專家簡介
年職業禮儀培訓師, 10年工作歷程,具有多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職諮詢工作經驗,曾在民航航空學校任教。多家網路媒體合作講師,國內多所高校客座禮儀培訓導師。主要擅長: 商務禮儀、服務禮儀、優質服務、社交禮儀等禮儀類課程及服務技能提升、網點規範化建設等職業素養類課程,曾為百餘家企業和公司進行過綜合或專題禮儀諮詢服務,為近500家企業和公司做過內訓課程和公開培訓講座。
崔老師創新意識極強,能夠根據時代發展,企業需求,創新改良培訓模式,以顧問式的授課風格得到受訓企業及學員的一致好評。
核心課程
《商務禮儀》
《優質服務》
《服務禮儀》
《職場禮儀》
《現代社交禮儀》
《網點督導,標桿網點打造》
《有效溝通與禮儀》
《服務意識與禮儀規範》
《醫務禮儀與醫患溝通》
《職業形象塑造培訓》
《女性魅力提升訓練營》
……
培訓特色
崔老師7年來一直從事禮儀研究和培訓工作,禮儀功底紮實,自身形象氣質完美,培訓動作、姿態、語言標準規範。近兩年,巧妙結合 華德福理念講授服務類課程,觸動學員內心深處,更增強了培訓效果。培訓課堂以生動、活潑、實用著稱。
培訓原則——實操性、精品性
培訓方式——注重動作、情景演練,案例互動分析,專題講解,遊戲等
培訓風格——活潑,生動,幽默詼諧
服務過的企業:
政府、國企、事業單位:
國家電網、中國南方電網、北京自來水集團、天津自來水集團、中國電信、海事局、中國工商銀行、交通銀行、建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、中海油集團、國家海洋技術中心、國投津能發電有限公司、中國天辰集團、淄博第一中心醫院……
民營企業:
中新集團、津灣廣場、金港國際影城、金花國際影城、維多利亞整形美容醫院、天津東疆灣景區服務有限公司、聖貝口腔國際連鎖醫院、中建大廈、天津泰昇地產有限公司、天津聖光皇冠假日酒店、江蘇南京天澤信息股份有限公司、天津泰達人才服務有限公司、泰達保稅倉集團公司……
高校、院校:
北京大學、中國民航管理幹部學院、天津大學、天津師範大學、華德福學校……