內容簡介
《店長管理實務》是編者童宏祥、王曉艷根據連鎖經營管理專業的培養目標而設定的，是第一個吃螃蟹者。本教材自成體系，內容詳實、套用性強。可作為高等職業技術學院和套用型職業本科連鎖經營管理專業課程教材，也可作為企業對店長的培訓教材。
本書由上海立達職業技術學院立達醒吾商貿管理學院院長童宏祥教授、連鎖經營管理專業主任王曉艷共同擔任主編，由台灣醒吾科技大學行銷與流通管理系主任於慧君博士和台灣醒吾科技大學校長特助王建華博士擔任副主編，由台灣醒吾科技大學研髮長鍾志明博士擔任主審。
圖書目錄
總序
前言
項目一 崗前培訓——店長與助理店長的工作
任務一 了解店長與助理店長的崗位職責
體驗活動
任務二 熟悉店長與助理店長的主要工作
體驗活動
職業技能訓練
項目二 策劃主持——晨會工作
任務一 了解展會的策劃工作
體驗活動
任務二 熟悉晨會的主持工作
體驗活動
職業技能訓練
項目三 管理培訓——理貨員團隊
任務一 了解對理貨員的管理工作
體驗活動
任務二 熟悉對理貨員的培訓
體驗活動
職業技能訓練
項目四 管理培訓——導購員團隊
任務一 了解對導購員的管理工作
體驗活動
任務二 熟悉對導購員的培訓
體驗活動
職業技能訓練
項目五 管理培訓——收銀員團隊
任務一 了解對收銀員的管理工作
體驗活動
任務二 熟悉對收銀員的培訓
體驗活動
職業技能訓練
項目六 管理培訓——防損員團隊
任務一 了解對防損員的管理工作
體驗活動
任務二 熟悉對防損員的培訓
體驗活動
職業技能訓練
項目七 提升要則——店長自我塑造
任務一 了解優秀店長的角色
體驗活動
任務二 熟悉優秀店長的管理品質
體驗活動
職業技能訓練
項目八 管理要則——打造精英團隊
任務一 了解團隊建設的概要
體驗活動
任務二 打造一支精英團隊
體驗活動
職業技能訓練
