什麼是市場機會預測
市場機會預測是指運用科學的方法對新產品上市後的市場機會進行預測和評估分析。市場機會的大小及其未來發展趨勢是企業新產品開發及市場進入決策的重要依據,所以新產品上市前對市場機會進行預測是極其重要的。
市場機會預測的方面
(1)對新產品市場規模和發展趨勢的預測。在此過程中確定新產品的潛在購買者,確定其人口基數、購買傾向及其變化趨勢,著重分析影響市場規模及其變化的因素。
(2)對新產品市場規模實現程度的預測,也就是我們常說的市場滲透。在此過程中確定新技術和新產品的可行性及成功機率,確定影響產品到達顧客的整個過程的因素及其影響效果。
市場機會預測的步驟
一、確認關鍵市場因素
以觀念化的方式界定新產品情境中的主要影響市場需求的因素﹐包括環境變項因素以及市場主要關係人(例如﹕潛在購買者、通路廠商、競爭對手等)的變項﹔經常不同的市場區隔會有不同的關鍵市場因素變項組合。
二、設計可以估計市場潛力的計算模式以及估計有關變項的子程式
由前述關鍵市場因素的組合﹐設計可以估計市場潛力的計算模式(類似spread sheet)。以下例子是HDTV市場潛力的計算模式﹕
Pot(t)=Pop(t)×Tek(t)×Awr(t)×Avl(t) ×Buy(t)
其中 Pot(t) = t時間的市場潛力(潛在購買者人數)
Pop(t) =選定的市場區隔在t時間之人口基數(由選定的人口統計變項定義的潛在購買者之最大人數)
Tek(t) = t時間的科技實現程度(諸如HDTV畫面的預估品質指數)
Awr(t) =潛在購買者中知曉HDTV的情形(廣告、口耳相傳等已知下,知曉HDTV的百分比)
Avl(t) =HDTV節目的可接收性(HDTV的廣播時間對總廣播時間的百分比)
Buy(t) =潛在購買者中在t時購買HDTV的意願(在各種價格及假設最佳畫面品質下可能購買比例指數)
三、蒐集關鍵市場因素變項的資料
計算模式與變項確定後﹐就需要開始蒐集可以用來估計市場需求變項的相關資料。
四、變項資料分析與市場區隔研究
對變項資料進行分析與估計﹐並且也運用這些資料來研究新產品的市場區隔﹐以及產品發展各階段的目標市場。一般新產品發展的初期均不可能針對全體的市場﹐因此市場區隔的認知與目標市場的選擇就十分的重要。
五、擴大發展新產品情境
情境分析是對未來市場狀況的各種假設分析﹐也就是前述關鍵變項情境的各種組合﹐目的是希望能更明確的了解新產品未來在市場中的可能處境變化(類似sensitivity analysis)。情境分析將會產生幾種重要的情境狀況﹐除了供市場機會預測以外﹐也可供新產品開發設計決策之參考。
六、預測市場潛力與滲透能力
針對不同的情境假設﹐運用計算模式與變項資料,對於市場潛力與滲透能力進行各種預測。
七、持續更新資料、方法模式、與預測結果
新產品預測工作是一種學習的過程﹐因此市場預測模式也可視為一種新產品開發的學習工具。