內容介紹
《中大網校?經濟專業技術資格考試:工商管理(中級)講義真題預測全攻略(2012)》主要介紹了企業戰略與經營決策、公司法人治理結構、市場行銷與品牌建設、生產管理與控制、物流管理、技術創新管理、人力資源規劃與薪酬管理、企業投融資決策及重組。《中大網校?經濟專業技術資格考試:工商管理(中級)講義真題預測全攻略(2012)》對工商管理的內容進行了細緻的講述並結合真題分析,使應考者能夠全面準確的了解工商管理的相關知識,是應考者快速貫通考點、順利通過考試的必備書籍。作者介紹
索曉輝 男,中央財經大學畢業,註冊會計師。就職於北京中和正信會計師事務所,先後從事會計報表審計、稅務籌劃,管理諮詢等工作,2001獲得中國註冊會計師資格。作品目錄
目 錄第一章企業戰略與經營決策 11
考情分析 11
邏輯結構圖 11
考點精講與真題解析 13
第一節 企業戰略概述 13
考點一企業戰略的特徵與戰略管理的方法 13
考點二企業戰略的制定 15
考點三企業戰略的實施 15
考點四企業戰略的控制 16
第二節企業戰略分析 18
考點五巨觀環境分析 18
考點六行業環境分析 20
考點七企業內部環境分析 21
考點八企業綜合分析 23
第三節企業戰略類型與選擇 24
考點九基本競爭戰略 24
考點十企業成長戰略 26
考點十一企業穩定戰略 27
考點十二企業緊縮戰略 28
第第第四節企業經營決策 28
考點十三企業經營決策的概念和類型 28
考點十四企業經營決策的要素 29
考點十五企業經營決策的流程 30
考點十六定性決策方法 31
考點十七定量決策方法 31
本章同步自測 33
本章同步自測答案及解析 40
第二章公司法人治理結構 47
考情分析 47
邏輯結構圖 47
考點精講與真題解析 49
第一節 公司治理及其運行機制 49
考點一 公司治理的內涵 49
考點二公司的內部治理機制和外部治理機制 49
考點三公司治理的基本模式 50
第二節公司所有者與經營者 51
考點四公司所有者 51
考點五公司經營者 52
考點六公司經營者的素質要求、選擇方式和激勵約束機制 53
考點七所有者與經營者的關係 55
第三節股東機構 56
考點八股東概述 56
考點九股東的法律地位、權利和義務 56
考點十有限責任公司的股東會、股份有限公司的股東大會和國有獨資公司的
權力機構 58
第四節董事會 59
考點十一董事會制度 59
考點十二有限責任公司、股份有限公司和國有獨資公司董事會的運行規則 61
節節節節考點十三獨立董事 62
第第第五節經理機構 64
考點十四經理機構的地位 64
考點十五有限責任公司與股份有限公司的經理機構 64
考點十六國有獨資公司的經理機構 65
第六節監督機構 65
考點十七監事會和監事會制度 65
考點十八有限責任公司、股份有限公司和國有獨資公司監事會的組成、性質、
職權和運行規則 65
本章同步自測 67
本章同步自測答案及解析 71
第三章市場行銷與品牌建設 76
考情分析 76
邏輯結構圖 76
考點精講與真題解析 78
第一節市場行銷概述 78
考點一 市場行銷的含義 78
考點二市場行銷的功能與作用 78
考點三市場行銷的管理與任務 79
第二節環境分析與市場定位 81
考點四環境分析 81
考點五市場區隔 82
考點六目標市場 82
考點七市場定位 83
第第第三節市場行銷策略 84
考點八產品策略 84
考點九價格策略 86
考點十渠道策略 88
考點十一促銷策略 89
第四節 品牌與品牌戰略概述 90
考點十二品牌的內涵 90
考點十三品牌的作用 91
考點十四名牌效應 92
考點十五品牌戰略 92
第五節品牌戰略的實施 93
考點十六品牌打造 93
考點十七品牌戰略的類型 94
考點十八品牌的維護 96
考點十九品牌拓展 97
本章同步自測 98
本章同步自測答案及解析 99
第四章生產管理與控制 101
考情分析 101
邏輯結構圖 101
考點精講與真題解析 102
第一節 生產計畫 102
考點一 生產能力 102
考點二 生產計畫的概念與指標 106
考點三 生產計畫的編制 107
考點四 產品生產進度的安排 108
第二節 生產作業計畫 108
考點五 生產作業計畫的概念和特點 108
考點六 期量標準 109
考點七 生產作業計畫編制 110
第三節 生產控制 111
考點八 生產控制的概念 111
考點九 生產控制的基本程式 111
考點十 生產控制的方式 112
第四節 生產作業控制 113
考點十一 生產進度控制 113
考點十二 在制品控制 113
