就醫綠通
就醫綠通是醫院的專家專為患者開通的綠色就醫通道,其主要服務包括特需掛號、特約門診、預約手術、預約床位、家庭醫生等。
服務項目
就醫綠通是醫院的專家專為患者開通的綠色就醫通道,其主要服務包括特需掛號、特約門診、預約手術、預約床位、家庭醫生等。
1、特需掛號
特需掛號是為了方便有迫切就醫需求,但已經掛不上號的用戶所提供的就醫綠色通道服務之一。
預約流程:
1)登入網站,提出預約申請
2)接到申請成功簡訊
3)就診前簡訊提醒
4)按約定時間接收服務
注意事項:註冊為全醫網普通用戶即可預約,可提前1-10天預約,截止預約時間為就診前一天下午16:00.按次收費(60-200元/次)專家級別、所屬醫院及職稱不同而費率有所區別,此費用不包含當次服務專家的門診掛號費。
2、特約門診
特約門診是指在醫生的門診或非門診時間內的工作日(周一至周五的9點到17點,其主要開通的時間是由醫生根據自己的情況具體安排的)內,額外向醫生申請的一種特殊服務項目。
預約流程:
1)登入網站,進入醫生個人主頁
2)選擇預約時段
3)收到簡訊/電話提示
4)按時就診
注意事項:註冊為全醫網普通用戶即可預約,可提前1-30天預約,截止預約時間為就診前一天下午16:00.按次收費(60-300元/次)專家級別、所屬醫院及職稱不同而費率有所區別(其中四川大學華西醫院、華西第二醫院及華西口腔醫院至少需要提前7天預約),此費用不包含當次服務專家的門診掛號費。
3、預約手術
針對的是緊俏醫院的緊俏專家,由於預約的人太多導致要排隊等侯,通過全醫網可以將手術時間相對提前,或對於手術預約不上的用戶提供一個便利的綠色通道。
預約流程:手術預約流程圖
1)登入網站,進入醫生個人主頁
2)選擇手術時間
3)客服確認時間
4)按時入院,接收手術
注意事項:註冊為全醫網普通用戶即可預約,可提前1-30天預約,截止預約時間為就診前一天下午16:00.按次收費(400-1200元/次)根據醫院、專家等級及職稱不同而費率有所區別,此費用不包含當次服務專家的門診掛號費。
4、預約床位
由於醫院的床位緊張,或者需求太過緊急,通過全醫網預約床位,解決住院難題。
預約流程:與手術預約流程相同。
注意事項:註冊為全醫網普通用戶即可預約,可提前1-30天預約,截止預約時間為就診前一天下午16:00.按次收費(400-1200元/次)根據醫院、專家等級及職稱不同而費率有所區別,此費用不包含當次服務專家的門診掛號費
5、家庭醫生
家庭醫生是指用戶可以向在全醫網上開通了家庭醫生這項服務的醫生,申請醫生本人按照您預約時留的地址、時間及服務項目提供診療服務。
預約流程:
1)登入網站,進入醫生個人主頁
2)選擇預約時間
3)收到預約成功簡訊
4)診前電話確認
5)醫生上門問診
注意事項:註冊為全醫網普通用戶並升級為金星及其以上會員方可預約,可提前1-30天預約,截止預約時間為服務實現前一天下午16:00.按次收費(500-1600元/次)專家級別、所屬醫院及職稱不同而費率有所區別,此費用不包含當次服務專家的門診掛號費。
6、全程陪護
全程陪護主要解決患者的三個問題,包括就診前的諮詢導診服務、解決預約掛號、就醫陪同與幫助。在就診當天,全醫網健康天使全程陪診,並協助辦理取號、化驗、劃價、取藥、交費排隊等相關事宜,幫用戶協調解決各種突發事情,直到就醫結束,送用戶離開醫院。
預約流程:
1)登入網站,填寫預約申請信息並提交
2)預約成功,收到客服簡訊
3)客服確認相關事宜
4)就診當天全程陪同
5)就醫結束,送離醫院
注意事項:全程陪護可以提前5—30天預約,我們收取的僅為服務費,掛號費及到醫院後的相關費用等由用戶自理。我們的服務從您提交需求時就已經開始,請慎重對待。提交預約申請後10分鐘內取消可以全額退費,超過10分鐘取消預約將不再退還服務費。