內容簡介
本書按照教育部高職高專教育人才培養目標的要求確立課程體系，對該課程的內容進行了整合與重組，形成了五大模組，即市場行銷原理模組(第1章)；市場分析模組(第2~5章)；目標市場行銷模組（第6章和第11章)；4PS規劃與執行模組（第7~10章)；行銷控制與管理模組（第12章)。教材注重行銷實務方面的建設，其配套實訓教材《市場行銷實訓教程》2006年被評為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。本書既可作為高職高專經濟管理類專業的教材，也可供經濟管理幹部和其他人員學習參考。
圖書目錄
第1章市場行銷原理1
1.1市場行銷的基本概念2
1.1.1市場2
1.1.2市場行銷3
1.1.3市場行銷學4
1.2市場行銷學的產生和發展4
1.2.1市場行銷學的產生4
1.2.2市場行銷學的發展歷程5
1.2.3市場行銷學在各國的傳播與套用8
1.3市場行銷觀念的演變8
1.3.1生產觀念9
1.3.2產品觀念9
1.3.3推銷觀念10
1.3.4市場行銷觀念10
1.3.5社會行銷觀念11
1.4各種行銷觀念的對比及演變原因12
1.5市場行銷學的研究對象和方法13
1.5.1市場行銷學的研究對象13
1.5.2市場行銷學的研究內容13
1.5.3市場行銷學的研究方法14
本章小結15
每章一練15
案例分析18
本章實訓18
第2章市場行銷環境20
2.1市場行銷環境概述22
2.1.1市場行銷環境的概念22
2.1.2市場行銷環境系統23
2.1.3市場行銷環境的特點23
2.1.4分析市場行銷環境的意義24
2.2市場行銷巨觀環境分析25
2.2.1政治法律環境25
2.2.2經濟環境26
2.2.3人口環境31
2.2.4科學技術環境34
2.2.5自然環境35
2.2.6文化環境37
2.3市場行銷微觀環境38
本章小結41
每章一練41
案例分析44
本章實訓46
第3章消費者市場分析47
3.1消費者市場概述48
3.1.1消費者市場特徵48
3.1.2消費者市場的購買對象49
3.2消費者購買行為分析50
3.3影響消費者購買行為的主要因素52
3.3.1經濟因素52
3.3.2文化因素53
3.3.3個人因素56
3.3.4心理因素57
3.4消費者購買決策過程60
3.4.1消費者購買決策的參與者60
3.4.2消費者購買決策的主要階段61
3.5消費者購買行為類型64
本章小結65
每章一練66
案例分析69
本章實訓70
第4章組織市場分析72
4.1組織市場概述74
4.2產業市場購買行為分析75
4.2.1產業市場的特徵76
4.2.2產業市場購買類型78
4.2.3影響產業市場購買行為的主要因素79
4.2.4產業市場購買決策過程82
本章小結85
每章一練85
案例分析88
本章實訓91
第5章市場競爭者分析92
5.1競爭對手分析95
5.1.1競爭對手識別95
5.1.2競爭對手評估95
5.1.3競爭對手反應模式96
5.2制定競爭戰略97
5.2.1競爭性定位戰略97
5.2.2競爭者行銷戰略97
5.3競爭管理101
本章小結102
每章一練103
案例分析105
本章實訓107
第6章市場區隔與目標市場行銷109
6.1市場區隔概述111
6.1.1市場區隔的客觀基礎111
6.1.2市場區隔的作用112
6.1.3市場區隔原則113
6.2消費者市場區隔113
6.2.1地理環境因素113
6.2.2人口統計因素114
6.2.3心理因素115
6.2.4購買行為因素115
6.3產業市場區隔118
6.3.1按產品的最終用戶細分118
6.3.2按用戶規模細分119
6.3.3按地理位置細分119
6.4目標市場選擇120
6.4.1目標市場的概念120
6.4.2目標市場的選擇要求120
6.4.3目標市場策略121
6.4.4影響目標市場選擇的因素124
6.5市場定位125
6.5.1市場定位的概念125
6.5.2市場定位的依據126
6.5.3市場定位步驟128
6.5.4目標市場定位策略129
本章小結130
每章一練131
案例分析134
本章實訓136
第7章產品策略138
7.1關於產品139
7.1.1產品整體概念140
7.1.2產品組合141
7.2產品生命周期145
7.2.1產品生命周期的概念145
7.2.2產品生命周期各階段特徵及其行銷策略147
