本書簡介 該書主要闡述和記錄了企業總裁常德傳對自己經營管理青島港20多年來的經驗及其管理感悟，主要內容涉及企業領導班子建設與決策、職工隊伍建設與培訓、企業發展戰略與決策、企業技術進步與技術改造、企業管理與工作效率、幹部的培養與使用、客戶服務與客戶管理等企業管理各個方面的經驗與體會。
作者簡介 常德傳出生在一個普通的工人家庭，1968年從大連海運學院（現大連海事大學）畢業，到青島港從事一線裝卸工作，至今在青島港工作已達40年。現任青島港（集團）有限公司董事局主席、總裁。是享受國務院“政府特殊津貼”專家，第十屆、十一屆全國人大代表，中國首批國際高級職業經理人，中國首批高級職業經理。上海海事大學、大連海事大學客座教授。被譽為中國港口管理界的“教父”。
常德傳論國企
目錄序青島港簡介
第一章 責任 責任就是分內應做的事情，也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。
在我們的生活、工作中，責任無處不在：父母養兒育女，老師教書育人，醫生救死扶傷，工人生產作業，軍人保家衛國，等等，無時無刻不需要責任來支撐。有責任意識，再艱難的處境也摧垮不了你前進的堅強意志；沒有責任意識，再順利的條件也容易讓你止步不前；責任意識強，再大的困難也能夠克服；責任意識差，再小的問題也會成為不可戰勝的阻力。
乾國企就是要給國家“打工”乾國企，就得吃苦受累我就是“工頭”帶領員工奔向新小康
第二章 發展 什麼是發展？雖然國際學術界對這個問題有過長期爭議，但到了20世紀80年代基本形成共識，認為發展就是從傳統農業社會向現代工業社會的變遷過程，簡而言之，也就是實現現代化的過程。在中國，是鄧小平首先在這種特有含義上把“發展”這一術語引用到中國的政治生活中來的，並根據中國國情做出了獨特闡釋：中國的發展就是擺脫貧困，實現社會主義現代化的過程。
科學發展觀強調，發展是第一要義，就是強調在社會主義初級階段我國的主要任務是發展，必須堅持以經濟建設為中心，必須把解放和發展生產力作為根本任務，必須把實現社會主義現代化作為我們的根本目標。
一切從實際出發歷史從來不加註解，發展創造一切2”" href="http://book.jrj.com.cn/book/detail_23870.shtml">挑戰“1>2”優勢是“搶”出來的
第三章 管理 我很贊同現代管理學大師彼得·德魯克對管理下的定義：“管理就是界定企業的使命，並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的範疇，二者的結合就是管理。”
社會主義市場經濟體制，為國有企業的發展壯大開闢了寬廣的道路，國有企業將更好地發揮主體作用，獲得越來越強的生機和活力。但是，任何外部環境的改善，都不能取代企業自身的努力，在大體相同的外部條件下，決定國有企業成敗的決定性因素在國有企業內部的管理，只有通過不斷地改革創新、強化管理，把企業自身的事情辦好，才能使企業在日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。
苦練內功，強基固本管好人，乾好活抓安全沒有“下不為例”管理要上去，重心必須下去既要嚴管，更得厚愛
第四章 改革 改革是人類不斷突破現有消極落後的、阻礙人類社會發展的思想束縛、不斷向上飛躍發展的過程。改革就是要進一步解放和發展生產力。
國有企業改革已經走過20多個春秋，它的每一個變化為社會所矚目，每一步進展為民眾所關心，每一個成就關係著經濟社會發展。因為，國有資產是發展壯大國有經濟，建設有中國特色社會主義的重要物質基礎，國有企業是國民經濟的堅強支柱。搞好國有企業，增強國有企業的活力和競爭力，對發揮我國社會主義制度的優越性，增強我國的經濟實力、國防實力和民族凝聚力，具有關鍵性作用。
改革要搶抓機遇不把一名員工推向社會改革要讓老百姓成為最大受益者改革就是要建立起一套“長效機制”
