圖書信息
書 名：屬員輔導
作 者：中國人壽保險股份有限公司教材編寫委員會 編
出 版 社：中國金融出版社
出版時間：2010-12-1
版 次：1
頁 數：144
字 數：136000
印刷時間：2010-12-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787504957009
包 裝：平裝
21112688
內容簡介
本書側重於對屬員輔導多種基本方法的介紹，重點分析了不同類型屬員的特徵，提供與之相匹配的輔導手段，並在書中提供並深入剖析了實現中十個屬員輔導的成功案例，以求幫助銷售主管解決實際中遇到的難題。同時，在體例和形式上有所創新，對各章節的重要知識點以“關鍵術語”的形式予以提煉，設立“知識要求”、“技能要求”、“知識回顧”等模組，並以真實案例的形式作為“學以致用”；緊密圍繞壽險團隊中的實際需要，以輔導活動為導向，以操作技能提升為核心，幫助學員儘快把握教材重點，使教材形式更加符合職業培訓的需要。
目錄
第一章 屬員輔導基礎
第一節 屬員輔導概述
第二節 屬員輔導的基本原則
第三節 屬員輔導常見誤區
第二章 常用屬員輔導方法
第一節 陪訪輔導法
第二節 跟隨見習輔導法
第三節 專家門診輔導法
第四節 面談輔導法
第五節 角色扮演輔導法
第六節 指標分析輔導法
第七節 其他輔導方法
第三章 屬員分類及輔導
第一節 屬員分類之一——產能
第二節 屬員分類之二——意願