7.3新產品開發151
7.3.1新產品的概念151
7.3.2新產品開發的意義152
7.3.3新產品的發展趨勢153
7.3.4新產品開發策略154
7.3.5新產品開發研製過程155
7.4產品品牌策略與產品包裝策略158
7.4.1產品品牌策略158
7.4.2產品包裝策略162
本章小結165
每章一練166
案例分析168
本章實訓171
第8章價格策略173
8.1產品定價的影響因素174
8.1.1企業定價環境175
8.1.2市場結構對企業定價的影響175
8.1.3企業定價的“三度”176
8.2定價方法177
8.2.1成本導向定價法177
8.2.2需求導向定價法177
8.2.3競爭導向定價法178
8.3定價策略179
8.3.1心理定價策略179
8.3.2差別定價策略180
8.3.3產品組合定價策略181
8.3.4折扣定價策略182
8.4定價程式183
8.5價格調整策略184
8.5.1主動提價184
8.5.2主動降價184
8.5.3競爭者進行價格調整185
本章小結186
每章一練186
案例分析188
本章實訓189
第9章分銷渠道策略191
9.1分銷渠道概述193
9.1.1有關分銷渠道193
9.1.2分銷渠道的類型195
9.2中間商199
9.2.1中間商的功能199
9.2.2中間商類型200
9.3分銷渠道決策206
9.3.1影響分銷渠道決策的因素206
9.3.2分銷渠道決策208
9.4分銷渠道管理209
9.4.1分銷渠道管理的目標209
9.4.2渠道管理的具體內容210
本章小結217
每章一練218
案例分析221
本章實訓223
第10章促銷策略225
10.1促銷概述227
10.1.1促銷的概念227
10.1.2促銷的功能228
10.2促銷組合229
10.2.1促銷組合的概念229
10.2.2促銷組合的影響因素230
10.3人員推銷策略232
10.3.1人員推銷概念232
10.3.2人員推銷形式232
10.3.3人員推銷特點233
10.3.4人員推銷管理234
10.4廣告策略236
10.4.1廣告的內涵237
10.4.2廣告目標的確定237
10.4.3廣告媒體及選擇238
10.4.4廣告設計239
10.4.5廣告的效果測定242
10.5公共關係策略243
10.5.1公共關係概述243
10.5.2公共關係的活動方式244
10.5.3公共關係決策程式246
10.6營業推廣策略248
10.6.1營業推廣概述248
10.6.2營業推廣的類型249
10.6.3營業推廣的具體形式250
10.6.4營業推廣策劃252
10.6.5營業推廣的評估254
本章小結254
每章一練255
案例分析258
本章實訓260
第11章國際市場行銷262
11.1國際市場行銷概述263
11.1.1國際市場行銷的基本概念263
11.1.2國際市場行銷與國內市場行銷的不同264
11.1.3國際市場行銷與國際貿易的比較265
11.2國際市場行銷的意義265
11.3國際市場區隔與目標市場選擇267
11.3.1國際市場區隔267
11.3.2國際目標市場選擇268
11.4國際行銷的產品策略269
11.4.1國際產品整體概念269
11.4.2四種產品策略269
11.5國際行銷的產品定價策略272
11.5.1影響產品國際定價的因素272
11.5.2國際產品定價程式273
11.5.3國際產品的定價方式274
11.6國際分銷渠道策略276
11.6.1國際分銷整體渠道276
11.6.2國際分銷渠道決策278
11.6.3國際分銷渠道成員管理278
11.7產品國際促銷策略279
11.7.1國際廣告決策279
11.7.2國際營業推廣決策280
11.7.3國際人員推銷決策281
11.7.4國際公共關係決策281
本章小結282
每章一練282
案例分析284
本章實訓288
第12章市場行銷組織、計畫與控制290
12.1市場行銷組織291
12.2市場行銷計畫的制定295
12.2.1確定企業行銷戰略295
12.2.2制定企業行銷策略298
12.3行銷計畫的執行和控制300
12.3.1執行市場行銷計畫300
12.3.2控制市場行銷計畫301
本章小結302
每章一練303
案例分析305
本章實訓310
每章一練參考答案311
參考文獻318
