公司簡介
中國第一家專業的品質地板網上商城——巢尚商城是樂嘉誠品(北京)科技有限公司於2011年4月12日推出的全新模式建材電子商務平台,公司總部位於北京。巢尚商城為消費者提供高品質、高保障的產品和服務同時,節省消費者的購買時間,降低消費者的購買成本,讓消費者足不出戶享受超值的產品和服務。巢尚商城創新的電子商務模式,一舉解決了多年來家居建材產品線上商家不能解決的落地體驗,安裝,售後服務等問題。為保障消費者的權益,打造高誠信、高品質電子商務平台,巢尚商城只選擇家居建材行業最優秀的合作夥伴。目前,巢尚已與多家家居建材業著名品牌達成戰略合作協定,並就此開展電子商務深度合作,實現從產品生產商到產品銷售商的資源整合。
企業發展
樂嘉誠品(北京)科技有限公司成立於2011年1月,其運營的巢尚商城於2011年4月12日正式上線。巢尚商城與地板業一流品牌集團大衛地板、大自然地板、久盛地板、美麗島地板、升達地板、生活家地板、聖象地板、揚子地板等達成全方位合作,上線的同時,巢尚商城即擁有了覆蓋江蘇省全境的200餘家線下體驗和落地服務門店。2011年4月12日,巢尚商城上線新聞發布會在南京舉行,同日,百店同慶巢尚商城上線儀式在江蘇各地舉行。5月8日開始,巢尚商城“品質地板普及風暴”大型系列活動開始,該活動由巢尚商城妙殺活動、巢尚商城巢尚地板博士回答消費者諮詢以及與知名地板品牌的大力度促銷等系列活動構成,旨在讓消費者更多地體驗高品質的地板產品以及優質的服務。
企業文化
核心理念致力於家居建材領域,為家居建材消費者提供“放心的產品”、“放心的商家”、“放心的服務”。
發展理念
創新和服務是巢尚商城持續發展的核心助推器。巢尚商城通過不斷創新,為消費者提供更加便捷和低成本的家居建材購物環境;巢尚商城志在通過不斷創新,提升自身乃至全行業的服務品質。
大事紀
2011年4月12日巢尚商城上線2011年5月8日巢尚商城“品質地板普及風暴”系列活動開始
產品與服務
合作商家巢尚精挑細選地板業一流品牌合作,保證優質的產品質量,放心的售後服務。目前與巢尚合作的品牌:聖象、揚子、大衛、生活家、大自然、美麗島、升達、久盛。
雙重保障服務
巢尚商城除對產品承諾正規的售後服務之外,特延伸了服務範圍。提出了一系列的巢尚保障措施,讓消費者買的放心,用的舒心。
誠信保障:巢尚商城甄選優質的品牌和商家,保障消費者享受優質的售前、售中以及售後服務。
正品保障:巢尚商城向消費者承諾提供“正品保障”服務,保障消費者購買的產品均為正品。如果消費者通過巢尚商城購買了假冒產品,巢尚商城將先行全額退還消費者因購買假冒產品支付的全部金額。
送樣上門:巢尚商城大多數商戶可以提供上門送樣服務,幫助消費者足不出戶實現家居建材產品購買。
消費補貼:消費者通過巢尚商城線上上與巢尚商城商戶達成交易意向,並且線上下完成交易後,消費者將得到由巢尚商城贈送最高為5%的消費補貼。
無憂調解:當消費者與巢尚商城商戶、品牌廠商發生消費糾紛且難以達成一致時,巢尚商城將積極協調各方妥善解決問題。
先行賠付:經權威機構裁定,確屬質量或服務等問題時,巢尚商城將依據權威機構裁定的賠付金額,先行賠付給消費者(詳見先行賠付說明)。
特色優勢
優惠 消費者在巢尚商城選購建材,可以拿到相應數額的補貼,價格永遠比線下低。安全 線下到實體店看貨,購買,真實的購物體驗,線下現場支付,不存在網銀支付的交易風險。
方便 網路店鋪24小時不打烊,方便消費者在下班後選購,巢尚商城合作夥伴店鋪可提供送樣上門服務,為消費者進行一對一的選購服務。
保障 1、正品保障,巢尚商城所有銷售品牌,均為正品,消費者在實體店成交,不存在物圖之間的差異;
2、無憂調解,對於消費者與商場產生糾紛,巢尚商城工程師可提供上門鑑定服務;
3、先行賠付,經簽定,確為商家責任時,巢尚商城將先行賠付消費者的相關損失。