打響第一槍
二 是什麼決定了店鋪行銷特色
三 心理共鳴,與顧客共舞
四 塑造獨具魅力的店鋪經營特色
第二節 從零售業態出發的特色店鋪行銷
一 連鎖制勝
二 販賣便利的便利店
三 超級市場,全面滿足生活需要
四 專業店,為顧客量身定製
五 專賣店:引導時尚,品位生活
第二章 店鋪促銷策略
第一節 促銷 搶攤市場
一 以促銷俘獲顧客
二 促銷,你的策略怎么樣
第二節 促銷組合——搞活經營的法寶
一 廣告促銷——提升顧客的生活情趣
二 公關促銷——建立和諧的社會關係 
三 人員促銷——幫助顧客少花錢
四 營業推廣——向利潤看齊
第三節 儘量特色的店鋪行銷
一 給顧客發獎金
二 五花八門的店鋪促銷書
第三章 店鋪宣傳與形象塑造
第一節 吸引眼球 店鋪宣傳策略
一 好酒就怕巷子深
二 向宣傳要效益
第二節 店鋪宣傳策略實施
一 善用媒介塑形象
二 主題活動展風采
三 巧借明星造聲勢
四 合理贊助,四兩撥千金
第三節 塑造具有時代性的店鋪形象
一 看今朝,誰是店鋪英雄
二 打造店鋪的靈魂
三 CIS讓店鋪更美術
第四章 店鋪顧客關係管理
第一節 資訊時代的顧客關係管理
一 啤酒與尿布的啟示
二 與你的顧客“對話”
……
第五章 店鋪服務行銷
第六章 店鋪員工銷售技巧
後記

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