考點十三 庫存控制 114
考點十四 生產調度 116
第五節 現代生產管理與控制的方法 117
考點十五 MRP、MRPⅡ和ERP 117
考點十六 豐田生產體系和看板管理 120
本章同步自測 123
本章同步自測答案及解析 126
第五章物流管理 128
考情分析 128
邏輯結構圖 128
考點精講與真題解析 130
第一節 物流管理概述 130
考點一 物流與企業物流的基本概念 130
考點二 企業物流的內容 130
考點三 企業物流的分類 131
考點四企業物流的作業目標 132
第二節企業採購與供應物流管理 133
考點五企業採購管理的含義和特徵 133
考點六企業採購管理的目標和原則 133
考點七企業採購管理的業務流程 134
考點八企業供應物流的基本任務及其作用 134
第三節 企業生產物流管理 135
考點九 企業生產物流概述 135
考點十企業生產物流的類型 136
考點十一生產物流的主要影響因素 137
考點十二企業生產物流的方式 137
考點十三準時生產制(JIT) 139
第第第四節企業倉儲與庫存管理 142
考點十四企業倉儲管理 142
考點十五企業倉儲管理的主要業務 143
考點十七經濟訂貨批量模型 144
第五節 企業銷售物流管理 145
考點十八 企業銷售物流概述 145
考點十九企業銷售物流的組織 145
考點二十企業銷售物流管理 147
節節節節考點二十一企業銷售物流管理效果的評價 148
本章同步自測 149
本章同步自測答案與解析 150
第六章技術創新管理 153
考情分析 153
邏輯結構圖 153
考點精講與真題解析 155
第一節 技術創新的含義、類型與過程 155
考點一 技術創新的含義 155
考點二 技術創新的類型 156
考點三 技術創新的過程 157
第二節 技術創新組織與管理 160
考點四 技術創新與企業組織結構的互動 160
考點五企業內部的技術創新組織模式 161
考點六 企業外部的技術創新組織模式 163
考點七 企業R&D管理 164
第三節 技術轉移與技術交易 166
考點八 技術轉移 166
考點九 技術交易 170
考點十 國際技術貿易 171
第四節技術創新與智慧財產權管理 172
考點十一 智慧財產權的含義與特徵 172
考點十二 技術創新與智慧財產權制度的關係 173
考點十三保護企業智慧財產權策略 174
考點十四 技術契約的類型 175
考點十五 技術契約管理 176
本章同步自測 177
本章同步自測答案及解析 182
第七章人力資源規劃與薪酬管理 189
考情分析 189
邏輯結構圖 189
考點精講與真題解析 191
第一節 人力資源規劃 191
考點一 人力資源規劃的含義與內容 191
考點二 人力資源規劃的制訂程式 192
考點三 人力資源需求與供給預測 192
第二節 績效考核 195
考點四 績效與績效考核的含義 195
考點五績效考核的內容和標準 195
考點六績效考核的步驟和方法 196
第三節 薪酬管理 196
考點七 薪酬的概念與構成 196
考點八 薪酬的功能 197
考點九 企業薪酬制度設計的原則和流程 198
考點十 企業薪酬制度的設計方法 200
第四節 企業勞動契約的管理與勞動爭議的處理 203
考點十一 企業勞動契約的管理 203
考點十二企業勞動爭議處理 209
本章同步自測 214
本章同步自測答案及解析 219
第八章企業投融資決策及重組 225
考情分析 225
邏輯結構圖 225
考點精講與真題解析 226
第一節 籌資決策 226
考點一 資本成本 226
考點二 資本成本率的計算 227
考點三 綜合資本成本率的測算 229
考點四槓桿理論 229
考點五 資本結構理論 231
考點六 籌資決策的定性分析方法 232
考點七 籌資決策的定量分析方法 233
考點八 公司上市籌資 233
第二節 投資決策 234
考點九 現金流量的內容及估算 234
考點十 項目投資決策評價指標 235
第三節 企業重組 237
考點十一 企業重組的含義 237
考點十二 收購與兼併的含義與類型 238
考點十三 併購動機 239
考點十四 併購的財務分析 240
考點十五 分立的含義及種類 241
考點十六 公司分立的動機 242
考點十七 公司分立不同手段的優缺點比較 243
考點十八 資產注入與資產置換 243
考點十九 債轉股與以股抵債 244
考點二十 價值評估的基本方法 244
本章同步自測 245
本章同步自測答案及解析 250
模擬試卷 256
答案速查與精講解析 264