圖書簡介
市場調查與預測（第二版）全書共12章，包括市場調查與預測概述、市場調查的基本原理、文案調查、抽樣調查、問卷設計、實地調查、市場調查資料的整理與分析、市場預測的基本原理、時間序列預測、定性預測、回歸分析預測和市場調查報告的編寫。
本書適合高職高專院校教學的需要，可以作為經濟類專業、工商管理類專業和統計相關專業的市場調查與預測教材或教學參考書，也可作為從事市場分析與研究實際工作的社會人士的參考資料和業務培訓用書。
圖書前言
《市場調查與預測》作為清華版“高職高專經管類專業精品教材系列”於2007年4月出版以來，受到全國許多高職高專院校工商管理類專業師生以及企業界的廣泛好評。短短3年時間，先後印刷了9次，銷量近5萬冊。作為一門小專業課教材，能夠獲得大家的認可，使我們深受鼓舞。許多使用本書的同行以各種方式與我們聯繫，在充分肯定教材理念、架構和內容的同時，也向我們提出了不少修改和補充的建議。
囿於對職業教育本質和規律的認識，我們始終在高等職業教育的“社會功能”與“教育功能”的爭議中徘徊，導致財經管理類高職高專院校的課程改革遲遲難以邁出實質性的步伐。究其原因，有不少人會異口同聲：財經管理類專業與工科專業不能等同，工學結合要素短缺，人文素質要求較高，課程的改革只會強化“社會功能”，而弱化“教育功能”，學生只是適應社會需要，而缺乏可持續發展能力等。這些說法不一而足，卻集中反映了財經管理類專業進行課程改革的困惑。
教育部2006年第16號《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》檔案發布，高職教育改革大幕拉開，共三批100所高職院校先後被確立為示範性建設院校。2010年7月《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》正式出台，與此同時，100所左右骨幹高職院校建設計畫正式啟動，高職教育改革風帆正勁。課程改革再一次成為改革的焦點。
傳統教育思想認為，課程的主要任務是使學生獲得知識，而受教育者的發展是在接受知識的過程中實現的。然而，這種認識把課程內容與職業工作割裂開來，只片面強調內容；把課程視為外在於學習者的靜態的東西，對學習者的經驗重視不夠；課程外在於學習者個人生活，在課程中主要是接受者的角色，教師是課程的說明者、解釋者。顯然，無論是課程改革的觀念，還是師資準備都要經歷一個長期的過程。從實際出發，積極探索高職課程改革的方向與路徑應是每個高職院校的責任。
正是基於以上認識，我們對本書進行了修訂。
1. 建立起知識內容與職業工作之間的聯繫
通過設定“本章職業情境”、“自我階段總結”等欄目，引領學生在學習理論知識的同時，關注並認識市場調查與預測職業實踐活動，使學生在階段性的學習總結中，能夠非常自然地建立起知識內容與職業工作之間的直觀聯繫，增強了學習的目的性和指向性。
2. 兼顧素質教育與職業工作經驗的獲取
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》再次重申素質教育的意義，其實也反映出對高職教育“泛職業化”的擔心。為此，本書將“開篇案例”、“調查視窗”等特徵鮮明的職業事件改為生活化的“調查或預測故事”、“調查或預測視窗”，在順應職業教育認知規律的基礎上，增強了教材的可讀性。
3. 借鑑工學結合理念，引入工作活動項目
針對財經管理類專業特點和工學結合要素短缺的現狀，我們認為，應從課程設計的角度為“工學結合”的切入創造條件。為此，我們針對章節內容與職業工作實踐的對應關係，運用職業教育技術，設計了“工作項目”，提升了教材的實踐性。
市場調查與預測（第二版）
第二版前言
4. 為學生進行自我檢測提供載體和思路
高職教育教學中應鼓勵學生的自主性學習。為此，本書除了每節設定“自我階段總結”和固有的欄目外，還在每章結束設計了“學生自我學習總結”欄目。這些欄目的設計，大大提升了學生進行自我檢測的針對性。
本書由國家示範性建設院校山西省財政稅務專科學校市場行銷專業項目負責人趙軼組織修訂。在修訂過程中，廣泛吸納了國內同行的建議，也參閱了國內外一些專家學者的研究成果及相關文獻，多家校外實訓基地和廣東省商會饋贈了一些國內外專業行銷調研公司的寶貴資料。新加坡南陽理工學院和我國香港職業訓練局一些市場行銷專家對教材的設計提出了許多珍貴的建議。在此一併表示衷心的感謝。
高職教育課程建設正如火如荼，作為首批立項建設並驗收通過的國家示範性建設院校，我們有義務做出更多嘗試，清華大學出版社職業教育分社積極搭建了這一平台。由此，中國高職教育教材建設又向前邁出了新的一步。作為一種探索，儘管編者力求完美，但由於對市場調查職業活動的認識、理解和分析方面難免存在偏差，敬請廣大讀者不吝賜教。
編者 2010年11月
圖書目錄
第1章市場調查與預測概述
1.1市場調查的含義與作用
1.1.1市場調查的含義
1.1.2市場調查的作用
1.2市場調查的起源、發展與未來
1.2.1市場調查的起源與發展
1.2.2市場調查的未來
1.3市場調查與市場預測的關係
1.3.1市場調查與市場預測的聯繫
