簡介
其職責主要包括：制定山東省旅遊信息化發展規劃；指導、促進山東省各級旅遊機構、旅遊企業信息化建設；提高旅遊電子政務和旅遊系統辦公自動化套用水平；推動山東旅遊目的地行銷系統建設；指導、支持全省各旅遊諮詢服務中心業務開展；推廣旅遊行業電子商務服務；培養旅遊信息化隊伍等。
作為山東省旅遊局機構改革後成立的新部門，新機構、新業務、新人員帶來了各種新問題，信息中心在保障各項建設工作順利開展的同時，苦練內功，推進中心的各項制度的建設。一方面注意加強對工作人員的思想教育工作，使其克服畏難情緒，鼓舞士氣，全面開展業務學習活動，在最短的時間內進一步熟悉旅遊信息化的建設水平要求和發展趨勢，熟悉旅遊方面的業務知識，培養全面複合型人才，同時積極加強與兄弟省、市旅遊局的交流，學習先進經驗和做法。另一方面進一步加強中心的建章立制工作，先後制定實行了《局機關計算機管理制度》、《機房管理制度》、《人員管理和獎懲制度》、《機房值班制度》《12301旅遊服務熱線人員制度》等，使信息中心的管理更趨於規範化和制度化。
山東省旅遊局信息中心以旅遊行業信息化建設為己任，大力推動旅遊電子政務和旅遊電子商務的發展，中心以山東旅遊資訊網、山東旅遊政務網以及山東旅遊商務網為平台，先後開發了假日旅遊預報、旅遊統計、財務、旅行社申報、年檢、旅遊人才管理、出境游申報等旅遊業務網上管理系統，並將繼續開發星級飯店管理、項目投資管理等一系列的行業管理系統軟體，逐步實現行業的信息化管理；同時，信息中心還積極為旅遊企業服務，為企業在網上進行宣傳的同時，根據企業的需求，可為企業開發網上業務管理等功能。
2002年，山東省旅遊信息中心獲得省級“青年文明號”；2003年信息中心團支部在旅遊系統內獲得“優秀團支部”稱號；山東旅遊資訊網2003年、2006年連續兩屆被山東省信息化工作領導小組辦公室評為全省十佳優秀政府旅遊網站；山東旅遊目的地行銷系統2006年5月被省信息化領導小組辦公室、山東省信息產業廳評為山東省信息化建設示範工程；信息中心2006年5月被山東省人事廳、山東省旅遊局評為全省旅遊系統先進集體；2006年9月被省信息化領導小組辦公室、山東省信息產業廳評為山東省電子商務套用及服務示範單位；2009年5月被省信息化領導小組辦公室、山東省信息產業廳評為山東省電子商務優秀網站。
為了山東旅遊信息化事業更為輝煌的明天，信息中心將於全省旅遊信息化工作者一道，風雨同舟、共同發展、共同發展、竭誠為全省廣大旅遊企業、旅遊者服務。
