內容簡介
本書較全面、系統地闡述了市場行銷的基本理論和方法，並結合案例分析來說明理論與方法的套用，同時，吸收了國內外市場行銷領域研究的新成果和新經驗，內容強調實戰性、可操作性、本土化、創新性，以培養學生的市場行銷實踐能力為目的。全書共分為12章，主要內容包括市場行銷與企業競爭優勢；市場行銷環境與市場機會分析；行銷戰略與計畫；市場行銷調研；消費者購買行為分析；市場競爭分析；市場區隔與目標市場選擇；產品策略；價格策略；渠道策略；促銷策略；市場行銷策劃及其範例。
目錄
第一章市場行銷與企業競爭優勢
第一節市場行銷及其相關概念
第二節行銷哲學演進
第三節企業競爭優勢
第四節市場行銷過程與管理
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第二章市場行銷環境與市場機會分析
第一節行銷環境分析
第二節市場機會分析
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第三章市場行銷戰略與計畫
第一節市場行銷戰略
第二節市場行銷計畫
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第四章市場行銷調研
第一節市場行銷調研概述
第二節市場行銷調研方法與工具
第三節市場調研報告的撰寫
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第五章消費者購買行為分析
第一節市場特性分析
第二節消費者市場購買行為分析
第三節生產者市場購買行為分析
第四節中間商市場與政府市場購買行為分析
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第六章市場競爭分析
第一節競爭者分析
第二節市場領導者戰略
第三節市場挑戰者戰略
第四節市場跟隨者與市場利基者戰略
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第七章市場區隔與目標市場選擇
第一節市場區隔的層次與模式
第二節目標市場選擇
第三節市場定位
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第八章產品策略
第一節產品與產品組合
第二節產品生命周期
第三節新產品開發
第四節品牌策略
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第九章價格策略
第一節定價的目標與影響因素
第二節定價方法
第三節企業定價策略
第四節價格調整
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第十章分銷渠道策略
第一節分銷渠道概述
第二節中間商
第三節分銷渠道的設計與管理
第四節物流管理
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第十一章促銷策略
第一節促銷組合
第二節人員推銷
第三節廣告策略
第四節營業推廣
第五節公共關係
本章小結
關鍵概念
思考與練習
第十二章市場行銷策劃及範例
第一節市場調查報告
第二節市場推廣方案
第三節新產品上市方案
第四節商業計畫書
本章小結
關鍵概念
思考與練習
參考文獻
