摘要
巧米網(Qiǎomǐ)是全國最早的提供外賣服務的網路平台,致力打造全球領先網路外賣平台,由巧米糰隊在2009年創建,2011年6月1日正式運營。巧米網現在業務包括C2C(食客對食客)、B2C(餐飲店對食客)兩大經營模式。中國宋代詩人陸游《老學庵筆記》卷三有段對話:“晏景初尚書,請僧住院,僧辭以窮陋不可為。景初曰:‘高才固易耳。’僧曰:‘巧婦安能作無麵湯餅乎?’“,演變至今日即”巧婦難為無米之炊“,巧米網的“巧米”二字即源於此。
簡介
巧米網於2011年6月1日正式運營,由巧米糰隊創辦,致力成為全球最大的網路外賣平台。結合競拍、團購、資訊、評價來增加外賣人群的粘性,並採取線上付款方式,讓外賣人群津津樂道。
巧米網目前業務包括C2C(Consumer to Consumer,消費者對消費者)、B2C(Business-to-Consumer商家對消費者)兩大部分。
眾多品牌餐飲店由實體店鋪轉向巧米的虛擬店鋪,已經成為一張趨勢,漸漸壯大了巧米的團隊。巧米認證掌柜有大量品牌餐飲店、飯店,為餐飲管理者和食客提供了快捷的解決方案。
產品和服務
巧米網是B2C(餐館對食客)的個人網上交易平台,主要用於餐飲品的外賣,也是國內最早的提供外賣服務綜合網站。
巧米網的產品從一開始就有明確定位,在發展過程中又得到進一步的完善,從飯菜、粉面、奶茶、包子饅頭到粥湯、燒烤、茶,分類齊全,除此之外,還設定了資訊欄目,方便食客們交流和學習。
巧米網與其他外賣網站不同,提供的不只是單一的外賣行為。巧米網除了有美食競拍、團購、美食留言、美食評價、站內信、信用度、發布資訊服務,還特地為餐飲店設定了我的餐館(個人或者公司網上餐館),美食推廣、冰櫃、櫥窗推薦、系統賬單服務,大大的方便了食客和餐飲店體驗。
此外,在巧米網首頁,利用搜尋框,可以方便搜尋到自己喜歡的餐飲品,並且用於比較,收藏和評價。
巧米指南
食客指南針對食客們的上網習慣,巧米糰隊大力最佳化了餐飲品訂購的操作流程。
(1)登入巧米網首頁,註冊成為巧米會員;
(2)返回首頁,設定所在地區;
(3)在搜尋欄內搜尋美食或者餐飲店關鍵字;
(4)選擇合適的美食查看美食詳情;
(5)與餐飲店客服聯繫訂餐或者購買。
同樣,為了能夠讓餐飲店們更快捷的發布餐飲品,巧米網對餐飲店的註冊和審核流程也做了大力的最佳化。目前,餐飲店們通過六步即可成為餐館掌柜並發布美食。
(1)登入巧米網首頁,註冊成為巧米會員;
(2)從首頁進入管理中心,選擇馬上成為掌柜;
(3)填寫掌柜信息並提交;
(4)通過審核;
(5)添加美食並發布。
發展和未來
2009年,當時蒙國造還是大三學生,便有個想法:學校外面的餐飲店每天都到宿舍發外賣單,為什麼不能再網上製作一個專門提供餐館選單的網站呢?之後經過一個月的工作,用HTML和圖片做的只有兩層的網站出來的。後來又召集了兩個同學,一起製作。目前,巧米網已經實現了網上餐館的所有功能。在電子商務不斷發展的今天,巧米網作為全國最全最大的網路外賣平台,必將成為全球領先的網路外賣平台。