基本介紹
內容簡介
《帶著責任心去工作》由企業管理出版社出版。
作者簡介
王雲輝,文學碩士、管理學博士,國學大講堂發起人之一,中國演講網首席講師。曾在世界500強公司從事多年人力資源管理工作,擁有豐富的實戰經驗,後致力於提升員工個人素質的培訓,曾多次為酒店、通信、房地產業等企業做員工素質培訓,是最受歡迎的企業培訓實戰教練之一。
王明哲,資深員工培訓專家,管理學博士,中國勞動關係學院副教授。中國很有影響力的實戰型培訓講師之一。曾任職中國兵器工業集團、北大方正集團培訓中心、清華大學中鼎套用經濟學研究所企業研究中心、國際人力資源網,專職負責員工職業化素養修煉和員工職業管理技能提升的培訓組織與授課工作。20多年企業基層至高管的工作歷練,使他的著作與授課實操性極強,善於把理論與員工工作實際相結合,案例豐富,幽默風趣,能充分滿足受訓員工的需求。曾經培訓過的客戶有中國移動、中國人民銀行、北大方正、大唐電信、南方電網等多家企事業單位。
圖書目錄
第一章責任重於泰山:工作沒有責任心就意味著失敗
1.優秀員工要帶著責任心去工作/2
2.榮譽屬於帶著責任心去工作的人/5
3.成功的工作,等於三分能力加七分責任/7
4.人可以不偉大,但不可以沒有責任心/10
5.在崗一分鐘,負責六十秒/13
6.付出一份責任,收穫人生價值/16
7.責任有多大,事業就有多大/19
第二章 堅決不找藉口:藉口都是推卸責任的“擋箭牌”
1.責任面前,沒有任何藉口/24
2.藉口會禁錮能力,更會扼殺責任心/27
3.不為失敗找藉口,只為成功找方法/30
4.拒絕藉口從明確崗位責任開始/33
5.不找藉口就必須坦率承認錯誤/36
6.勇於負責就要養成不找藉口的好習慣/38
7.常懷責任心,辦法總比困難多/42
第三章 責任落實到位:“金牌員工”都是工作中最佳執行者
1.做一名將責任落實到位的“金牌員工”/48
2.責任心決定員工執行力/50
3.今天的工作絕不留給明天/54
4.細化責任,將每一個環節執行到位/58
5.落實責任,從堅決服從開始/60
6.落實到位的關鍵是任何時候都對工作負責/63
7.把工作落實到位就是對企業最大的回報/65
第四章激發自身潛能:徹底激發潛能才會負起更多責任
1.信守責任,將個人能力發揮到極致/70
2.履行職責才能讓能力展現最大價值/72
3.責任點燃激情,激情釋放潛能/74
4.永不滿足的負責態度讓你更加出色/78
5.引爆潛能就從追求工作“零缺陷”開始/80
6.在學習中讓潛能轉化為能力/82
7.不斷激發潛能,把挑戰當成機遇/85
第五章 敬業才能負責:對工作沒有責任心就是缺乏敬業精神
1.敬業的員工才能負起責任/90
2.堅守敬業精神,你將得到更多機遇/92
3.敬業負責從珍惜自己的崗位開始/94
4.勤奮是敬業負責的一面旗幟/97
5.敬業負責從講誠信開始/100
6.職場晉升法則:敬業更要“精業”/102
7.敬業負責就要有專心致志的工作態度/105
第六章責任源自快樂:樂業讓你從內心深處想對工作負責
1.責任源自快樂,快樂源自實幹/110
2.掌控情緒:做一個快樂的工作者/112
3.丟掉低效工作方式,在快樂中負起責任/115
4.快樂又負責的好員工都有好人緣/117
5.在自動自發中體味工作樂趣/120
6.把應該做的事情變成喜歡做的事情/122
7.工作失去興趣,生活就會失去樂趣/126
第七章 責任體現忠誠:築起忠誠之堤才能確保責任的履行
1.忠誠負責的人絕不僅僅為薪水而工作/132
2.忠誠負責絕不會出賣公司利益/134
3.責任造就忠誠,忠誠詮釋責任/137
4.忠誠負責的員工要有“跑龍套”精神/140
5.忠誠不是空談,負起責任才是王道/142
6.按時完成任務是忠誠盡責的表現/145
7.只有忠誠的員工才能擔起責任/147
第八章 細節決定成敗:責任面前無小事,關注細節更重要
1.負責任就是要從細節摳起/152
2.凡事都應追求精益求精/155
3.1%的疏忽會造成100%的失敗/158
4.責任面前沒有“差不多”/160
5.抱怨是推卸責任和忽略細節的溫床/163
6.用做大事的心態做好小事/166
