內容簡介
《市場行銷學:案例與實踐》內容簡介:讓案例說話!鮮明的特色欄目讓你在學習過程中興趣盎然!《市場行銷學:案例與實踐》的原版書在美國是使用最為廣泛的本科教學層次的行銷教科書,被譽為“全球最暢銷的行銷學教科書”。世界上成千上萬的教授們選擇此書作為高校學生的教科書,是美國學生公認的學習生涯中最動人、最耐看,也是最有趣的教科書。根據原版書改編集結而成的《市場行銷學:案例與實踐》將帶給你:新穎有趣的編寫方式身臨其境的問題解決永不枯燥的理論分析構思嚴謹的知識結構圖近200個精彩案例網際網路技術的靈活套用如果你想進入行銷世界,又怎能錯過《市場行銷學:案例與實踐》。
目錄
第一部分 市場行銷面面觀
跨部門溝通:通過有效的跨部門溝通來創造客戶價值2
第l章 市場行銷學概述6
學習要點6
本章 知識結構圖7
案例1:尼古丁棒棒糖8
案例2:米老鼠屋中的關係行銷9
案例3:嚴峻的市場10
案例4:新新人類使用的NooDE11
案例5:wahoo’s魚肉玉米卷店12
看電影:《性情古怪的人》13
網路連結13
複習與套用14
練習15
附錄:行銷崗位及擇業面試16
第2章 相對優勢的戰略決策32
學習要點32
本章 知識結構圖33
案例1:得州公用事業企業的激烈競爭34
案例2:賀曼公司的成功行銷35
案例3:中國品牌能走向海外嗎?36
案例4:太陽劇團:隱藏的激情37
案例5:妮科爾·米勒時裝屋38
看電影:《u一571》39
網路連結39
複習與套用40
練習42
附錄:行銷計畫43
第3章 社會責任、道德規範和行銷環境49
學習要點49
本章 知識結構圖50
案例1:娛樂活動中的道德規範52
案例2:日本女孩的校服熱53
案例3:Rockstar遊戲公司:作繭自縛?53
案例4:唱片技術公司55
看電影:《大白鯊》55
網路連結55
複習與套用56
練習
第4章 建立全球化視野60
學習要點60
本章 知識結構圖61
案例1:埃克森公司告訴查德政府:你可以得到
開採權利金,但你卻不能任意支配62
案例2:文化出口63
案例3:MTV:逐個國家受其影響,最終將震撼全球
案例4:自動食品系統65
看電影:《迷失東京》65
網路連結66
複習與套用
練習
附錄:去國外旅遊
第一部分內容總結72
綜合案例1:擁有行銷機遇。卻還馬失前蹄72
第二部分 分析行銷機遇
跨部門溝通:市場信息與信息整合80
第5章 消費者決策84
學習要點84
本章 知識結構圖85
案例1:與需求合拍87
案例2:行銷人員可以把在校的青少年當成促銷目標嗎?87
案例3:全球化是否在改變各地的文化?
案例4:反潮流:“家庭”會成為下一個主題飯店嗎?89
案例5:女牛仔公司91
看電影:《居家男人》91
網路連結91
複習與套用92
練習94
第6章 產業行銷96
學習要點96
本章 知識結構圖97
案例1:藥品廣告與醫學調查:它們可以混為一談嗎99
案例2:服裝定製:J.C.彭尼公司通過香港進行庫存管理100
案例3:攝影棚中的產業購買101
案例4:賽格威公司:車輪革新102
案例5:Pilon公司102
看電影:《包芬格計畫》103
網路連結103
複習與套用104
練習105
綜合案例2:威望迪環球遊戲公司:《半條命2》之原始碼神偷73
綜合案例3:典型的21世紀犯罪75
第一部分綜合思考題76
建議讀本76
第7章 市場區隔和目標市場定位107
學習要點107
本章 知識結構圖108
案例1:辣沙司進入了美國餐飲市場110
案例2:小心,銀行正在監視你111
案例3:兩種產品,一種理念?112
案例4:萬歲,拉斯維加斯1113
案例5:旅行商店公司114
看電影:《早餐俱樂部》115
網路連結115
複習與套用116
練習118
第8章 決策支持系統與行銷調研119
學習要點119
本章 知識結構圖120
案例1:PBS值得信賴121
案例2:汽車質量評分的意義何在?122
案例3:企業全球化運作對行銷調研行業提出新要求123
案例4:如何尋找超酷的雜誌:LooK-L00K124
案例5:乳酪專營公司126
看電影:《阿波羅13號》126
網路連結126
複習與套用
練習129
第二部分 內容總結130
綜合案例1:迪士尼的慘痛經歷——《阿拉莫之戰》130
綜合案例2:Tall雜誌在身材高挑的人群中初次亮相132
第二部分 綜合思考題134
建議讀本135
第三部分 產品決策
跨部門溝通:產品上市與職能部門職能的模糊
第9章 產品概念142
學習要點142
本章 知識結構圖143
案例1:全球化理念,本土化經營145
案例2:創造靈感來源——新聞頭條146
案例3:繼菸草危害判例之後,肥胖症訴訟會取得成功嗎?146
案例4:Garage Band軟體真的搖滾起來了147
案例5:弗盧克·克里奇特農場1柏
看電影:《貓女樂隊》149
網路連結149
複習與套用150
