基本信息
字 數: 309000
版 次: 1
印刷時間: 2010-6-1
開 本: 16開
印 次: 1
紙 張: 膠版紙
包 裝: 平裝
定 價:29.8元
出 版 社:人民郵電出版社
作家介紹
蔡同超,淘寶大學紅帶講師,淘寶網皇冠級別賣家,淘寶網福建商盟副盟主,淘寶大學推廣幫運營幫主。
2008年3月開始專職經營自己的網店,到2009年4月底達到皇冠信用,期間創造過按摩健身行業的按摩器單品銷售記錄。2008年6月通過考核成為一名淘寶大學講師,負責線下課程的講授及淘寶大學推廣學科幫派的運營工作。擅長網店推廣實戰技巧及理論的研究、商品圖片的拍攝和後期處理。至今在全國各地授課200餘場,培訓學員超過萬人,授課滿意度名列前茅。
贏在執行、勝在堅持。願與您分享我的所知,在創業路上為您加油鼓勁。
圖書目錄
第1章 沒有不能推廣的店鋪,只有不會推廣的掌柜
1.1 分析自己店鋪的經營現狀
1.1.1 人均瀏覽頁面數
1.1.2 人均頁面停留時間
1.1.3 店鋪後台數據分析
1.2 明確推廣目的
1.2.1 追求瀏覽量
1.2.2 追求銷售量
1.2.3 追求銷售額
1.3 規避推廣中的誤區
1.3.1 規避推廣的認識誤區
1.3.2 規避推廣的行動誤區
1.4 通過店內推廣留住上門的顧客
1.5 通過店外推廣拉來更多的顧客
1.6 推廣中有舍才會有得
1.7 贏在執行,貴在堅持
第2章 店內推廣之留客秘訣
2.1 策略制勝——有的放矢不迷茫
2.1.1 確立目標顧客群
2.1.2 尋找優質貨源
.2.1.3 找準店鋪定位
2.2 一圖勝千言——準備出色的商品圖片
2.2.1 拍攝器材的準備
2.2.2 選擇和商品搭配的背景
2.2.3 尋找能讓圖片增色的道具
2.2.4 做好拍攝前的準備
2.2.5 營造最佳的拍攝環境
2.2.6 分別表現商品的全貌和細節
2.2.7 使用圖像處理軟體修飾圖片
2.3 店鋪裝修——好店要有好門面
2.3.1 設計有特點的店招
2.3.2 製作個性名片
2.3.3 拓展促銷區功能
2.3.4 美化商品描述頁面
2.4 學做“標題黨”——設定精準的商品標題
2.4.1 精煉關鍵字
2.4.2 囊括重要特徵
2.5 定價策略——價格決定成敗
2.5.1 增加銷售量的定價策略
2.5.2 增加銷售額的定價策略
2.5.3 運費設定的策略
2.6 文字描述——讓商品多些看點
2.6.1 準確描述商品屬性
2.6.2 真實形容使用效果
2.7 分類設定——建設方便快捷的購物通道
2.7.1 確定商品分類
2.7.2 建設分類引導
2.8 讓商品推銷“同伴”——加一銷售法
2.8.1 為同類商品做“導購員”
2.8.2 為可搭配商品做“導購員”
2.8.3 為同等價位商品做“導購員”
2.9 打消疑慮——堅定顧客的購買信心
2.9.1 解決顧客對售後的疑慮
2.9.2 解決顧客對包裝的疑慮
2.9.3 解決顧客對物流的疑慮
2.10 做有效果的促銷活動——做促銷就是在戰鬥
2.10.1 確立促銷戰術
2.10.2 實施促銷行動
2.11 自定義區妙用——增強店鋪的吸引力
2.11.1 辦場“商品推介會”
2.11.2 用寶貝展台開“掌柜影展”
2.11.3 在自定義區做顧客互動