7.每一處細節都是一份責任/168
第九章責任保證業績:對業績負責是優秀員工的畢生使命
1.將責任與業績鎖定,會帶來更好的業績/174
2.用業績證明自己的責任心/176
3.一流的責任心,創造一流的業績/179
4.業績才是功勞:沒有業績的負責只是徒勞/181
5.實施有效評估,促進責任提升業績/184
6.日事日畢:掌控時間才能對業績負責/186
7.把責任攬給自己,把業績呈給領導/189
第十章感恩升華責任:感恩的員工都會在平凡中走向卓越
1.懷感恩之心做人,以責任之心做事/194
2.感恩是一種成長,卓越是一種責任/196
3.感謝領導:他們讓你成為一個負責的人/199
4.感謝同事:他們與你一起承擔責任/201
5.感恩企業:用責任感鞭策自己不斷取得成功/204
6.感恩是增強團隊力量的最佳途徑/206
序言
對於每個人來說,責任都是一種與生俱來的使命,我們生而為人,就必須選擇承擔責任,因為逃避只能讓我們生活在失敗和困擾中。
我們對自己、對家庭、對公司、對社會都具有不可推卸的責任。有人也許會說,如此多的責任,如果我都擔負起來,豈不是要累垮?其實不然,所謂責任,事實上只是一份我們必須承擔起的人生使命。擁有了責任心,無論是面對個人還是集體,我們都會清晰地知道自己該去做什麼。有了責任心的保障,我們的人生價值就會不斷積累,哪怕每天所做的事情平凡無奇,也會在不絕如縷的積累下成就偉大。
任何一個拋開了責任心的人,即使一時能夠取得舉世矚目的成績,最終也難免被時代淘汰。很多人都曾發問,越來越激烈的職場競爭中,究竟什麼樣的人會成為最後的贏家?答案其實很簡單,不是外表靚麗的人,不是有權勢的人,也不是有財富的人,甚至不是有能力的人,而是具有責任心的人。責任心像警鐘,總能讓我們清醒地意識到什麼事情該做,什麼事情不該做,以及什麼事情堅決不能做。
而逃避責任的人,雖然他們的做法看似是對生活和工作不負責任,但實際上更是對自己的不負責任。在這個世界上,我們每個人都在扮演不同的角色,只有我們把屬於自己的責任承擔起來,才能將自己的角色扮演好。對於生活和工作中的事情,無論多么瑣碎,我們都要保持認真負責的態度,絲毫不能馬虎。唯有如此,我們才能對得起自己、對得起家人、對得起社會、對得起自己生命中所遇到的每一個人。
對於每一位企業員工來說,任何一項工作都是我們負責的對象,只要我們選擇了工作,就意味著我們同時選擇了一份責任。我們應該牢記,面對工作,任何困難都是用來克服的,任何問題都是用來解決的。不管出現什麼情況,只要我們沒有將工作完成好,都是不負責任的表現,理由和解釋不過都是在尋找藉口和推卸責任而已,說白了就是在逃避。而在藉口和責任之間做何選擇,不僅可以體現出一名員工的職業素養,同時也將最終決定該員工的職業乃至人生命運。所以,每個想要獲得成功的人,都應該時刻牢記自己的責任,而做到這一點的基本要求是面對問題不找任何藉口。
所以說一個沒有責任心的人,即使客觀條件再優越,也不可能將工作做好;而一個具有責任心的人,即使當前境遇並不理想,也可以憑藉責任心而向著成功不斷前行。何況,工作對於一個現代人來說,是處世之本,一個人如果連工作都無法做好,就意味著他會失去基本的生存保障,甚至失去做人的尊嚴和信譽。在他的工作生活中,哪怕出現了再好的機會,他們也只能眼睜睜地看著機會溜走。
在培養出自己的責任心之後,職場征程才算走完了第一步,接下來就是要把這份責任心落實到每一項工作中去。目前來講,很多公司都在關注員工的執行力問題,大多數員工在工作和培訓之初可以保障執行力,但是時間一長,還是難免逐漸失去責任意識。這就要求我們必須由內而外地培養出自己的責任心,即使沒有企業的培訓、引導、幫助和監督,也可以時刻保持著一份責任心。唯有如此,我們才能讓自己的責任心落實到每一項、每一處實際工作中。
而作為一名員工,我們更應該牢記的是,積極主動的工作表現,認真負責的工作態度,不僅為企業和社會貢獻了力量,同時也為自己提供了更多的機會,並且營造了更廣闊的發展空間。只要我們堅守心中的那份責任,就一定可以取得自我成長,最終得到同事和領導的認可,無論是職業還是事業之路,都可以越來越順暢,越走越寬廣。