內容簡介
展會管理實務《展會管理實務》由國際會展管理聯合會（IAEM）組織編寫的會展行業的權威教材，介紹了會展的完整過程，並通過系統展示提出提高服務的新概念。 對於初入行者而言，《展會管理實務》是一幅全景圖，告訴他們會展從開始到結束如何經營；對於有經驗的專業人士而言，《展會管理實務》提供了提升服務質量的新想法。《展會管理實務》內容豐富，易於閱讀，不僅運用實例對行業進行了很好的概覽，還提供了不少有深度的案例，是一本不可多得的工具書。
作者簡介
桑德拉·L·莫羅，是首屈一指的會展經理人。在過去的18年間，由她負責組織的會展活動涉及從國際醫藥大會到地方消費品展會諸多領域。
莫羅，也是一位熱心於終身教育的教師。她所關心的主要領域即會展業的教育發展和教育課程。1975年，她獲得Alberta大學頒發的歷史學學士學位；1996年，獲得Calagary大學頒發的成人與社區教育碩士學位；2001年，獲得Calagary大學頒發的成人教育博士學位。自1984年以來，她一直是一些重要的會展協會的講師和培訓師，並且為IAEM和一些其他行業教育項目撰寫、開發了一些包括書面形式和網路形式的進修教育項目。她還在Calagary大學研究和講授旅遊行業的進修教育證書認證課程。
圖書目錄
前言
再版序言
致謝
第1篇 緒論
第1章 會展的界定與透視
會展的定義
會展的現代形式
會展的透視
會展在美國的影響
小結
資料來源
參考文獻
第2章 會展的歷史
導言
展銷會
1851年國際大博覽會一水晶宮博覽會
美國早期的展銷會
美國會展的發端
成長中的產業
小結
資料來源
參考文獻
第3章 會展的運作
會展的運作
會展的強項
小結
參考文獻
第2篇 會展行銷
第4章 會展市場與市場行銷
導言
會展行銷
行銷計畫
增值服務
行銷調查
小結
資料來源
參考文獻
第5章 會展行銷要素
導言
直接郵寄
廣告
公共關係
電子行銷
直銷
促銷
針對國際參展商的行銷
針對國際觀展者的促銷
小結
資料來源
參考文獻
第6章 制定會展行銷時間表
導言
會展行銷時間表的制定
會展品牌行銷
會展經理管理
小結
參考文獻
第3篇 創辦會展
第7章 開端(會展所有權)
會展所有權
協會所有權
企業家所有權
公司所有權
所有權和會展
會展管理
小結
資料來源
參考文獻
第8章 會展的初始發展
第9章會展法律義務
第10章 會展選址
第11章 會展服務承包商
第12章 會展場館規劃與設計
第13章 會展與培訓項目規劃
第14章 會展中其他項目的選擇
第15章 會展登記與信息管理
第16章 會展住宿與交通
第17章 會展的危機管理
第4篇 會展廣角
第18章 國際會展入門
第19章 會展業的全球化
第20章 會展與新興技術
附錄
……