1.3.2市場調查與市場預測的區別
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第2章市場調查的基本原理
2.1市場調查的原則與程式
2.1.1市場調查的原則
2.1.2市場調查的程式
2.2市場調查的內容與分類
2.2.1市場調查的內容
2.2.2市場調查的分類
2.3市場調查方案的設計
2.3.1市場調查方案的設計
2.3.2市場調查方案的撰寫
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
市場調查與預測（第二版）
目錄
第3章文案調查
3.1文案調查的含義與特點
3.1.1文案調查的含義
3.1.2文案調查的特點
3.2文案調查的資料與程式
3.2.1文案調查的資料
3.2.2文案調查的程式
3.3文案調查資料的管理與利用
3.3.1文案調查資料的管理
3.3.2文案調查資料的利用
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第4章抽樣調查
4.1抽樣調查概述
4.1.1抽樣調查的概念
4.1.2抽樣調查的程式
4.2抽樣調查的樣本
4.2.1樣本容量的確定
4.2.2抽樣調查的實施
4.3影響樣本準確性的因素
4.3.1抽樣誤差
4.3.2非抽樣誤差
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第5章問卷設計
5.1問卷設計概述
5.1.1問卷的含義
5.1.2問卷的類型
5.1.3問卷的作用
5.2問卷的結構與內容
5.2.1問卷的結構
5.2.2問卷的內容
5.3問卷設計的程式與具體操作
5.3.1問卷設計的程式
5.3.2問卷設計的具體操作
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第6章實地調查
6.1觀察調查
6.1.1觀察的含義
6.1.2觀察的類型
6.1.3觀察法的特點
6.2詢問調查
6.2.1入戶訪談
6.2.2攔截調查
6.2.3電話調查
6.2.4郵寄調查
6.2.5如何降低拒訪率
6.3實驗調查
6.3.1實驗調查的概念
6.3.2實驗調查的套用
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第7章市場調查資料的整理與分析
7.1市場調查資料整理概述
7.1.1市場調查資料整理的含義
7.1.2市場調查資料整理的程式
7.2市場調查資料的整理
7.2.1問卷的登記與審核
7.2.2市場調查資料的分組
7.3市場調查資料的分析
7.3.1制表方法
7.3.2製圖分析
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第8章市場預測的基本原理
8.1市場預測概述
8.1.1市場預測的種類
8.1.2市場預測的內容
8.2市場預測的基本原理與原則
8.2.1市場預測的基本原理
8.2.2市場預測的基本原則
8.3市場預測的方法與程式
8.3.1市場預測的方法
8.3.2市場預測的程式
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第9章時間序列預測
9.1平均數預測法
9.1.1平均數預測法的含義
9.1.2平均數預測法的套用
9.2指數平滑法
9.2.1指數平滑法的含義
9.2.2指數平滑法的套用
9.3季節指數法
9.3.1季節指數法的含義與作用
9.3.2季節指數法的套用
9.4趨勢延伸法
9.4.1趨勢延伸法的含義
9.4.2趨勢延伸法的套用
本章小結
課堂討論
課後自測
工作項目
學生自我學習總結
第10章定性預測
10.1定性預測概述
10.1.1定性預測的含義與原理
10.1.2定性預測的特點
10.2定性預測的基本方法
10.2.1個人經驗判斷法
10.2.2個人經驗判斷法的套用
10.3定性預測的其他方法
10.3.1集體經驗判斷預測法
10.3.2專家預測法
10.3.3德爾菲法
10.3.4類推法
10.3.5主觀機率法
10.3.6徵兆指標預測法
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
第11章回歸分析預測
11.1回歸分析預測概述
11.1.1回歸分析預測的含義
11.1.2回歸分析預測的程式
11.2回歸分析預測的方法
11.2.1一元線性回歸分析預測
11.2.2多元線性回歸分析預測
本章小結
課堂討論
課後自測
工作項目
案例分析
學生自我學習總結
第12章市場調查報告的編寫
12.1市場調查報告的作用與特點
12.1.1市場調查報告的作用
12.1.2市場調查報告的特點
12.2市場調查報告的結構與內容
12.2.1市場調查報告的結構
12.2.2市場調查報告的內容
12.3市場調查報告的編寫與提交
12.3.1市場調查報告的編寫
12.3.2市場調查報告的提交
本章小結
課堂討論
課後自測
案例分析
工作項目
學生自我學習總結
參考文獻