練習151
第10章 產品的開發與管理153
學習要點153
本章 知識結構圖154
案例1:非媒體娛樂業的發展155
案例2:藥品價格應當受到管制嗎?155
案例3:燃料和贈品157
案例4:勝牌:賽前動員會158
案例5:Ping牌高爾夫球桿159
看電影:《十月的天空》160
網路連結160
複習與套用161
練習162
第11章 服務業及非營利機構的行銷活動163
學習要點163
本章 知識結構圖164
案例1:盤子膨脹165
案例2:迪士尼公園裡“難以名狀”的快樂166
案例3:不久,前台小姐將對你了如指掌167
案例4:Playbill節目單大放異彩168
案例5:得州航空集散站169
看電影:《真情假愛》170
網路連結170
複習與套用171
練習172
第三部分內容總結174
綜合案例1:波士頓芭蕾舞團被驅逐174
綜合案例2:跳舞毯遊戲——經典扭體遊戲出了時髦的嬉皮版175
第三部分綜合思考題178
建議讀本179
第四部分 分銷決策
跨部門溝通:分銷管理中的跨部門溝通182
第12章 行銷渠道和供應鏈管
學習要點
本章 知識結構圖
案例1:新電影的新渠道
案例2:仿冒品與手袋派對
案例3:採購及全球供應鏈管理190
案例4:Cars Direct.corn網站:引導汽車購買者走進網路世界191
案例&:Ping牌高爾夫球桿193
看電影:《卡西諾》193
網路連結194
複習與套用194
練習197
第13章 零售199
學習要點
本章 知識結構圖200
案例1:網上零售在全球蓬勃發展201
案例2:有一家商店是你娛樂的好去處202
案例3:A&F公司用工中的種族歧視203
案例4:機會多多,把握你自己的一份204
案例5:Artstore公司205
看電影:《湖畔春曉》
網路連結206
複習與套用2a7
練習209
第四部分內容總結212
綜合案例1:連環漫畫配送方式減少了目標受觀眾2
綜合案例2:好萊塢拒絕容易電影放映公司的
渠道要求213
第四部分綜合思考題215
建議讀本215
第五部分 促銷決簧
跨部門溝通:了解行銷溝通對企業的價值218
第14章 行銷溝通的整合222
學習要點222
本章 知識結構圖223
案例1:針對垃圾郵件立法可行嗎?225
案例2:全球行銷面臨的挑戰226
案例3:《欲望都市》和馬諾羅高跟鞋留
案例4:楠塔基特島果汁:為果汁的成功銷售制定行銷組合
案例5:ClotJd9 shuttle運輸公司
看電影:《關於一個男孩》230
網路連結230
複習與套用231
練習233
第15章 廣告與公共關係235
學習要點235
本章 知識結構圖236
案例1:什麼是欺騙性的廣告?
案例2:廣告策略因國家而異
案例3:LG公司憑藉聖丹斯電影節進入美國市場
案例4:從電視轉向數控錄像機239
案例5:蘇比廣告公司242
看電影:《廣告電視》242
網路連結242
複習與套用243
練習245
第16章 營業推廣與個人推銷247
學習要點
本章 知識結構圖248
案例1:使餐廳的行銷理念適應全球市場250
案例2:現在加入您將有機會贏大獎251
案例3:商業活動與職業道德251
案例4:Vars時公司:大學校園書局的新選擇252
案例5:AMCI公司254
看電影:《居家男人》255
網路連結2弱
複習與套用256
練習2弱
第五部分 內容總結260
綜合案例1:誰是第一位?不是蜘蛛俠1260
綜合案例2:愛迪達對人體廣告牌的使用登峰造極261
第五部分綜合思考題263
建議讀本263
……
第六部分 價格決策
第七部分 技術對市場行銷的推動
參考文獻及注釋
作者簡介
作者:(美國)卡爾·麥克丹尼爾(Carl McDaniel) (美國)小查爾斯·W.蘭姆(Charles W.Lamb) (美國)小約瑟夫·F.海爾(Joseph F.Hair.Jr.) 譯者:時啟亮 朱洪興 王嘯吟
卡爾·麥克丹尼爾,卡爾·麥克丹尼爾是得州大學阿林頓分校的市場行銷學教授。從1976年起,他一直擔任該校市場行銷學系主任。從教20多年來,他多次獲得傑出教學獎。麥克丹尼爾先生還一直擔任貝爾電話公司西南分公司的銷售部經理一職。目前,他是得州北部高等教育指導委員會的委員。
小查爾斯·W·蘭姆,得州基督教大學M.J.尼利商學院的市場行銷學教授。從1982年到1988年。以及從1997年至2003年,他先後兩次擔任市場行銷學系主任一職。目前,他是信息系統和供應鏈管理系的系主任,以及市場行銷學學術委員會的主任。蘭姆先生已經編寫或參與編寫了十餘本關於市場行銷學的教科書以及文獻選編。
小約瑟夫·F·海爾,路易斯安那州立大學阿爾文·C·科普蘭學院的名譽院長,企業家精神研究院院長。他曾是密西西比大學菲爾·B·哈丁市場行銷學院的院長。多年來一直為本科生和研究生講授市場行銷學及行銷研究課程。海爾先生已撰寫了30餘本行銷學教科書、專著和案例分析。