基本信息
作 者：（美）保羅·尼文 著，胡玉明 等譯出 版 社：中國財經出版社
出版時間：2003-8-1
版 次：1頁 數：309字 數：224000印刷時間：2003-8-1開 本：紙 張：膠版紙印 次：I S B N：9787500566854包 裝：平裝
內容簡介
本書作者是美國績效管理和平衡計分卡領域內著名的演說家、實踐者與諮詢顧問。本書將引導讀者完成平衡計分卡的歷程，即從創建到成為管理工具的整個過程。作者翔實描述了包括戰略轉化、有效支持、團隊構成等方面的績效目標和評價指標的觀念與方案。正如平衡計分卡的創始人、哈佛大學教授卡普蘭評價的那樣：“保羅·尼文是少數可以介紹如何在企業組織中實施平衡計分卡的人士之一。”作者簡介
保羅·尼文是一名管理諮詢顧問，也是績效管理和平衡計分卡領域的知名演說家。作為這一領域的實踐者和諮詢顧問，他為各種性質和規模的企業組織成功地建立了有效的績效管理系統。顧客中不僅包括財富1000強的企業，也包括公共部門或非營利性組織。目錄
序言理論的導引，實踐的指南
教你如何實施平衡計分卡
譯者的話
前言
第一篇 績效評價與平衡計分卡導論
第一章 績效評價與平衡計分卡需求
第二章 平衡計分卡：持久的管理工具
第二篇 逐步構建平衡計分卡
第三章 開始
第四章 使命、價值觀、遠景與戰略
第五章 確定績效評價目標與指標
第六章 確定評價指標與因果關係鏈
第七章 制定目標與行動的優先順序
第三篇 平衡計分卡嵌入企業管理系統