2.12 客服贏天下——打造至尊客戶體驗
2.12.1 專業的產品知識
2.12.2 謙和的服務態度
2.12.3 良好的溝通能力
2.13 增值服務——擁抱變化新思路
2.13.1 消費者保障計畫
2.13.2 錢掌柜網店版
2.13.3 VIP制度
2.13.4 愛心捐贈
第3章 店外推廣之拉客妙招
3.1 店外信息接觸點——攘外必先安內
3.1.1 讓圖片起到美化視窗的作用
3.1.2 讓商品標題符合搜尋規則
3.1.3 讓你的價格能觸動人心
3.2 商品上架技巧——抓住銷售最佳時機
3.2.1 得到流量的黃金時間表
3.2.2 在最佳時機上架寶貝
3.3 聯合推廣——你好我好大家好
3.3.1 商品間的聯合推廣策略
3.3.2 店鋪間的聯合推廣策略
3.4 感情行銷——口碑是最好的推廣
3.4.1 唯客獨尊
3.4.2 增強店鋪粘性
3.5 付費推廣工具——花一毛賺一塊的訣竅
3.5.1 淘寶直通車
3.5.2 淘寶客
3.6 評價管理——有創意才有說服力
3.6.1 給他人評價的廣告創意
3.6.2 把劣評變成最佳廣告位
3.7 傳統推廣方式——有效才是硬道理
3.7.1 論壇發帖針對性
3.7.2 部落格推廣覆蓋強
3.8 其他的店外推廣方式
第4章 循環推廣法
4.1 用店內留人帶動店外拉客
4.1.1 用留人工作帶動PV值
4.1.2 用PV值提升商品的人氣指數
4.1.3 用人氣指數提升商品的搜尋排名
4.2 利用拉人工作讓店鋪永續經營
4.3 拓展網路銷售渠道
4.3.1 常見的網路零售渠道
4.3.2 常見的網路批發渠道
讀者評論
早上收到貨了,看了一章才來確認評價,嘿嘿!賣家服務態度超好,而這本書封面紙質也很好!主要是書的內容全是精髓啊!
很好的一本書,頁面排版大方,看起來非常的整潔!收到就開始看,第二天早上看到了對圖片拍攝效果的那一張節,很授用,期待經過自己的努力,把我的鞋子拍出讓顧客一看就想購買的效果,謝謝小號老師,祝您生意興隆,全家幸福!
書收到了。一個小時前收到的,EMS速度很快!其實這些是其次的,重點在書的本身,內容算不上新穎,但是絕對實用。不像論壇上很多被加精華的帖子,對於細節方面的東西都是一筆帶過,小號老師的書中詳細解說每一個觀點,大量實例說明問題,這才是新手賣家說希望看到的東西。小號老師您辛苦了
作為一個即將踏入皇冠級別的賣家,我曾經翻閱過無數本關於講解如何在淘寶經營的相關理論和實踐的書籍,都沒有一本讓我滿意的,因為他們不少都是“磚家”和“叫獸”抄來抄去而拼接起來的,沒有實際意義,因此我不曾停止尋覓好書的步伐。今天,我找到了!感謝黨,感謝政府,感謝福建商盟和小號老師!小號老師寫的這本書理論聯繫實際,具有很強的操作性,是一本工具性的書籍,你可以把它當成一本詞典,結合自己的店鋪的情況進行自我診斷並思考吸收,我相信你一定會受益匪淺的!
3月中旬參加了第9期的淘大培訓,很慶幸自己最終選擇來參加培訓,不但明白自己的瓶頸問題在哪裡,也得到了解決的方法,有了正確的執行方向。每堂課我都聽得很仔細,很有興趣。小號老師出書,怎能不支持,參加完培訓我沖了鑽,把書研究透,我有信心再來一鑽。借地感謝小號老師、江淮老師、娜娜老師、餡餅老師,淘寶路上,感謝你們的辛苦培訓。